"올연말기준 20%의 시장점유율로 승부를 보겠다"(데이콤)

"솔직히 경쟁상대로 보지 않는다"(한국통신)

지난해초부터 시외전화시장에서 경쟁에 들어간 한국통신과 데이콤은
불공정시비로 공정거래위원회에까지 비화되는 감정싸움을 벌였으나 올해
부터는 본격적인 마케팅전쟁으로 옮아갈 전망이다.

한통은 "올해는 망을 보다 많이 확보해 경쟁사업자가 원하는대로 줄수 있는
공장이나 도매상의 역할을 하겠다"고 밝히고 있다.

데이콤도 "전향적인 자세로 이를 적극 환영한다"는 반응을 보여 지난
1년간의 소모전식 감정다툼이 올해에는 없을 것으로 기대된다.

그러나 양사는 이같은 대외성 발언에도 불구하고 내부적으로는 여전히
신경전을 펴고 있는 것도 사실이다.

바로 매출액산출방식에서 서로 다른 입장을 취하고 있어서다.

한통은 시외전화의 진정한 경쟁부문은 데이콤이 갖고 있지 않은 시외수동
통화및 공중전화의 수익을 뺀 자동통화만 그 대상이라고 강조하고 있다.

따라서 지난해 11월까지 1조5천1백억원의 매출로 90.3%(데이콤은 9.7%)의
시장을 점유했다는게 한통측의 설명이다.

반면 데이콤은 시외 수동및 공중전화를 합한 전체매출액으로 자사의 시장
점유율을 계산하고 있다.

지난해에는 1천7백50억원의 매출로 8.2%의 시장점유율에 그쳤으며 한통은
1조9천6백억원으로 91.8%를 기록했다고 주장한다.

곧 자신들이 한통의 불공정경쟁으로 인해 피해를 입어 시장점유율이
낮았다는 것을 내보이기 위한 전략으로 해석된다.

양사는 그러나 올해에는 "시장점유율" 경쟁을 작년처럼 점잖게 하지는 않는
것이라는 입장이다.

데이콤은 올해 매출목표를 지난해보다 70%이상이 늘어난 3천억원으로 잡고
있다.

연말기준 20%의 시장점유율(연평균 15%)을 목표로 공격적인 자세를 취할
것임을 예고하고 있다.

이에비해 한국통신은 자기방식대로 계산, 지난해보다 2.5%정도 늘어난
1조6천6백억원의 매출로 88.7%의 시장점유율을 지킬 것이라고 강조하고 있다.

조금도 양보할 수 없다는 강경 태도이다.

데이콤은 올해 시장점유율향상을 위해 <>요금격차확대 <>회선자동선택장치의
보급확대 <>신상품개발등에 주력, 6백만가입자를 유치할 계획이다.

서비스품질개선을 위해 시외교환기를 늘리고 상호접속회선도 올해말까지
18만회선으로 증설할 방침이다.

이에 대응하는 한통은 별것 아니라는 반응속에서도 시장방어 전략수립에
분주하다.

이 회사는 <>선택요금제 <>장기이용고객 특별할인등 새 제도를 도입하고
6백74억원을 들여 시외통신망을 1백% 광케이블화하는 한편 오는 3월까지
3백45억원의 자금을 투입,전국 시외교환기를 ISDN(종합정보통신망)으로
전면 바꾼다는 계획이다.

이같은 양사의 경쟁은 한통의 새사령탑에 이계철 전정보통신부차관이
임명돼 더욱 흥미를 자아내고 있다.

조직장악력이 뛰어난데다 바로 지난해까지 정통부차관을 지낸 이사장이
어떤 전략을 구사할지가 궁금해서다.

이사장은 데이콤의 손익수사장과는 오랜세월 함께 체신공무원으로
지내온데다 선배에 대한 의리가 강해 손사장과 감정적인 마찰은 빚지 않을
것으로 보인다.

결국 경쟁기업의 사령탑인 두사장이 어떤 시각을 갖느냐에 따라 올해
시외전화시장의 경쟁양상도 크게 달라질수 있을 것으로 예상된다.

< 윤진식기자 >

(한국경제신문 1997년 1월 13일자).