[ 인터넷 이용하면... ]

신용카드사들이 본격적인 사이버 마케팅에 뛰어들고 있다.

네티즌들을 자기 회사의 고객으로 끌어들이기 위한 신 전략이다.

인터넷을 통해 기존 고객에 대한 서비스를 강화한다는 포석도 깔려 있다.

올해부터 신용카드 사용액에 대해 세금을 공제하겠다는 정부 방침 덕분에
카드 사용금액이 크게 늘어날 것으로 카드회사들은 기대하고 있다.

그러나 카드소지자입장에선 카드 사용이 늘수록 자신의 신용도 관리를 더욱
철저히 할 필요가 있다.

이 때 인터넷을 이용하면 자신의 이용한도와 거래내역을 쉽게 조회하면서
합리적인 소비계획을 세우는데 도움을 받을 수 있다.

부주의로 인한 연체 위험성도 그만큼 낮출 수 있다.


<> 온라인 조회 서비스 =신용카드사가 제공하는 인터넷 사이트에 접속하면
이용자는 자신의 신용카드 거래내역을 상세히 조회할 수 있다.

이달에 결제할 금액이 얼마인지, 어느 곳에서 카드를 썼는지, 자신의
이용한도에서 얼마가 남았는지 확인할 수 있다.

월말이나 월초에 카드를 쓰고서 그달에 대금을 내야 하는지, 다음달로
청구일이 넘어가는지 헷갈려본 경험을 누구나 갖고 있다.

인터넷을 이용해 조회하는 습관을 들이면 갑자기 날아온 청구서에 당황해
할 필요가 없어진다.

자신의 지출 계획을 구체적으로 짤 수 있다.

가맹점들도 매출표 대금이 입금됐는지, 월간 또는 연간 매출실적이 얼마나
되는지 조회할 수 있다.

각종 조회서비스는 24시간 실시간으로 운영된다.

LG 외환카드 고객은 인터넷으로 카드대출 상담도 받을 수 있다.

카드사는 상담내용을 접수해 전자우편 전화 팩스 등으로 대출 여부와 한도
금리를 통지해 준다.

고객이 원하는 시간에 전화로 상담받을 수도 있다.


<> 현금서비스 =삼성 LG카드 이용자는 인터넷을 통해 현금서비스도 받을 수
있다.

인터넷에서 현금서비스를 신청, 승인을 받으면 어느 은행이든 자기 이름으로
된 통장으로 돈이 자동입금된다.

이 방법은 ATM 수수료나 송금 수수료를 절약할 수 있는 게 장점.

거꾸로 카드대금을 인터넷으로 결제할 수도 있다.

자신의 은행계좌에서 카드대금이 결제되는 통장으로 이체할 수 있다.

은행에 갈 일을 줄일 수 있다.

이 서비스는 아직 은행 영업시간에만 가능하다.

앞으론 이 서비스의 이용시간도 늘어날 것으로 보인다.

외환카드는 인터넷 현금서비스를 시행하기 위해 시스템 개발을 서두르고
있다.

다이너스 카드도 8월부터 시행할 예정이다.


<> 인터넷 쇼핑몰.쿠폰 =인터넷을 통해 홈쇼핑도 가능하다.

카드대금 청구서에 딸려오는 통신판매 팸플릿을 대신하는 것이다.

국민 외환 삼성 LG카드가 이 서비스를 시행하고 있다.

인터넷으로 상품을 주문하면 카드로 결제된다.

인터넷에서 쿠폰을 얻을 수 있는 것도 매력.

모든 카드사는 홈페이지에서 할인쿠폰을 제공하고 있다.

쿠폰이 보이는 화면을 그대로 프린터로 출력해 오려 모아두는 것도 생활의
지혜다.

물건을 구입할 때 할인혜택을 받을 수 있기 때문이다.

레스토랑 미용실 주차권 등은 무료로 제공되는 것도 있으므로 잘 살펴볼
필요가 있다.


<> 생활편의 서비스 =신용카드사 인터넷 사이트에서는 생활에 편리함을
더해주는 다양한 서비스를 얻을 수 있다.

국민카드는 을지서적 코너를 마련, 도서정보를 제공하고 공연티켓예약
꽃배달 주문도 받는다.

외환카드는 종합건강진단 예약서비스와 토털인테리어 서비스를 제공하는게
특징.

LG카드는 웨딩서비스와 포장이사 서비스도 선보였다.

삼성카드 고객은 호텔.콘도 예약을 인터넷으로 할 수 있고 도배 인테리어도
신청할 수 있다.

비씨카드는 온라인 경매코너를 마련,눈길을 끌고 있다.

무료로 법률상담도 해 준다.

각 카드사들은 자동차보험 생명보험 상해보험 등 다양한 보험상품의
가입신청도 받고 있다.

국내 및 해외여행 상품도 소개하고 여행정보도 제공한다.


<> 카드사별 특징 서비스 =LG캐피탈은 법인카드 회원을 위한 서비스를
넓혀가고 있다.

LG구매전용코드를 가진 기업체는 상품의 구매 및 결제를 실시간으로 할 수
있다.

각종 제품정보와 주문상황을 화면에 게시하고 있다.

거래내역을 상세히 분석해 제공해주고 있다.

기업입장에선 예산관리에 적절히 활용할 수도 있다.

국민카드는 이용대금 명세서를 앞으로는 전자우편으로도 발송할 계획이다.

국민카드와 비씨카드 홈페이지에 접속한 고객은 인터넷 무료접속 소프트웨어
를 무료로 다운받을 수 있다.

국민카드는 한국신용평가정보와 제휴해 국내 8천여개 기업의 재무제표와
신용평가 사항을 제공하고 있다.

정보이용료는 5백~2천원으로 국민카드로 자동 결제된다.

< 박민하 기자 hahaha@ >

( 한 국 경 제 신 문 1999년 6월 28일자 ).