현대아이파크몰(대표 최동주)은 선진국형 경영위임관리 방식을 도입하고 쇼핑몰을 개발부터 관리 운영까지 책임지는 전문 디벨로퍼의 자세를 견지해 집단상가형 영세 자영업자를 지원하고 있다.

고객만족지수는 2005년 71.09%에서 올해 80%로,컴플레인 건수는 같은 기간 120건에서 30건으로 떨어질 전망이다.

회사 측은 향후 복합 쇼핑몰의 계획과 개발，운영을 통한 유통.산업적 측면의 정통 쇼핑몰 도입，부동산 개발 측면의 효율화 및 책임성 구현 등을 실현하기로 했다.