'e비즈니스 주간' 개막
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"고객님, 3년 더 LG유플입니다"…공영홈쇼핑 대표전화 맡는다
LG유플러스가 공영홈쇼핑 주문 상담전화 등을 연결하는 전국 대표번호 서비스 통신회선 품질 유지·관리 사업을 3년 더 맡게 됐다. 30일 업계에 따르면 LG유플러스와 공영홈쇼핑은 이달 초 계약금 11억1500만원 규모의 전국 대표번호 서비스 사업계약을 체결했다. 계약기간은 2027년 5월31일까지다. 공영홈쇼핑은 다음 달 전국 대표전화 서비스 계약기간 종료를 앞두고 LG유플러스를 한 차례 더 사업자로 선정했다. 이에 따라 LG유플러스는 공영홈쇼핑이 주문·상담원 연결 등 대표번호('080', '1566')를 활용한 음성·통화·팩스 서비스를 안정적으로 제공할 수 있도록 통신회선 품질을 관리하게 된다. 회선의 교환설비를 이중화해 안정적 서비스를 뒷받침하는 역할도 맡는다. 365일, 24시간 서비스를 중단 없이 제공할 수 있어야 해서다. 또 기존 자동주문, 상담원, 온라인 등 서비스 번호별로 분리된 회선(PRI)과 번호대역(DIOD)을 통합해 유연한 사용환경을 구축해야 한다. 공영홈쇼핑의 향후 3년간 예상 사용도수는 인입 통화 기준 시내전화 73만회, 시외전화 1403만회, 이동전화 8억4897만회, 인터넷전화 41만회로 추정된다. 김대영 한경닷컴 기자 kdy@hankyung.com
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티맵모빌리티가 어린이날 연휴에 어디를 가야할지 고민하는 아빠엄마를 돕고 나섰다. 내비게이션 서비스 티맵(TMAP)에 전국 어린이날 기념 행사 정보를 총망라했다.티맵모빌리티는 티맵에 전국 205개 시·군·구에서 열리는 어린이날 기념 행사 390개 정보를 탑재했다고 30일 발표했다. 이날 오후 5시부터 5월7일까지 티맵 내 실시간 인기·혼잡 지역 검색 서비스 ‘티(T) 지금’의 어린이날 탭을 운영한다.이 탭에선 행사 장소, 시간, 세부 프로그램 등 주요 정보를 한 눈에 확인할 수 있다. 티맵모빌리티 관계자는 “행사 정보는 물론 최적 이동 경로까지 함께 제공한다”며 “종합 모빌리티 플랫폼으로 이용자 경험을 강화하기 위해 아동권리보장원과 함께 마련한 기획”이라고 설명했다.티맵모빌리티에 따르면 2020년부터 지난해까지 4년간 어린이날 티맵 주행 데이터 1위는 스타필드 하남이 차지했다. 주로 복합쇼핑몰이나 아울렛을 찾는 사례가 많은 것으로 나타났다. 속초관광수산시장(9위), 노량진수산시장(23위) 등 전통시장을 목적지로 설정하는 경우도 있었다.정지은 기자 jeong@hankyung.com
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부광약품, CNS 사업본부 대표 직속으로 신설…‘라투다’ 영업에 전력
부광약품이 조현병, 양극성 우울증 치료제인 ‘라투다(성분명 루라시돈염산염)’의 출시를 앞두고 대표이사 직속의 CNS(중추신경계) 사업본부를 신설했다고 30일 밝혔다.전문 영업·마케팅 조직으로 이루어진 신규 사업본부는 라투다의 하반기 출시를 앞두고 내달 1일부터 본격적인 마케팅 활동을 시작한다. 이를 통해 중추신경계 시장에서의 입지를 더욱 확보하겠다는 의도다.CNS 사업본부는 이제영 부광약품 대표 직속 부서다. 본부장은 기존에 사업전략본부에서 부광약품의 사업전략 및 마케팅을 맡아 온 김경민 상무가 수장을 맡는다. CNS 사업본부를 이끌어갈 김경민 상무는 일라이릴리, 오츠카제약 등에서 10여 년간 CNS 분야 영업·마케팅을 담당한 전문가다.부광약품은 이번 사업본부 신설을 통해 소수의 CNS 팀을 전체 인원 25명의 영업부로 대폭 확대해 두 개의 팀이 전국의 신경과, 정신과 전문의들과의 라포 형성과 라투다 특장점 설명에 주력할 계획이다.부광약품의 기존 병·의원 영업부에서는 CNS 제품 영업 경험이 있는 직원 위주로 라투다의 성공을 위해 영업사원으로 보강하기도 했다. 신경과, 정신과가 취급하는 조현병 치료제, 항우울제 등 CNS 제품의 경우 특히 의료진에게 제품 특성 설명과 이를 통한 질병과 제품에 대한 공감대 형성이 필요하다는 판단에서다.새롭게 꾸려진 CNS 사업본부는 양극성 장애 치료제, 항우울제, 조현병 치료제, 불면증 치료제, 뇌전증 치료제 등 정신과 영역과 신경과 영역의 제품을 전반적으로 담당할 예정이다. 특히 부광약품은 지난 1분기 CNS 제품군이 전년 동기 대비 11.4% 성장했다. 현재 부광약품의 CNS 주요품목으로는 우울증 치료제 익셀, 불면
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