"MZ들 푹 빠지겠네"…올 연말 '스타필드 수원' 베일 벗는다 [송영찬의 신통유통]

송영찬 기자

입력2023.10.11 15:13 수정2023.10.11 15:50

오는 12월 경기 수원시 정자동에 개점 예정인 스타필드 수원의 조감도./ 신세계프라퍼티 제공

신세계그룹의 복합쇼핑몰 스타필드가 기존 계획대로 올 연말 경기 수원시에 다섯 번째 점포를 연다. 지체됐던 지역 상인들과의 상생 협약이 모두 완료된 덕분이다. 신세계프라퍼티는 새 점포를 가족 단위 중심이었던 기존 점포들과는 차별화해 MZ세대(밀레니얼+Z세대)를 정조준해 구성한다는 청사진을 내놨다. e커머스와의 경쟁 속에서 오프라인의 장점을 극대화하기 위해 소비자 경험을 강조한 매장으로 구성한다.

가족 단위 아닌 젊은층 겨냥한 '스타필드 2.0'

신세계프라퍼티는 오는 12월 경기 수원시 정자동에 ‘스타필드 수원’을 개점한다고 11일 밝혔다. KT&G의 옛 수원 연초제조창 부지로 수도권 전철 1호선 화서역 인근이다. 점포는 연면적 33만1000㎡(약 10만평)에 지하 8층~지상 8층 규모다. 스타필드가 지난 2016년 경기 하남시에 첫 점포를 연 뒤 고양·코엑스몰·안성에 이은 다섯 번째 점포다. 지난 2021년 2월 착공 후 2년10개월 만의 개점이다.

스타필드 수원은 MZ세대 중심의 ‘2세대 스타필드’를 표방했다. 대규모 산업시설과 대학교가 밀집해 젊은층이 많이 산다는 지역적 특색을 고려했다. 메인 타깃으로 한 연령대는 아이를 키우는 3040 밀레니얼 가정과 1020 세대다. 스타필드 최초로 점포 내부에 스터디 카페를 여는 것이 대표적이다. 인스타그램 등 SNS에 올리기 좋은 예쁜 공간과 공부할 수 있는 공간을 접목했다. 스터디 카페 안에는 공부 외에도 동아리 소모임이나 공모전 준비까지 할 수 있도록 하는 다목적 공간도 있다. 1020 세대가 스타필드 수원에만 머물며 충분히 즐길 수 있도록 하기 위해서다.

코로나19 팬데믹(대유행) 이후 변화한 생활 패턴과 MZ세대의 취향을 고려해 주변 상권에서 처음으로 선보이는 글로벌 프리미엄 패션 잡화 및 해외 인기 컨템포러리 브랜드들을 대거 입점시킨다. 즐겁게 건강을 관리한다는 ‘헬시 플레저’ 열풍에 맞춰 호텔형 피트니스 시설인 ‘콩코드 피트니스 클럽’도 연다. 피트니스 뿐 아니라 수영장, 골프, 스파 등 호텔형 프리미엄 서비스를 누릴 수 있도록 하겠다는 차원이다. 이밖에도 스타필드 코엑스몰의 랜드마크로 자리잡은 ‘별마당 도서관’을 코엑스몰 이후 최초로 선보인다.

지난 5월 서울 삼성동 스타필드 코엑스몰 별마당 도서관을 찾은 시민들이 도서관 내부를 둘러보고 있다. 신세계프라퍼티는 스타필드 코엑스몰 별마당 도서관 개관 6주년을 맞아 '책을 펴다 별을 품다' 특별전을 열었다. 강은구기자

공간 경험형 매장 구성에 나선 것도 특징이다. 오프라인 매장의 장점을 극대화하기 위해서다. 식음료(F&B) 매장의 경우 최신 F&B 트렌드를 다각적으로 선보일 수 있는 플랫폼형 팝업 공간으로 운영한다. 단순히 식사하는 공간을 넘어 매장에서 머물며 즐길 수 있는 ‘스테이필드’가 콘셉트다. 신세계프라퍼티 관계자는 “엄선한 플래그십 스토어와 팝업 스토어에 엔터테인먼트를 결합한 복합 공간을 선보여 직접 보고, 듣고, 만지며 브랜드 아이덴티티를 느끼는 비일상적인 경험을 선사할 것”이라 설명했다.

질질 끌던 상생협약 완료... 연내 오픈 '물꼬'

경기 하남시에 위치한 스타필드 하남 매장 내부 모습. 신세계프라퍼티 제공

당초 스타필드 수원은 지역 상인들과의 상생 협약이 늦어지며 연내 개점이 불투명하단 전망이 나왔었다. 유통산업발전법상 스타필드와 같은 대형 복합쇼핑몰을 열기 위해선 지역 상인들과의 상생 협약을 바탕으로 지역협력계약서를 제출해야 한다.

그동안 신세계프라퍼티는 수원시 소상공인연합회, 경기남부 슈퍼마켓협동조합 등 2개 상인 단체와의 상생 협약은 마쳤지만, 수원지역 22개 전통시장 상인들로 구성된 수원시 상인연합회와의 상생 협약이 지연돼왔었다. 하지만 하반기 들어 대화가 재개되며 이달 초 수원시상인연합회와의 상생 협약도 마친 것으로 알려졌다.

스타필드 수원은 이를 바탕으로 수원시·경기신용보증재단과 ‘일자리 창출 및 소상공인 지원을 위한 업무협약’도 완료했다. 오는 10월에는 ‘스타필드 수원 상생 파트너사 채용박람회’를 열어 지역 주민을 우선 채용하고 소상공인 특례보증 재원도 출연한다는 계획이다. 수원시 소상공인연합회는 “스타필드의 외부 인구 유입 효과와 지역 특화형 상생 활동의 성공적인 안착은 하남과 고양 등 앞선 사례에서 입증됐다”며 “스타필드 수원 또한 성공적으로 오픈해 경기 남부의 새로운 랜드마크로 자리 잡아 지역 경제를 활성화하고 주변 소상공인과 나란히 성장하길 기대한다”고 밝혔다.

송영찬 기자 0full@hankyung.com

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신세계는 '공용 공간', 갤러리아는 'VIP 공간'…서로 다른 '아트 마케팅' [송영찬의 신통유통]

미술 작품을 앞세운 백화점 업계의 ‘아트 마케팅’ 경쟁이 가열되고 있다. 타사와 비교되는 프리미엄 이미지를 구축해 ‘명품 큰손’ 소비자들을 끌어들이기 위한 차원이다. 타깃층은 업체마다 다르다. 국내외 유명 아티스트들의 작품을 모두가 볼 수 있도록 매장 곳곳에 설치하는 곳도 있고, VIP 고객만을 대상으로 한 특별전을 여는 곳도 있다. 경기 침체에도 국내 미술 시장 호황이 이어지며 아트를 앞세워 소비자들을 끌어들이려는 경쟁은 더욱 뜨거워질 전망이다. 신세계, 주요 동선 곳곳에 미술 작품 신세계백화점은 10일 강남점에 설치 회화 미술 작가 박윤경 작가의 전시 ‘공간이 장소가 될 때(When Space Becomes a Place)’를 진행한다고 발표했다. 이를 위해 강남점 신관의 △2층 명품 매장 △3층 럭셔리 주얼리·시계 매장 △6층 남성 럭셔리 매장 △11층 식당가 등 네 곳에 박 작가의 작품을 설치했다. 미술 작품이 설치된 곳들은 모두 소비자들의 주동선에 위치해있으면서도 비어있던 유휴 공간이다. 에스컬레이터 홀과 각 브랜드 매장 사이의 비어있는 공간 등이 대표적이다. 박윤경 작가 작품들은 주로 캔버스가 아닌 시폰이나 실크 등 투명한 재질 위에 물감을 여러 번 덧칠해 중첩된 색채를 보여다. 색(色)이 겹겹이 쌓여 만들어내는 추상 이미지를 통해 관객들이 보다 적극적으로 작품을 감상하도록 유도한다. 신세계백화점은 이런 특징을 가진 박 작가의 작품들을 통해 ‘공간이 장소가 될 때’라는 전시 제목처럼 무심코 지나쳤던 공간도 예술을 감상하며 의미있는 경험을 할 수 있는 장소가 되는 것을 노렸다.전시 기간도 기존 전시들과 비교해 길다. 백화점 내 미술 작품 전시는 1~2개월의 단기간으로 진행하는 경우가 일반적이지만 이번 전시는 내년 2월까지 약 6개월 간 진행한다. 작품과 공간, 작품과 관객 간의 관계를 중요시하는 박 작가의 작품 세계를 반영한 것이다. 신세계백화점은 고객들이 작품들을 반복해 만나면서 백화점에 대한 특별한 경험을 만들어가는 걸 의미했다.신세계백화점은 지난 6월엔 강남점 옥상정원 'S가든'에서 김우진 작가의 대형 설치 미술작품을 선보인 바 있다. 김 작가는 폐기물을 활용한 조각미술로 유명한 설치미술 작가다. 이를 통해 신세계백화점은 도심 한복판에서 예술 감상의 문턱을 낮췄다는 평가를 받아왔다. 신세계백화점 관계자는 “매장 전체가 하나의 갤러리가 될 수 있도록 다양한 전시를 시도하고 있다”며 “앞으로도 문화 예술 콘텐츠를 고객 일상에 자연스럽게 녹이는 ‘아트 리테일’을 이어갈 것”이라고 말했다. 갤러리아는 VIP 타깃으로 '조지 몰튼 클락'展갤러리아백화점의 아트 마케팅 전략은 다소 다르다. 갤러리아백화점은 ‘메종 갤러리아’에서 영국 작가 조지 몰튼 클락의 신작 ‘버블껌 앤 프룻룹스(Bubblegum and Fruit Loops)’를 선보인다고 발표했다. 메종 갤러리아는 서울 한남동과 대전 도룡동에 위치한 갤러리아의 VIP 전용 시설이다. 갤러리아백화점은 메종 갤러리아에서 개인전 형식으로 클락의 미공개 신작을 포함한 총 19점의 작품을 선보인다.조지 몰튼 클락은 유명 만화 캐릭터를 즉흥적인 드로잉과 강렬한 색채로 표현한 에너지 넘치는 작품을 주로 선보이는 작가다. 주로 대형 캔버스 위에 오일과 아크릴, 스프레이, 목탄 등을 활용해 생동감 있는 캐릭터를 그리는 것으로 유명하다. 갤러리아백화점은 전시명인 ‘풍선껌(bubble gum)’과 ‘젤리 시리얼(fruit loops)’에서 연상되는 팝 컬러의 색채를 강조해 유쾌하면서도 동화적인 분위기의 전시를 연다는 계획이다. 갤러리아백화점이 VIP만을 겨냥한 이유는 검증된 ‘큰손’들의 취향을 정조준해 타사와 비교되는 프리미엄 이미지를 구축하기 위해서다. 이를 위해 단순히 VIP 전용시설에서 전시를 여는 것을 넘어 작가가 직접 메종 갤러리아 한남과 메종 갤러리아 대전을 직접 방문해 고객들과의 대화, 사인회, 프라이빗 도슨트를 하는 시간도 기획했다. 클락의 작품들은 메종 갤러리아 한남의 경우 다음달 30일까지, 메종 갤러리아 대전의 경우 내년 1월6일까지 전시 및 판매된다.메종 갤러리아를 활용해 VIP 고객만을 타깃으로 아트 마케팅을 펼친 건 이번이 처음이 아니다. 지난 5월엔 메종 갤러리아 대전에서 아트 커머스 브랜드 ‘카바 라이프’의 ‘하우스 오브 실비’ 전시를 진행했다. 총 24명의 국내외 작가들이 참여해 400여점의 작품을 선보인 큰 전시였다. 이어 7월엔 정정주 작가의 개인전을 진행하기도 했다. 메종 갤러리아 한남에선 지난 2월 글로벌 경매회사 '필립스 옥션'과 협업한 아트 프로그램을 선보였다. VIP 고객만을 대상으로 한 빈티지 명품 시계 강연이 핵심이었다. 갤러리아백화점 관계자는 “메종 갤러리아에서 VIP 고객들을 겨냥한 아트 프로그램을 지속적으로 선보이며 아트 마케팅을 강화하고 있다”며 “앞으로도 VIP 고객들의 취향에 맞는 다양한 아트 프로젝트를 지속적으로 선보일 것”이라고 말했다. 송영찬 기자 0full@hankyung.com
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세계 최대 와인 박람회 한국서 첫발 뗐다

지난 6일 찾은 서울 삼성동 코엑스 2층. 한 손에 와인잔을 든 외국인들이 곳곳에서 대화를 나누고 있었다. 프랑스·이탈리아·스페인·몰도바 등 11개 나라에서 온 와인 생산 및 수출 업체 관계자들이었다.이들은 5~6일 이틀간 이곳에서 열린 ‘비넥스포 미팅 코리아’ 행사를 위해 총 30개 부스를 차리고 487개 와인을 국내 와인 수입업체 등에 소개했다. 이 행사에선 국내 와인업체들과 600건이 넘는 비즈니스 미팅이 이뤄졌다.1981년 프랑스 보르도에서 시작된 비넥스포는 독일의 ‘프로바인’, 이탈리아의 ‘빈이탈리’와 함께 세계 3대 와인박람회로 꼽힌다. 1998년 아시아에선 처음으로 홍콩에서 ‘비넥스포 아시아’를 개최한 이후 싱가포르·도쿄·상하이 등에서 크고 작은 행사를 열었다. 한국에서 행사를 연 건 이번이 처음이다.비넥스포는 코로나19 대유행 기간에 한국 와인 시장이 폭발적으로 성장하자 유럽의 주요 와인 생산자 등을 위해 한국 시장만을 겨냥한 별도의 행사를 개최하기로 했다. 2019년 4만3495t이었던 한국의 와인 수입량은 코로나19를 계기로 ‘혼술’이 확산하면서 2020년 5만4127t, 2021년 7만6575t으로 불어났다.한국 시장은 엔데믹(감염병의 풍토병화) 국면에 접어든 2022년(수입량 7만1020t)부터 성장세가 둔화하는 양상이다. 하지만 중국, 일본에 이어 아시아 3대 와인 시장 입지를 굳혔다는 게 비넥스포 측의 판단이다. 이번 행사에 참석한 프랑스 와이너리 ‘그랑프렁세’의 파트리시아 페로 세일즈디렉터는 “한국 와인 시장이 최근 성장세가 다소 주춤해졌다고 해도 아시아에서 가장 중요한 시장 중 하나”라고 말했다.비넥스포는 이번 행사를 다른 행사에 비해 상대적으로 규모가 작은 기업 대 기업(B2B) 행사로 기획했다. 한국에 수출하지 않는 해외 와이너리들의 한국 진출을 돕기 위해 기획했다는 얘기다.비넥스포는 당초 일회성으로 기획했던 한국 행사를 확대하는 방안을 고려 중이다. 행사 주관 업체인 비넥스포지움의 로랑 보스 부대표는 “수요 조사 등을 통해 향후 한국에서 행사 규모를 확대할지 여부를 결정하려고 한다”며 “올해의 두 배 이상 되는 규모인 60~100개사가 참여하는 방안을 고려하고 있다”고 설명했다.송영찬 기자 0full@hankyung.com
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'세계 최대 와인박람회' 드디어 상륙…"한국 행사 확대도 고려" [송영찬의 신통유통]

지난 6일 오후 서울 삼성동 코엑스 2층엔 쉴새없이 수많은 외국인들이 들락날락했다. 이들은 한 손에 와인 잔을 들고 행사장 곳곳에서 대화를 나눴다. 행사장엔 프랑스·이탈리아·스페인·몰도바 등 11개국의 와인 생산자와 수출 업체 관계자들이 30개의 부스를 차렸다. 각 부스에서 소개된 와인 수만 487개에 달했다. 언뜻 보면 글로벌 파티처럼 보이는 이 행사는 5~6일 이틀 간 열린 ‘비넥스포 미팅 코리아’다. 이틀 간 열린 이번 박람회엔 참여한 와인 업체들과 금양인터내셔날·나라셀라·아영FBC 등 국내 주요 수입업체 사이에 600건이 넘는 비즈니스 미팅이 이뤄졌다. 이날 행사를 찾은 프랑스 와이너리 ‘그랑프렁세’의 파트리시아 페로 세일즈디렉터는 “한국 와인 시장은 최근 성장세가 다소 주춤해졌다고 해도 아시아에서 가장 중요한 시장 중 하나”라며 “이날 행사 덕분에 한국에 처음으로 수출 기회가 생겼다”고 말했다. 한국서 열린 최초의 비넥스포 행사세계 3대 와인 박람회로 꼽히는 비넥스포가 한국에서 행사를 개최한 건 이번이 처음이다. 지난 1981년 프랑스 보르도에서 ‘세계 와인&스피리츠 위크’라는 이름으로 시작된 비넥스포는 현재 독일의 ‘프로바인’, 이탈리아의 ‘빈이탈리’와 함께 세계 3대 와인박람회로 꼽힌다. 비넥스포는 지난 1998년 홍콩에서 첫번째 ‘비넥스포 아시아’를 개최한 이래 아시아에선 싱가포르·도쿄·상하이 등지에서 크고 작은 행사를 열었지만 한국에선 행사를 열지 않았다. 한국이 별도의 박람회를 개최할 정도의 시장이 아니라고 판단했기 때문이다. 하지만 코로나19 대유행 기간 국내 와인 시장이 폭발적으로 성장하자 비넥스포는 한국 시장만을 겨냥한 별도의 행사를 개최하기로 결정했다. 지난 2019년 4만3495t에 불과했던 국내 와인 수입량은 코로나19 기간인 2020년(5만4127t), 2021년(7만6575t), 2022년(7만1020t)을 거치며 큰 폭으로 늘었다. 올 상반기 수입량이 3만1300t으로 전년동기 대비 10.8% 줄며 성장세는 주춤해지긴 했지만, 한국 와인 시장이 양적·질적 측면에서 중국과 일본에 이어 아시아에서 세번째로 큰 와인 시장으로 확고히 자리잡았다는 게 비넥스포 측 판단이다.와인 판매량이 줄어드는 게 글로벌 트렌드라는 점도 고려됐다. 행사 주관 업체 비넥스포지움 관계자는 “최근 글로벌 시장 전반적으로 증류주가 강하게 반등하고, 개발도상국 시장에선 맥주가 다시 인기를 얻고 있는 반면 유럽에서는 와인 판매의 장기적인 감소세가 지속되고 있다”며 “이는 예전보단 적게 구매하지만 더 나은 소비를 하겠다는 의지가 강해지는 것이고 오히려 프리미엄 와인 수요는 높아지는 추세”라고 설명했다. "한국서 행사 규모 확대, 연례화 모두 고려할 것"이번에 서울서 열린 ‘비넥스포 미팅’은 비넥스포가 주관하는 상대적으로 작은 규모의 기업 대 기업(B2B) 행사다. 한국에 수출하지 않는 와이너리를 타깃으로 이들이 간편하게 한국 시장에 진출하는 걸 목표로 했다. 지난해 상반기 한국에서의 행사 개최를 처음 결정했을 때부터 기업 대 소비자(B2C) 성격과 한국 외 시장까지 아우르는 건 고려되지 않았다. 올해부터 아시아·태평양 시장 전체를 아우르는 대규모 박람회인 ‘비넥스포 아시아’가 홀수년엔 싱가포르, 짝수년엔 홍콩에서 열리는 걸로 정해졌기 때문이다.비넥스포는 당초 일회성으로 기획했던 한국에서의 행사를 확대하는 방안도 고려한다는 계획이다. 마찬가지로 행사를 연례화하는 방안도 테이블 위에 올려놓는다. 이날 한국경제신문과 만난 로랑 보스 비넥스포지움 부대표는 “이번 행사에 참여한 업체는 30개 뿐이지만 제품은 487개였다”며 “이는 한국 시장에 진출하지 않은 업체들에게 487개의 새로운 가능성이 열렸다는 걸 의미한다”고 말했다.이어 “이번 비넥스포 미팅에 참여한 해외 와인 업체와 국내 수입사들을 대상으로 한 대대적인 설문조사를 통해 향후 한국에서의 행사 규모와 방향을 결정할 것”이라며 “올해의 두 배 규모인 60~100개사가 참여하는 방향을 고려하고 있다”고 덧붙였다.송영찬 기자 0full@hankyung.com