전국금융산업노동조합(금융노조)이 은행 창구영업 마감 시간을 오후 4시30분에서 오후 3시30분으로 1시간 앞당기는 방안을 추진키로 하자 고객과 네티즌들이 거세게 항의하고 있다.

금융노조는 9일 보도자료를 통해 "평균 밤 10~11시에 퇴근하는 근무시간을 줄이기 위해 다양한 시도가 있었지만 모두 실효성이 낮았다"며 영업시간 단축을 사측과 논의하겠다고 밝혔다.

이에 대해 은행 사측에서는 받아들이기 어려운 요구라며 반대 입장을 분명히 했다.

은행권의 사측 고위 관계자는 "고객에게 큰 불편을 초래하는 조치인 데다 공정거래법 위반의 소지까지 안고 있다"며 협상 자체가 불가능하다는 입장을 밝혔다.

그는 "공정거래위원회가 제시한 '은행업의 공정거래 유의사항'에 따르면 금리담합 등과 함께 영업시간을 통일하는 행위도 공정거래법 위반 행위로 규정하고 있어 영업 마감시간을 일괄적으로 앞당기는 행위는 위법 소지까지 있다"고 덧붙였다.

금융노조 홈페이지에는 이틀째 "고객 불편은 한치도 생각하지 않는 귀족 노조의 이기적인 발상"이라는 댓글이 폭주하며 한때 접속이 중단되기도 했다.

유병연 기자 yooby@hankyung.com