┌───┬──────┬──────────────────────────┐ │ │ 평정 결과 │ 부 처 명 │ ├───┼──────┼──────────────────────────┤ │부(部)│ 상위 기관 │과학기술부, 해양수산부, 정보통신부, 환경부, 국방부 │ │ │ (1∼5위) │ │ │ ├──────┼──────────────────────────┤ │ │ 중위 기관 │법무부, 문화관광부, 통일부, 산업자원부, 노동부, 공정│ │ │ (6∼15위) │거래위, 행정자치부, 건설교통부, 보건복지부, 여성부 │ │ ├──────┼──────────────────────────┤ │ │ 하위 기관 │금융감독위, 농림부, 재정경제부, 외교통상부, 교육인적│ │ │ (16∼20위) │자원부 │ ├───┼──────┼──────────────────────────┤ │청(廳)│ 상위 기관 │기상청, 조달청, 병무청, 법제처, 해양경찰청 │ │ │ (1∼5위) │ │ │ ├──────┼──────────────────────────┤ │ │ 중위 기관 │특허청, 농촌진흥청, 통계청, 산림청, 철도청, 식품의약│ │ │ (6∼14위) │품안전청, 국가보훈처, 관세청, 국세청 │ │ ├──────┼──────────────────────────┤ │ │ 하위 기관 │대검찰청, 국민고충처리위원회, 문화재청, 경찰청 │ │ │ (15∼18위) │ │ └───┴──────┴──────────────────────────┘ ※표에 열거된 순서가 각 부처의 `민원서비스 만족도' 순위 ※조사대상 43개 기관중 기획예산처, 중앙인사위, 국정홍보처, 청소년보호위, 중소기업청 등 5개 기관은 전년도 미조사 및 조사표본 부족 등으로 상대비교에서 제 외 (서울=연합뉴스)