SK쉴더스, 지속가능경영 보고서 발간
SK쉴더스는 ‘일상의 안녕을 책임진다’는 기업 비전 아래 ESG 경영 활동을 추진하고 있다. ESG 경영 전략 및 과제를 체계적으로 관리하고 투명하게 공개하기 위해 지난해에 이어 두 번째 지속가능경영 보고서를 발간했다.
이번 보고서는 국제 지속가능 보고서 가이드라인과 유럽재무보고자문그룹 등 글로벌 ESG 가이드라인을 준수하여 작성됐다. 공정성과 신뢰성을 높이기 위하여 외부 전문인증기관의 검증도 받았다.
SK쉴더스는 ‘2023 지속가능경영 보고서’를 통해 ▲친환경 경영체계 구축 ▲함께하는 성장 ▲책임있는 서비스 제공 ▲구성원의 행복 증진 ▲책임경영·윤리경영 등 ESG 각 영역에서 지난 해부터 올해 상반기까지 추진해 온 ESG 경영의 주요 활동과 성과, 그리고 중장기 실행 계획을 공개했다.
SK쉴더스의 ‘2023 지속가능경영 보고서’는 공식 홈페이지에서 확인 가능하다.
최형창 기자 calling@hankyung.com
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실외 로봇 운행이 아직도 규제였다니…SK쉴더스 자율주행 순찰로봇 실증
SK쉴더스가 자율주행 순찰로봇 실증 사업에 나선다. SK쉴더스는 이날 산업통상자원부로부터 규제 샌드박스 승인을 받고 실증 사업에 나선다고 6일 밝혔다. 규제 샌드박스는 신산업 혁신성장을 위해 신기술을 활용하는 서비스에 대해 일정 기간 규제를 면제하거나 유예해 시장에 출시할 수 있도록 특례를 부여하는 제도다. 심의위원회는 순찰로봇을 통해 범죄 취약지점의 경비 강화가 기대된다는 점을 고려해 실증특례를 승인했다.특례조건에는 주행성 안전확보, 공원관리청과 협의, 개인정보 보호조치 등이 포함됐다.SK쉴더스는 SK텔레콤, 뉴빌리티와 협력해 자율주행 순찰로봇 사업을 추진하고 있다. 지난 3월 서울시 도봉구 덕성여대에서 순찰로봇을 시범 운영한 바 있다. 순찰로봇은 약 한 달간 캠퍼스를 자율주행해 실시간 모니터링과 안내 방송 등 순찰 업무를 수행했다. 시범 운영 이후 덕성여대 교직원과 학생 219명을 대상으로 실시한 설문조사 결과 응답자의 90.2%가 순찰로봇 도입에 만족한다고 답했다. 지능형 로봇법 개정안이 오는 11월 시행되는 만큼 관련 업계에서 현재 사업화를 하려면 규제 샌드박스와 같이 실증 사업을 위한 승인을 받아야만 한다. SK쉴더스 관계자는 “법이 시행된다고 하더라도 안정화 작업을 거쳐야 하는 만큼 일찌감치 준비해 시장에 내놓으려고 하는 것”이라고 설명했다.SK쉴더스는 실증사업을 통해 안전성과 효과성을 더욱 심도있게 검증하겠다는 계획이다. 강원대 삼척캠퍼스, 인천대공원 및 강원도 내 리조트 등 실증지역 5곳에서 총 20대의 순찰로봇을 운영할 예정이다. 실증 기간은 다음달 8월부터 2년 간이다.특히, 이번 사업에는 자율주행 순찰로봇에 사람 인식과 특이 행동 및 이상 징후를 판단하는 SK쉴더스의 ‘비전 AI(Vision AI)’ 기술이 적용된 AI CCTV ‘캡스 뷰가드AI’가 탑재돼 신속하게 위험상황 식별 및 대응을 도울 예정이다. ‘캡스 뷰가드AI’는 사람, 차량 등 객체 기반의 영상 분석 기능과 실외 환경에 최적화된 500만 화소의 고화질 영상 촬영 기능을 갖췄다. 이를 통해 멀리 있는 피사체도 뚜렷하게 식별가능하며 야간에도 노이즈 없이 얼굴이나 차량 번호판을 선명하게 확인할 수 있다.SK쉴더스는 실증 기간 자율주행 순찰로봇과 ‘캡스 뷰가드AI’, 관제센터와의 연계를 최적화해 범죄 사각지대 제로를 위한 스마트 무인경비 시스템을 구축한다. 또, 공기 내 유해물질 탐지, 화재 감지 기능 등을 추가해 각종 사고를 사전에 예방하는 안전관리 요원으로 순찰로봇의 역할을 확대할 예정이다.SK쉴더스 조형준 종합기술원장은 “자율주행 순찰로봇은 CCTV 사각지대 해소, 안전사고 예방, 순찰대원의 피로도 경감 등 보안 업무의 효율을 높여줄 수 있을 것”이라며 “자율주행 순찰로봇 실증사업을 성공적으로 마친 후 본격적인 서비스 상용화에 나설 것이며, 이번 순찰로봇을 포함해 독보적인 기술 역량을 바탕으로 보안은 물론 무인화 시장을 더욱 선도해 나갈 것”이라고 밝혔다. 최형창 기자 calling@hankyung.com
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생성형 AI, '보안 위협'일까 '보안 활용' 도구 될까
라이프 케어 플랫폼 기업 SK쉴더스가 20일 서울 중구 SK T타워에서 2023년 상반기 주요 보안 트렌드 및 AI 보안 위협 전망을 공유하는 미디어 세미나를 열었다.SK쉴더스의 화이트 해커 전문가 그룹 이큐스트(EQST)는 이번 세미나에서 상반기의 주요 해킹 사례, 업종별 침해사고 통계, 주요 공격 시나리오 등을 소개했다. 최근 IT업계를 주축으로 급부상하고 있는 생성형 AI에서 발생할 수 있는 보안 위협과 실제 이큐스트가 검증한 AI 활용 방안 및 AI 사용 가이드를 자세히 다뤘다.국내 해킹 공격 사례는 늘었을 뿐 아니라 정보유출 침해사고 유형이 많아져 그 심각성이 커지고 있다.이큐스트는 올해 상반기의 공격 비율이 전년 동기 대비 49.33% 늘었다고 밝혔다. 가장 많이 발생한 건 기업의 기밀이나 개인의 금융 정보를 탈취하는 정보유출 침해사고로, 30%의 비중을 차지했다. 오래된 취약점을 노린 대규모 랜섬웨어 공격이나 제로데이를 악용한 악성코드 감염사고도 증가해 올해만 28%를 기록했다.하반기 주요 보안 위협으로는 △확장된 소프트웨어 공급망 공격 △랜섬웨어 시장 변화 △북한발 해킹 증가 △소프트웨어 취약점을 악용한 공격 △피싱 패턴의 다양화가 제시됐다.업무에 자주 활용되는 소프트웨어의 취약점을 노린 공격이 유의 대상으로 언급됐다. 올해 상반기 프린터 관리 솔루션과 파일 전송 솔루션 등의 제로데이 및 오래된 취약점을 악용한 대규모의 랜섬웨어 공격이 일어난 만큼, 하반기에도 발생할 가능성이 높을 수 있다는 경고가 나왔다.‘김수키’, ‘라자루스’ 그룹 등 대표 북한 해커 그룹이 특정 타깃을 목표로 하는 스피어 피싱과 악성코드 기능을 고도화시키고 있어 피해가 커질 것이라는 얘기도 나왔다. 생성형 AI를 딥페이크 기술에 접목하는 행태가 늘어날 가능성이 거론되기도 했다. 피해자의 목소리와 얼굴을 모방한 후 피싱 공격을 진행하는 경우가 많아질 수 있다는 것이다.이날 간담회에서는 챗GPT를 화두로 전 산업계로 확대되고 있는 '생성형 AI'에 대한 보안 위협과 그에 따른 공격 시나리오도 공개됐다.이큐스트에 따르면 보안 위협은 크게 'AI 모델 자체를 공격하는 유형'과 'AI 활용 서비스를 악용해서 발생하는 위협'으로 분류된다.AI 모델을 대상으로 한 위협으로는 회피·추출·추론·중독 공격이 언급됐다. 주로 입력 데이터를 조작하거나 악의적인 데이터를 추가해 데이터 조작 효과를 내는 방식이다. AI 활용 서비스를 악용한 공격으로는 프롬프트 인젝션, 민감정보 유출, 악성코드 생성, 딥페이크 등이 꼽혔다.프롬프트 인젝션이란 악의적인 질문으로 AI 서비스 내 적용된 지침 혹은 정책을 우회해, 본 목적 이외의 답변을 이끌어내는 공격 유형이다. 딥페이크는 인공지능 기술로 기존 인물의 얼굴 혹은 특정 부위를 합성한 영상 편집물을 일컫는다. 이큐스트는 보안 영역에서의 실제 활용 방안을 테스트한 결과도 발표했다. 보안 실무에서 주로 사용하는 4가지 분야에 생성형 AI를 도입해 검증한 것이다.활용도 높은 순으로 ‘시나리오 모의해킹’, ‘시큐어 코딩’이 각각 60%, 50%를 차지했다. 모의해킹 시나리오를 생성해 방어대책을 강구하거나, 주요 프로그래밍 언어를 분석해 활용도를 높이는 방식이다. 모바일 서비스의 보안 취약점을 점검하거나 악성코드를 분석하는 데는 상대적으로 효용성이 떨어지는 것으로 나타났다. 이호석 EQST Lab 담당은 “생성형 AI 모델이 발전하고 있지만 보안 영역에서 활용하기엔 초·중급 수준”이라며 “생성형 AI의 도출 결과는 보조 도구로 적절히 활용해야 한다”고 당부했다. 이큐스트는 사용자·개발자·기업 관점에서의 'AI 체크리스트'를 각각 제시해 안전한 AI 활용 방안을 공유하기도 했다. AI 체크리스트는 인공지능 서비스 이용 시 자체적으로 검토할 수 있는 내용들로 구성됐다.이재우 SK쉴더스 EQST사업그룹장은 “생성형 AI가 고도화되면 공격의 자동화, 공격 수준의 상향 평준화도 예측해볼 수 있다"며 "해당 공격을 대응하기 위한 방어 측면에서도 생성형 AI가 반드시 필요 할 것"이라고 전망했다.오유림 기자 our@hankyung.com
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무인매장 확장에 박차 가하는 SK쉴더스, '스마트오더' 출시
SK쉴더스가 테이블 오더 전문기업 메뉴잇과 손잡고 ‘스마트오더’를 출시한다고 30일 밝혔다. 소상공인 경영 현장에 무인화 바람이 일면서 보안을 넘어 무인 테이블 주문 서비스까지 영역을 확장한 셈이다.‘스마트오더’는 국내 대표 보안 기업인 SK쉴더스의 전국 사업 인프라와 독보적인 서비스 역량에 메뉴잇의 우수한 제품력을 더해 차별화된 무인화 솔루션을 제공한다. 무인매장 전용 통합 솔루션 ‘무인안심존’과 ‘서빙로봇’을 선보인 데 이어, 종업원의 안내 없이 테이블에 비치된 태블릿만으로 메뉴 확인 및 주문 응대가 가능한 원스톱 테이블오더 서비스 ‘스마트오더’를 새롭게 출시했다.SK쉴더스에 따르면 고객은 매장 상황과 환경에 맞춘 다양한 설치 방식을 선택할 수 있다. 내부 인테리어와 테이블 환경을 고려해 테이블 탈착 또는 고정형 거치방식을 선택할 수 있다. ▲태블릿 회수 ▲보조 배터리 활용 ▲테이블 충전 등 원하는 방식을 고를 수 있다. 특히, 테이블 충전을 위해 전기배선 공사가 필요할 경우에도 고객이 별도로 시공 업체를 고용할 필요 없이 전국에 있는 SK쉴더스 전문 설치팀의 지원을 받아 합리적인 비용으로 공사가 가능해 편리하다.또, 에프터 서비스가 필요한 경우에도 택배배송이 아닌 SK쉴더스의 전국 인프라망을 통해 신속히 무상교체 서비스를 받을 수 있다. 서비스 이용 중 다양한 상황 발생 시 원격지원도 가능하다. 무엇보다 테이블오더 서비스 도입 시 가장 중요한 것이 기존 포스(POS, Point of sales)기기와의 연동 여부다. ‘스마트오더’는 국내에서 이용되는 대다수의 포스 기기와 연동이 가능해, 대부분의 매장에서 포스 기기를 교체할 필요 없이 즉시 시스템을 도입할 수 있다. 서빙로봇과 연계가 가능한 점도 강점이다. 메뉴판 전달부터 주문, 포스 입력은 스마트오더가, 서빙은 로봇이 대신해 점주는 고객의 입장 및 착석만 안내하면 되어 매장 운영 편의성을 극대화할 수 있다. SK쉴더스 김윤호 성장추진실장은 “최근 여러 가지 문제로 어려움을 겪고 있는 매장관리자의 목소리를 경청하고 의견을 적극 반영해 실질적으로 매장 관리에 기여할 수 있는 ‘스마트오더’를 준비하게 됐다”며 “향후 ADT캡스의 물리보안 서비스를 연계하는 방향으로 고도화를 진행해 매장 운영부터 보안까지 소상공인의 걱정을 한 번에 해결하는 혁신적인 솔루션을 만들어 나가겠다”고 전했다. 최형창 기자 calling@hankyung.com
