"고맙다 송혜교"…넷플릭스, 앱 사용자 1279만명 역대 최대
7일 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 한국인 스마트폰 사용자(Android·iOS)를 표본 조사한 결과, 올해 1월 넷플릭스 앱 사용자 수는 1279만명으로 사상 최대를 기록했다.
‘더 글로리’ 공개 전인 지난해 11월 1116만명과 비교해서 앱 사용자 수가 15% 늘었다. 같은 기간 넷플릭스 앱 총 사용시간도 월 40억분에서 49억 분으로 24% 증가했다. 다만 지난해 1월 총 사용시간 54억 분과 비교해서는 9% 감소한 것으로 집계됐다.
이번 조사는 와이즈앱·리테일·굿즈가 한국인 안드로이드와 iOS 스마트폰 사용자를 대상으로 표본 조사를 실시한 것이다.
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'넷플릭스·디즈니'가 찜한 스튜디오미르…'따상' 성공할까 [윤현주의 主食이 주식]
1~2월 공모주 훈풍이 불고 있다.공모가 대비 수십 프로의 상승률을 자랑하는 종목도 많고 ‘따상(공모가의 2배 상승 후 상한가 마감)’ 종목도 2개나 된다. ‘따상’ 종목은 지난달 27일 상장한 반도체 유통업체 미래반도체와 지난달 30일 상장한 인공지능·데이터 전문 기업 오브젠이다. 개인투자자들의 눈은 7일 상장하는 스튜디오미르에 쏠리고 있다. 이 기업은 2010년 10월 28일 설립된 애니메이션 제작업체로 최근 넷플릭스 애니메이션 ‘외모지상주의’를 만들었다. 주요 작품은 첫 방영 당시 450만명 시청자를 기록한 ‘코라의 전설’과 넷플릭스 콘텐츠 종합순위 6위를 한 ‘도타:용의 피’, 72개국 톱10에 진입한 ‘위쳐:늑대의 악몽’을 총괄 제작했다. 애니메이션 제작은 스토리 기획, 원화 및 동화 제작, 편집 및 녹음 과정을 거치는데 총괄 제작은 이 모든 과정에 참여하는 것을 말한다. 일반 제작에만 집중하는 것과 달리 수주 단가도 높고 장편 작품 수주에도 유리한 것으로 알려졌다.이 같은 기업 내용이 알려지자 스튜디오미르는 지난달 26~27일 실시한 일반 투자자 공모주 청약에서 최종 경쟁률 1592대 1을 기록했다. 주관사는 미래에셋증권이었으며 청약 증거금은 3조8827억원이 몰렸다. 당시 공모가 희망밴드는 1만5300원~1만9500원이었는데 참가 기관 대다수가 희망가 상단 이상의 가격을 써내 공모가 1만9500원에 확정됐다. 기관투자자 대상 수요예측 경쟁률은 1701대 1로 흥행했다. 공모가 기준 시가총액은 1004억원이다.스튜디오미르는 2011년 미국 애니메이션 케이블 채널 니켈로디언을 시작으로 소니픽쳐스·드림웍스, 2019년엔 넷플릭스와 장기 공급계약, 2022년엔 월트디즈니의 루카스필름 및 마블스튜디오 등 글로벌 메이저 콘텐츠 공급사와 계약을 체결했다.흥국증권은 최근 보고서에서 “글로벌 OTT(온라인 동영상 서비스) 업체들이 애니메이션 콘텐츠 투자를 확대하고 있지만 기획-제작-후반 제작 전 단계를 아우르는 총괄 제작이 가능한 제작사는 부족한 상태”라며 “기술력이 있는 스튜디오미르의 협상력이 강화되고 있다”고 말했다. 독립리서치 밸류파인더는 “2012년 매출 34억원에서 2020년 170억원으로 연평균 22.1% 고속성장하고 있다”며 “올해 매출은 273억원, 영업이익은 54억원을 기록할 것이다”고 전망했다.6일 스튜디오미르 관계자는 “공모자금과 회사의 핵심 역량을 효율적으로 배분해 투자자들에게 성장하는 모습을 보여드리고, 이를 통해 주주들에게 긍정적인 결과를 제공하겠다”고 말했다. 그는 “총괄제작이 가능한 인큐베이팅 시스템을 구축했고, 감독 수는 지난해 3분기 기준 19명으로 국내 최다 수준”이라고 설명했다. 공모 후 주주구성은 유재명 대표이사가 최대주주로 지분 66.68%(2년간 보호예수)를 갖고 있으며, 기관투자자 6.16%, 우리사주조합 1.94%, 상장주선인 의무인수분이 0.58%다. 시장에 유통되는 물량은 약 25%다. 스튜디오미르의 주식 수는 515만 550주이다. 회사 측은 공모자금을 중소형 제작사 지분투자에 활용할 것으로 알려졌다. 6일 콘텐츠 업계 관계자는 “K콘텐츠가 글로벌 시장에서 성과를 보이고 있는데, 애니메이션 전문기업까지 상장한다는 점이 시장의 다양성을 더해 고무적이다”며 “똘똘한 소형주로 투자자들의 주목을 받을 것 같다”고 말했다. 다만 “콘텐츠株는 작품 흥행성을 쉽게 예측할 수 없기에, 스튜디오미르만의 ‘킬러 콘텐츠’가 많아질 때 미래 성장 가능성이 더 돋보일 것”이라고 덧붙였다. '천만 개미'와 함께 달리겠습니다. 여러분들의 주식 계좌가 빨간불이 되는 그날까지 재미있는 종목 기사 많이 쓰겠습니다. 아래 기자 페이지서 윤현주 기자 구독과 응원을 눌러 주시면 매주 기사를 놓치지 않고 받아보실 수 있습니다.윤현주 기자 hyunju@hankyung.com
!['넷플릭스·디즈니'가 찜한 스튜디오미르…'따상' 성공할까 [윤현주의 主食이 주식]](https://img.hankyung.com/photo/202302/01.32536709.3.jpg)
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‘아무나 못 타는’ 롤스로이스, 광고도 아무나 못 보는 이유
[브랜드 인사이트]다이아몬드라는 보석에 ‘영원함’이라는 브랜드 아이덴티티를 부여하고 70년이 넘는 시간 동안 대중에게 각인시킨 영국의 다이아몬드 브랜드 드비어스(DE BEERS)는 유통량을 조절함으로써 희소성의 가치를 더했다.드비어스는 1947년 ‘다이아몬드는 영원하다(Diamond is forever)’는 브랜드 커뮤니케이션 메시지로 다이아몬드를 약속의 상징이자 영원한 가치를 지닌 보석으로 브랜딩하고 다양한 매체에서 이 메시지를 각인시켰다. 또한 두 달간의 월급을 다이아몬드에 투자해 프러포즈의 하이라이트를 장식하라는 시그니처 프로그램으로 그 메시지를 공고히 했다.드비어스의 첫 브랜드 캠페인에서부터 75년이 지났다. 다이아몬드는 여전히 약속의 상징으로 가치를 지니지만 그들의 브랜드 액티베이션은 변했다.“고객에게 채널은 중요하지 않다. 우리의 핵심은 어느 곳에서든 드비어스에 걸맞은 최고 수준의 서비스를 제공하는 것이다.” 오프라인과 온라인을 아우르는 고객 경험의 중요성을 강조한 마이클 페리 드비어스 옴니채널 담당 이사의 말이다.그런데 온·오프라인을 아우르는 고객 경험이 복수 채널에서 이뤄지다 보니 많은 브랜드가 일관된 브랜드 아이덴티티를 전달하는 데 어려움을 겪는다. 특히 디지털 접점에서는 어려움이 더욱 커진다. 디지털 접점에서 효과적인 브랜드 액티베이션을 위한 ‘디지털 경험 유형 3가지’를 살펴보자. ① 1000번의 노출보다 가치 있는 ‘100번의 노출’세계적 명품 자동차 브랜드인 롤스로이스의 광고를 페이스북과 같은 소셜 채널에서 본 사람은 거의 없을 것이다. 하지만 일부 롤스로이스의 타깃 고객은 롤스로이스의 광고를 접하고 있다.이는 롤스로이스가 지역, 소득 수준, 직업, 관심사 등을 기반으로 마이크로 타기팅 광고를 집행하고 있기 때문이다. 이를 가능하게 하는 디지털 접점의 가장 큰 특징은 측정 가능성과 특정 가능성이다.디지털 접점에서 브랜드는 웹사이트의 방문자 수, 광고 소재의 클릭 수 등을 측정할 수 있다. 소셜 네트워크 서비스(SNS)나 포털의 회원 정보, 웹사이트 로그 등을 통해 타깃 고객의 연령·성별·거주지·관심사 등도 특정할 수 있다. 이를 통해 브랜드의 고객 프로필 특정이 가능해진다.측정 가능성과 특정 가능성은 브랜드 전략 수립에서 핵심 타깃을 설정하고 도달률을 높이는 데 중요한 역할을 한다. 불특정한 1000명에게 메시지를 노출해 1명의 고객을 얻는 것보다 고객이 될 가능성이 높은 100명에게 노출함으로써 10명의 고객을 얻는 효과적인 커뮤니케이션이 가능해진다는 뜻이다.그뿐만 아니라 디지털 데이터는 가설적으로 설정해 둔 고객의 페르소나를 확인하거나 새로운 핵심 타깃을 설정하는 근거로 활용할 수도 있다. 디지털 접점의 데이터는 고객을 이해하는 첫걸음이자 효율적인 고객 관리 수단이다. ② 나를 잘 아는 친구 같은 데이터넷플릭스와 같은 온라인 동영상 서비스(OTT)나 쿠팡과 같은 커머스 서비스를 이용하다 보면 자신을 위한 추천작이나 구매할 시기가 다가온 상품을 서비스 메인에 노출하는 것을 왕왕 볼 수 있다.이와 같은 추천 서비스는 사용자가 서비스를 이용하면서 쌓은 데이터가 바탕이 된다. 개인화된 추천 서비스를 위해 OTT는 콘텐츠들을 분석하고 시청자의 콘텐츠 이용 패턴을 분석한 후 특정 규칙에 의해 이용자들을 그루핑한다. 그 그루핑에 따라 좋아할 만한 콘텐츠를 추천함으로써 플랫폼의 만족도를 높인다.소비재는 각 제품의 평균 재구매 주기와 사용자의 재구매 패턴을 활용하고 있다. 하기스처럼 정기적 소비가 일어나는 제품은 평균적인 재구매 주기를 활용해 라이브 커머스에서 구매 혜택을 제공해 재구매를 유도한다.쿠팡 등의 이커머스 플랫폼은 빅데이터를 활용해 재구매 가능성이 높아지는 시기에 특정 제품을 상위 노출함으로써 재구매율을 높인다. 경우에 따라서는 할인 쿠폰 등을 함께 제공해 플랫폼과 이용자 간의 인게이지먼트를 높인다.최근 많은 플랫폼과 브랜드에서 활용하고 있는 구독형 서비스 역시 누적된 평균 고객 데이터를 활용해 고객의 반복적 소비를 유도하는 효율적인 방법 중 하나다.브랜드는 빅데이터를 활용해 고객을 이해함으로써 고객과 브랜드 혹은 플랫폼 간의 인게이지먼트를 높여 잠금(lock-in) 효과를 통해 고객의 충성도를 높일 수 있다. 브랜드가 자기를 잘 아는 친구이자 이웃이 되는 것이다. ③ 기회는 고객 시간이 머무르는 곳에 있다우리는 그동안 구글·네이버·카카오·싸이월드·페이스북·트위터·인스타그램·틱톡·메타버스 등 다양한 디지털 플랫폼의 성장을 지켜봤다. 이들의 공통점은 대중이 많은 시간을 보내는 채널이라는 점이다. 디지털에서의 경험은 이런 플랫폼을 어떻게 활용하는지에 따라 새로운 기회로 연결된다.다만 새로운 플랫폼의 활용이 반드시 성장으로 이어지는 것은 아니다. 플랫폼을 활용한 브랜드 경험 설계의 과정에서 간과하지 말아야 할 것은 브랜드 아이덴티티다.나이키와 아디다스의 예를 보자. 이들 브랜드는 대체 불가능한 토큰(NFT)과 메타버스를 활용해 새로운 브랜드 경험을 MZ세대(밀레니얼+Z세대)에게 전달하고 이를 매출로 연결하는 데 성공했다.반면 여전히 많은 브랜드는 메타버스를 단순한 이벤트로 활용할 뿐 성공으로 연결짓지 못하고 있다. 나이키와 아디다스가 다른 브랜드들과 달리 실패하지 않은 이유는 그들이 지닌 아이코닉한 브랜드 아이덴티티를 플랫폼의 특성에 맞게 녹여 내 고객에게 새로운 브랜드 경험을 전달했기 때문이다.디지털에서의 브랜드 경험 유형은 다양하다. 다만 그 경험을 설계하는 과정에서 디지털이라는 채널의 특성과 각 브랜드의 아이덴티티를 어떻게 녹일 것인지 고민의 중요성을 잊지 말아야 한다.앞서 언급한 디지털 접점에서의 효과적인 브랜드 액티베이션을 위한 3가지 디지털 경험 유형의 공통점은 뭘까. SNS가 대세여서 SNS를 활용하는 것이 아니다. 채널의 특성을 활용해 고객에게 어떻게 다가갈지, 어떤 아이덴티티를 전달할지를 고민한 결과다.또 누적된 빅데이터를 활용해 고객을 브랜드 경험에 록인한 결과다. 마지막으로 새로운 플랫폼의 등장에도 브랜드 아이덴티티를 바탕으로 플랫폼을 활용해 성공을 끌어낸 결과다.디지털은 계속 변화한다. 그리고 빠르게 소비된다. 그래서 디지털 생태계에서의 브랜드 활동은 아이덴티티를 바탕으로 하지 않으면 금방 소비되고 잊힌다. 마케팅 무대는 변했어도 드비어스가 영원한 이유, 넷플릭스가 그들의 고객을 락인할 수 있었던 이유, 나이키가 NFT라는 새로운 플랫폼 활용에 성공할 수 있었던 이유는 브랜드 아이덴티티 때문이었다.그들의 브랜드 아이덴티티를 채널의 특성에 맞게 녹여 낸 ‘아이코닉 무브’가 있었기에 고객이 여전히 그들에게 열광하고 있다는 것을 잊지 말아야 한다.김우영 인터브랜드 한국법인 수석 컨설턴트
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티빙, 지난달 이용자 500만명 넘어…왓챠·웨이브는 하락세
모바일인덱스 분석…넷플릭스·쿠팡플레이·디즈니+ 1년 전보다 증가티빙이 지난해 KT의 온라인 동영상 서비스(OTT) 시즌을 합병하고 파라마운트+관을 오픈하는 등 공격적으로 사업을 넓혀오면서 이용자가 처음으로 500만명을 넘었다.7일 아이지에이웍스의 빅데이터 분석 솔루션 모바일인덱스에 따르면 지난달 티빙 모바일 사용자 수는 515만명으로 집계됐다다만 이 수치는 모바일 애플리케이션을 대상으로 한 것으로 노트북이나 TV 등의 기기 사용은 반영되지 않았다.각 OTT 플랫폼은 자사의 가입자 수를 공개하지 않아 정확한 현황은 알려지지 않고 있다.최근 1년간 주요 OTT 이용자를 보면 플랫폼별로 상승세와 하락세가 갈렸다.지난해 1월과 올해 1월 이용자 수를 비교하면 티빙이 24.0%로 가장 많이 증가했고, 쿠팡플레이 19.4%, 디즈니+ 7.8%, 넷플릭스 1.3%로 뒤를 이었다.반면에 왓챠는 36.5%, 웨이브는 18.5% 감소했다.OTT 시장을 점령하고 있는 넷플릭스는 지난 한 해 월 이용자 수가 1천만∼1천200만명대를 유지했다.지난해 11월 1천91만명으로 최근 1년 중 가장 낮은 수치를 기록했지만, 12월에는 1천160만명, 올해 1월에는 1천257만명으로 상승세를 보였다.연말연시 연휴로 인해 콘텐츠 수요가 늘었고, 지난해 12월 30일 공개된 송혜교 주연의 복수극 '더 글로리'가 흥행하면서 이용자들을 끌어들인 것으로 보인다.┌─────────────────────────────────────┐│MAU(월간 활성 이용자) │├─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬────┤│날짜 │ 넷플릭스 │ 왓챠 │ 티빙 │ 웨이브 │ 쿠팡플 │ 디즈니 ││ │ │ │ │ │레이 │+ │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Jan-22│ 12,412│ 1,291,1│ 4,188│ 4,920│ 3,677│ 2,00 ││ │,118 │83 │,071 │,931 │,054 │9,382 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Feb-22│ 12,450│ 1,276,2│ 4,074│ 4,887│ 3,399│ 1,89 ││ │,900 │36 │,482 │,193 │,217 │6,753 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Mar-22│ 12,184│ 1,268,6│ 3,988│ 4,851│ 3,375│ 1,73 ││ │,836 │01 │,962 │,558 │,131 │2,844 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Apr-22│ 11,532│ 1,128,2│ 3,864│ 4,333│ 3,022│ 1,53 ││ │,927 │63 │,803 │,443 │,381 │3,395 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ May-22│ 11,259│ 1,148,8│ 3,812│ 4,238│ 3,115│ 1,66 ││ │,394 │22 │,892 │,293 │,606 │6,510 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Jun-22│ 11,175│ 1,087,2│ 4,019│ 4,235│ 3,733│ 1,68 ││ │,910 │33 │,581 │,246 │,269 │2,355 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Jul-22│ 12,120│ 1,055,3│ 4,124│ 4,241│ 4,817│ 1,64 ││ │,421 │53 │,656 │,410 │,542 │2,486 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Aug-22│ 12,137│ 942,7│ 4,286│ 4,323│ 3,800│ 1,68 ││ │,780 │05 │,023 │,469 │,517 │0,990 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Sep-22│ 11,584│ 840,5│ 4,185│ 4,136│ 4,086│ 1,85 ││ │,333 │73 │,907 │,440 │,890 │2,692 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Oct-22│ 11,366│ 864,9│ 4,306│ 4,162│ 3,549│ 1,79 ││ │,597 │68 │,973 │,206 │,619 │7,702 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Nov-22│ 10,918│ 822,4│ 4,304│ 4,199│ 3,497│ 1,71 ││ │,772 │38 │,961 │,649 │,203 │5,982 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Dec-22│ 11,602│ 817,3│ 4,897│ 4,082│ 3,952│ 1,95 ││ │,073 │86 │,851 │,493 │,195 │1,740 │├─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼────┤│ Jan-23│ 12,576│ 819,4│ 5,150│ 4,011│ 4,391│ 2,16 ││ │,954 │54 │,563 │,024 │,879 │6,446 │└─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴────┘티빙은 지난해 상반기에는 월 이용자가 380만∼410만명대에 머물렀지만, 하반기에는 400만명대를 계속 유지했다.특히 최근 3개월 이용자는 지난해 11월 430만명, 12월 489만명, 올해 1월 515만명으로 큰 폭으로 늘었다.티빙은 지난해 6월 파라마운트+관을 오픈하고, 12월에는 시즌을 합병하면서 몸집을 키웠다.지난해 12월과 올해 1월에는 콘텐츠 물량도 쏟아냈다.티빙의 인기 드라마 '술꾼 도시 여자들'의 시즌2가 12월 9일부터, 김남길과 이다희, 차은우 주연의 판타지물 '아일랜드'도 같은 달 30일부터 순차 공개됐다.여기에 하정우, 주지훈, 최민호, 여진구 등 스타들의 여행 예능 '두발로 티켓팅', 이말년, 주호민, 기안84, 주호재의 무인도 생활을 그린 '만찢남'이 1월부터 공개됐다.디즈니+ 역시 지난해 10월 이성민 주연의 '형사록', 12월 최민식 주연의 '카지노'를 공개하면서 최근 3개월 이용자 증가세를 이어갔다.지난해 11월은 171만명, 12월은 195만명, 1월은 216만명을 기록했다.쿠팡플레이도 지난해 11월 중순부터 'SNL 코리아' 시즌3를 순차 공개하면서 올해 1월 이용자가 200만명대(216만명)로 재진입했다.쿠팡플레이는 지난해 1월 200만명을 기록한 이후에는 100만명 중후반대에 머물렀다.반면에 오리지널 콘텐츠가 비교적 적었던 웨이브, 왓챠는 지난 1년간 전반적으로 하락세를 보였다.웨이브 이용자는 지난해 1월 492만명으로 500만명에 육박했지만, 4월부터는 440만명대 밑으로 떨어졌다.왓챠 이용자는 지난해 1월에는 129만명, 8월에 94만명, 올해 1월에는 81만명으로 감소했다./연합뉴스
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