SKB, 'AI 골프' 서비스 개시…"좋아하는 선수 영상 자동 편집해 제공"
AI 골프 서비스는 B tv 채널 977번(SBS Golf), 972번(SBS Golf2)의 실시간 대회 중계 화면에서 제공하는 AI 데이터 방송이다. SK텔레콤의 AI 미디어 기술을 골프 방송에 적용했다. B tv는 물론 SK텔레콤의 AI 개인비서 서비스 에이닷에서도 이용할 수 있다. 이날 열리는 KLPGA 개막전과 오는 11일 시작하는 KPGA 첫 경기부터 AI 골프 서비스를 제공한다.
B tv 고객이 SBS Golf, SBS Golf2 채널을 선택하면 자동으로 AI 골프 데이터 영역이 화면 왼쪽과 아래에 L자 형태로 활성화된다. 리더보드, 내 선수 리스트, 조 편성, AI 하이라이트, 프로샵, 제휴·이벤트 등의 메뉴로 구성됐다.
AI 하이라이트는 AI가 홀·샷·선수별 영상을 자동 추출해 편집·제공하는 서비스다. AI가 신속하게 하이라이트 영상을 제공해 골프 시청의 재미를 더할 수 있을 것이란 설명이다.
하반기에는 AI가 경기 상황을 실시간으로 인식해 선수의 데이터를 바로 알려주는 AI 캐스터를 도입한다. 예를 들어 선수가 그린에 공을 올리려고 할 때 최근 그린 적중률을 실시간 데이터로 제공해 샷의 성공 여부를 예상해 볼 수 있다.
AI 셀프코칭과 AI 트래킹도 하반기에 선보일 예정이다. AI 셀프코칭은 AI 비전 기술을 기반으로 선수 스윙을 분석해 초저속으로 재생해 주는 서비스다. 좋아하는 선수의 스윙을 반복 시청하며 스스로 문제점을 진단하고 교정하는 경험을 할 수 있다. AI 트래킹은 골프공의 궤적을 보여준다. 시청자는 탄도, 구질, 퍼팅 라이 등을 생생히 확인할 수 있다.
김혁 SK브로드밴드 미디어CO 담당은 “국내 골프 대회 주관 방송사인 SBS Golf와 KLPGA·KPGA와 협력해 B tv에 AI 골프 서비스를 도입했다”며 “앞으로 정보통신기술(ICT)과 스포츠의 결합으로 시청자들에게 더 많은 재미와 볼거리를 제공해 AI 중계 트렌드를 선도하겠다”라고 말했다.
이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
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SK브로드밴드와 롯데시네마가 온오프라인을 연계한 공동 마케팅 추진에 나선다.SK브로드밴드는 롯데시네마를 운영하는 롯데컬처웍스와 26일 서울 중구 SK남산그린빌딩에서 미디어 콘텐츠 상호 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이날 협약식에는 박진효 SK브로드밴드 대표와 최병환 롯데컬처웍스 대표가 참석했다.양사는 이번 협약으로 B tv와 모바일 B tv, 롯데시네마에서 다양한 콘텐츠를 제공하고 고객 혜택 강화를 위한 공동 마케팅 활성화, 국내 영화 콘텐츠 시장 확대를 위한 유기적 협력 등을 추진한다.양사 고객은 B tv와 롯데시네마가 보유한 콘텐츠 유통망을 통해 다양한 영화와 프로모션을 경험할 수 있다. B tv를 시청하거나 롯데시네마 방문 시 각종 혜택을 제공하는 것은 물론 TV와 극장에서 함께 서비스를 이용할 수 있는 결합상품도 출시한다. 고객 기호에 맞는 인공지능(AI) 큐레이션 서비스와 다양한 이벤트도 선보일 계획이다.상호 협력 강화를 위해 플랫폼 및 데이터 기반 마케팅에도 힘을 쏟기로 했다. 고객들의 수요와 취향을 세밀하게 분석해 고객 경험 만족도를 높이고 차별화에 나선다는 목표다.박진효 SK브로드밴드 대표는 “이번 협력으로 B tv 고객들에게 다양하고 차별화된 경험을 제공할 수 있게 됐다”며 “양사가 보유한 역량과 인프라를 활용해 시너지 효과를 낼 것으로 기대한다”고 말했다.이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
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SK브로드밴드의 인터넷TV(IPTV) ‘B tv’가 인공지능(AI)과 결합해 초개인화 서비스로 진화하고 있다. TV를 보는 이용자를 자동 인식해 맞춤 콘텐츠를 제공하는 ‘자동 개인 식별’ 기능을 구현하고 인기 드라마와 예능 VOD 속 출연진의 옷, 액세서리 등을 AI로 확인해 바로 구매할 수 있는 ‘AI 쇼핑’ 서비스도 시작했다.25일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 SK브로드밴드는 최근 AI B tv를 선보였다. 회사 관계자는 “가족 중심 서비스인 B tv에 AI를 기반으로 이용자를 자동 인식하고 모바일 B tv와 연계해 초개인화 서비스를 확대했다”고 설명했다.B tv와 모바일 B tv를 연계한 자동 개인 식별 기능으로 AI 큐레이션 서비스를 제공한다. 식구가 여러 명이더라도 특정 이용자가 TV를 켜면 그 사람에 맞는 시청 이력, 추천 콘텐츠, 찜한 VOD, 쇼핑 상품 등 맞춤형 메뉴를 보여준다. SK ICT 패밀리사의 서비스 이용 이력을 기반으로 B tv에서 이용 가능한 콘텐츠도 추천해준다.AI 쇼핑 서비스도 선보였다. 인기 드라마와 예능 VOD 콘텐츠에 노출되는 다양한 제품 정보를 AI로 추출해 데이터베이스화했다. 제품에 대한 설명부터 구매까지 자연스럽게 이뤄지도록 서비스를 구현했다. B tv에서 VOD 시청 중 등장인물이 입은 옷과 액세서리 등 제품 정보를 확인하고 QR코드로 쇼핑몰과 바로 연결돼 제품을 구매할 수 있다. 모바일 B tv 앱에서도 맞춤형 콘텐츠를 추천하는 AI 픽과 AI 쇼핑 서비스를 제공 중이다.OTT 구독 정보와 콘텐츠 탐색 이력에 기반해 AI가 취향 맞춤형 큐레이션을 제공하는 OTT 홈 서비스도 제공한다. 쿠팡플레이, 애플TV+ 등 다양한 OTT 콘텐츠를 한 번에 찾아볼 수 있는 통합검색부터 가격 비교, 시청까지 원스톱으로 제공한다. 올해 안에 넷플릭스, 유튜브 프리미엄 등으로 서비스 범위를 확대할 예정이다.올해 AI B tv의 기능을 한층 고도화할 계획이다. B tv 검색에 SK텔레콤의 에이닷과 생성형 AI인 챗GPT 등 LLM 기술을 접목한다. TV와 대화를 주고받음으로써 보다 정확하고 구체적인 결과를 도출해낼 수 있다는 설명이다.회사 측은 “AI B tv는 B tv 곳곳에 AI 기술을 적극 활용함으로써 나만을 위한 AI 라이프 파트너가 될 것”이라며 “AI B tv 서비스 고도화를 통해 AI 미디어 선도기업으로 성장하겠다”라고 말했다.SK브로드밴드는 SK텔레콤의 ‘T월드’에 맞춰 새롭게 개편한 홈페이지 ‘B월드’를 선보이며 고객 접점 서비스 개선에도 AI를 접목했다. B월드는 업계 최초로 상담원과 통화 없이 온라인에서 원스톱으로 방문 서비스 예약을 할 수 있다. 챗봇으로 언제든지 상품 가입부터 A/S까지 쉽게 처리할 수 있도록 최적화된 셀프서비스를 지원한다. 가입한 상품의 명의변경도 업계 처음으로 자동화했다.SK브로드밴드 관계자는 “B월드를 선보인 이후 월간활성이용자수(MAU)는 3배, 디지털 상담 건수는 2배 이상 늘었다”고 말했다.이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
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