삼성, 브랜드 가치 자부심의 경험 도입

삼성물산 건설부문은 아파트 브랜드인 래미안의 핵심 가치로 ‘자부심의 경험(Experience of pride)을 도입했다고 13일 밝혔다.

고객들이 래미안 아파트에 살면서 자부심을 가질 수 있도록 나눔과 소통의 주거문화, 첨단·친환경 주거과학, 신뢰할 수 있는 주거만족 서비스 등을 제공한다. 이들 3대 차별화 요소는 동간거리, 녹지율, 주동형태, 스카이라인 변화, 입주 이후 서비스, 첨단보안시스템, 에너지절감기술, 웰빙요소 등을 통해 구체적으로 구현해나갈 방침이다.

삼성물산 관계자는 “래미안의 가치체계는 고객들이 체감하는 자부심의 경험을 극대화하기 위한 전략적 방향이자 최고의 상품과 서비스를 제공하기 위한 새로운 가이드 라인”이라고 설명했다.

조성근 기자 truth@hankyung.com