[앵커멘트] 최근 부실저축은행에 대한 감독 당국의 검사 강화 방침에 이어 저축은행 경영권을 확보하려는 대주주의 자금출처 조사가 강화되는 등 저축은행 부실을 막기 위한 노력이 다각도로 이어지고 있습니다. 저축은행 거래 고객들의 우려감이 높아지고 있지만 각종 금융상품의 고수익 보장과 편리성으로 여전히 저축은행은 매력적입니다. 이제 저축은행 이용 고객들은 우량 은행을 선별해야하는 안목이 필요한데 어떤 금융상품이 준비되어 있고 어떻게 활용해야 하는지 알아보겠습니다. 이자리에 동부저축은행의 오명규 상무 나왔습니다. (인사) [앵커] 동부저축은행은 안정성 등 모든 면에서 업계 최고 수준으로 알려져 있는데 우선 어떤 회사인지 말씀해주시지요. [오상무] 동부저축은행은 30년 넘게 금융업만 건실하게 경영해 온 서민은행입니다. 우리 회사는 저축은행 업계에서 가장 안정적이라는 평판을 듣고 있는데 여러 계열사를 거느린 동부그룹의 일원으로 1972년에 설립되었습니다. 현재 전체 직원은 약 100여명이고 을지로에 위치한 본점과 서울시내 요지에 (압구정동, 삼성동, 교대역, 목동, 여의도, 청량리 등) 6개 지점이 있습니다. BIS비율 9% 여신비율 4%이하 은행 건전성을 나타내는 국제결제은행(BIS)기준 자기자본비율이 9% 이고 고정이하 여신비율도 4% 이하를 유지하고 있어 업계 최고 수준입니다. 기본적인 예금과 대출 업무 외에도 금융결제원망을 이용한 지급결제, 카드발급, 24시간 365일 인터넷뱅킹 등의 서비스와 방카슈랑스 판매 업무를 영위, 시중은행과 비교해 손색 없는 서비스 체제를 갖추고 있습니다. 우리 동부저축은행은 지난 2002년 전세계 89개국의 유명한 저축은행들의 기구인 WSBI 연차총회에서 국내업계 최초로 정회원으로 가입했습니다. 국제수준의 소매금융 서비스 우리는 이에 만족하지 않고 새로운 서민금융 영역을 개척하고자 지난해 ‘Dream 2007’이라는 새로운 비전을 선포하고 국제 수준의 소매금융(Retail Banking) 서비스를 준비하고 있습니다. [앵커] 동부저축은행은 다양한 금융상품을 갖춘 모범적인 회사로 알려져 있습니다. 동부가 판매하는 금융상품 중 높은 이자를 주는 예금 관련 상품을 소개해 달라. [오상무] 우리 동부저축은행은 고객이 안심하고 거래할 수 있는 은행으로 정평이 나 있습니다. 고객이 맡기신 예금은 소중하게 관리하고 있다는 점을 먼저 말씀 드립니다. 예금상품은 크게 1)여유자금 운용상품, 2)목돈마련 적립상품, 3)입출금 자유상품이 있습니다. 먼저 여유자금을 운용하기 위한 상품으로는 ①정기예금과 ②표지어음이 있습니다. 여유자금 운용상품 매월지급식 정기예금 4.8% 만기지급식 정기예금 4.9% 표지어음 6개월내 단기운용 ->1~180일 기간별 최고 4.3% ① 정기예금은 이자지급방식에 따라서 매월 지급식, 만기지급식 2가지 종류가 있는데 매월 지급식은 4.8%, 만기지급식은 최고 4.9%의 확정금리를 드리고 있습니다. 현재 시중은행의 예금금리 3.5%에 비하면 무려 1.3~1.4% 높습니다. ② 표지어음은 6개월 이내에 단기 여유자금을 운용하고 싶은 고객을 위해 추천하고 싶습니다. 표지어음은 1일부터 180일까지 고객이 원하시는 기간에 맞춰서 최고 4.3%의 높은 금리를 보장해드리기 때문에 비교적 짧은 기간동안 여유자금을 운용하려는 고객에게 아주 좋은 상품이라고 할 수 있습니다. 다음으로 목돈 마련을 위한 상품으로는 ①일정기간, 일정금액을 매월 적립해서 목돈을 만드는 신용부금과, ②금액과 횟수에 상관없이 자유롭게 납입하시면서 목돈을 만들 수 있는 자유적립예금 등 2가지 예금상품이 있습니다. 목돈마련 적립상품 신용부금 12개월기준 5.0% 자유적립예금 임의적립식 -> 기간별로 정기예금금리 지급 현재 신용부금은 12개월짜리의 경우 5.0%의 확정이자를 드리고 자유적립예금은 정기예금 금리를 기간에 맞춰서 지급하고 있습니다. 시중은행과 마찬가지로 입출금이 자유로운 예금은 보통예금이 있습니다. 보통예금 연2.0% 이자지급 시중은행의 보통예금은 이자가 거의 없다시피 하지만 우리 보통예금은 연 2.0%의 이자가 붙기 때문에 고객에게 매우 유리한 상품이라고 할 수 있겠습니다. 또한 시중은행과 마찬가지로 24시간 365일 인터넷뱅킹과 현금지급기(CD)를 이용할 수 있기 때문에 편리함과 높은 이자를 받을 수 있는 이점이 있습니다. [앵커] 아주 차별화된 특별한 예금도 있다는데 소개해 주시지요. [오상무] 요즘 같은 저금리 시대에 재테크에 도움이 되는 비과세 예금과 세금우대 예금이 있는데 적극적인 이용을 권하고 싶습니다. 비과세 생계형저축 가입대상 만 60세이상 전체 금융기관 합산적용 3천만원까지 비과세 혜택 동부저축은행의 모든 예금은 ①비과세 생계형 저축으로 가입할 수 있는데 가입대상은 만 60세 이상으로 비과세 한도는 전체 금융기관을 합해서 3천만원까지만 비과세 혜택을 받을 수 있습니다. 세금우대 종합저축 60세이상 남자, 55세이상 여자 전체 금융기관 합산적용 가입한도 4천만원까지 장애인 6천만원 미성년자 1500만원 이외에도 ②세금우대 종합저축으로도 가입할 수 있습니다. 1인당 가입한도는 4천만원이지만 만60세 이상의 남자고객과 만55세 이상의 여자고객의 경우에는 가입한도가 6천만원까지 가능하기 때문에 이자생활을 하시는 고객에게 아주 적합한 상품입니다. [앵커] 최근 저축은행은 예금 증가 뿐 아니라 대출 수요도 크게 늘어나고 있습니다. 무리한 대출은 문제가 되지만 적절한 대출은 은행의 수익성을 높이는 것으로 알고 있습니다. 고객이 이용하기 쉬운 대출 상품에는 어떤 것이 있나요? [오상무] 저축은행 대출의 장점은 절차가 간편하고 신속하다는 것입니다. 최근 시중은행에서는 담보인정비율을 낮게 적용하고 있을 뿐만 아니라 특정업종에 대해서는 대출을 기피하고 있기 때문에 중소기업, 자영업자, 영세상인 등을 중심으로 대출수요가 계속 늘고 있습니다. 우리는 고객들의 다양한 요구에 맞춰 다양한 대출상품을 운용하고 있습니다. 아파트담보대출 수수료없이 7.9% 그 중에서 아파트담보대출의 경우 취급수수료 없이 국내 업계 최저금리인 7.9% 이율을 적용하고 있습니다. 최근에 부동산 경매수요가 늘어나는데 착안해 경락잔금대출이라는 신상품을 새롭게 마련해서 고객의 재테크에 도움을 주고 있습니다. 우리는 단순히 자금 만 제공해 드리는 것이 아니라 고객서비스 차원에서 다양한 정보를 제공하고 고객상담까지 하고 있어 호응이 아주 높습니다. 고객의 신용도를 종합적으로 감안해 금리와 한도를 탄력적으로 적용하기 때문에 고객의 형편에 맞게 서비스를 제공하고 있습니다. 동부저축은행은 높은 BIS비율에서 나타난 것처럼 자산을 안전하게 운용하는 전문역량을 갖추고 대출운용에 있어서 고객의 편리함과 리스크 관리를 적절하게 조화시키고 있습니다. 앞으로도 고객의 신용도에 맞는 대출상품을 개발하고 운영하겠습니다. [앵커] 방카슈랑스나 제휴카드 등 다른 금융상품 중 특징적인 것이 있으면 말해달라. [오상무] 동부저축은행은 동부그룹 금융네트워크의 일원이라는 점을 충분히 활용해 다양한 상품을 준비하고 고객에게 질 높은 종합금융서비스를 제공하고 있습니다. 동부화재,동양생명 보험상품 제휴 우선 방카슈랑스의 경우에는 동부화재, 동양생명과 제휴를 맺고 있습니다. 현재 우리가 판매하는 저축성 보험상품은 “프로미 가족사랑 저축보험”, “스위트홈 저축보험”, “수호천사 뉴꿈나무 저축보험”, “수호천사 파워재테크 보험”, “수호천사 명품연금보험”, “수호천사 퍼펙트저축보험”등 6가지 상품이 있습니다. 특히 연령대별 상해, 질병 위험을 동시에 보장하고, 일상 생활배상 책임까지 보장해 드리는 “프로미 가족사랑 저축보험”과 자녀에게 필요한 교육자금과 질병, 재해를 한꺼번에 보장하는 “수호천사 뉴꿈나무저축 보험”이 아주 좋은 반응을 보이고 있습니다. 신용카드의 경우에는 삼성카드와 제휴한 2가지 신용카드를 발급하고 있습니다. 쉽게 말해서 동부저축은행의 현금카드 기능과 삼성카드의 신용카드 기능을 하나로 합친 것입니다. 이 카드만 가지고 계시면 전국 어디에서나 어떤 은행의 CD기에서 동부저축은행계좌로부터 24시간 현금인출이 가능합니다. 삼성카드 제휴카드 발행 여행을 좋아하는 고객에게 많은 서비스를 제공하는 ‘동부저축은행 T’class카드’와 교통카드기능과 영화·스포츠경기 티켓 할인을 받을 수 있는 ‘동부저축은행 애니패스 카드’ 등 2종류를 발급하고 있습니다. [앵커] 동부저축은행은 저축은행업계에서 자타가 공인하는 안정적인 은행으로 정평이 나있다. 고객에게 금융상품 판매나 서비스를 제공하는데 차별적인 노하우가 있다면 얘기해달라 [오상무] 동부저축은행에 대한 좋은 평판은 고객의 자산을 무엇보다고 귀중하게 관리해야 한다는 신념으로 일관성 있게 유지해 온 겸손한 자세 때문이라고 생각합니다. 그렇게 하기 위해서는 항상 사람, 시스템, 기업문화와 같은 경영의 기본에 충실해야 한다고 믿고 있습니다. 국제수준 금융전문인력 육성 동부저축은행에는 우리나라의 어떤 금융회사와 비교해서 손색이 없을 정도로 우수한 인력이 많습니다. 우수한 인재들을 국제수준의 전문금융인으로 키우기 위해체계적인 교육시스템을 가동하고 있습니다. 많은 직원들이 스웨덴, 독일 등 세계적인 해외저축은행에 직접 가서 필요한 역량을 배우고 있습니다. 또한 동부는 우리나라에서 최초이자 유일한 WSBI member bank 입니다. 우리는 프랑스, 독일, 스웨덴 등의 세계적인 저축은행들과 업무제휴를 통해서 끊임없이 선진경영시스템을 접목하려고 노력하고 있습니다. 변화하는 시장에서 고객에게 신뢰 받는 저축은행이 되기 위해서 우리는 집중적이고 체계적인 경영혁신 프로그램을 통해서 자신을 변화시키고 있습니다. 소매금융 전문은행으로 도약 우리 동부는 유럽저축은행에서 선진금융기법을 단계적으로 이식하고 올해 상반기중에 외국인 고문을 영입해서 경영의 질을 국제수준으로 끌어올릴 예정입니다. 앞으로 고객정보 축적을 통한 데이터 경영으로 고객과의 긴밀한 관계를 통하여 고객과 함께 성장하는 소매금융 전문은행으로 도약하고자 합니다. 차희건기자 hgcha@wowtv.co.kr