로커스, 조흥은행의 "폰뱅킹시스템" 구축.가동
시스템"을 구축하고 27일부터 본격가동에 들어갔다고 밝혔다.
로커스는 이 폰뱅킹시스템이 기본적인 계좌이체 및 조회등의 서비스는 물
론 고객데이터베이스를 이용한 마케팅에 활용할 수 있도록 폰뱅킹과 폰서비
스의 기능으로 구성됐다고 밝혔다.
또 고객이 은행에 전화를 걸어 자신의 ID를 입력하면 상담원의 PC모니터
에 고객의 신상정보와 거래사항등이 나타나도록 설계된 것이 특징이라고 설
명했다.
(한국경제신문 1996년 2월 28일자).
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