최수현 금융감독원장은 10일 자영업자의 금융애로사항 등을 청취하기 위해 금감원과 중소기업중앙회가 공동으로 개최한 소상공인 간담회에서 “일부에서 여전히 존재하고 있는 구속성 예금 관행(꺾기)을 근절해 달라”는 건의에 “반드시 근절하겠다”고 답했다.

최 원장은 “금융위원회와 공동으로 꺾기 행위 제재근거를 강화하는 등 제도개선을 추진 중”이라며 “내년 중으로 꺾기 관련 부당행위 감시 지표를 개발해 은행에 대한 꺾기 실태 점검을 실시하겠다”고 강조했다.

소상공인들은 이날 은행들이 대출거래 과정에서 과도하게 서류를 요구해 불편을 초래하고 있고, 예금잔액증명서 등 은행 발급 서류의 수수료가 비싸다며 낮춰줄 것을 호소했다.

또 △신용카드 판매대금 지급주기 단축(7일→3일 이내)△체크카드 가맹점 수수료 인하 △유류세에 대한 신용카드 특별세액공제 신설 △주유소에 대한 저금리 융자 지원 등도 요청했다.

박수진 기자 psj@hankyung.com