2002년부터 국내시장에서 돌풍을 일으킨 난다모는 일본의 유명 홈쇼핑인 QVC에 '부부(VooVoo)'라는 제품명으로 출시돼 '대박'을 터뜨렸다.
고도윤 대표와 '난다모'의 성공스토리는 흡사 오뚝이를 보는 것같다.
건설업을 하다 1997년 IMF 외환위기 때 도산한 고 대표는 해외에서 재기의 길을 찾아보기 위해 떠돌이 생활을 시작했다.
일본,유럽,미국을 거쳐 1998년 멕시코로 흘러 들어간 고 대표는 마지막 남은 노잣돈 100만원으로 스티커 사진기를 한 대 구입해 패션몰에 설치했다.
그 뒤 멕시코에 스티커 사진 열풍이 불며 짭짤한 수입을 올렸고,사진기는 3개월 만에 10여대로 불어났다.
그러나 몸고생 마음고생이 심했는지 머리를 감을 때마다 한 움큼씩 머리카락이 빠지는 심각한 지루성 탈모로 고생하게 된 것.탈모가 급속도로 진행되는 고 대표를 본 인디오계 현지인 직원 한 명이 자기 집 안에서 민간요법으로 내려오는 천연 식물성 비누를 몇 개 갖다 줬다.
사용한 지 일주일 만에 탈모가 멈추는 효과를 보게 됐다.
멕시코에서 스티커 사진 촬영소 사업으로 종잣돈을 마련한 고 대표는 이 제품을 한국에서 출시하기로 마음먹었다.2001년 탈모 분야의 권위자인 이원수 연세대 원주의대 교수팀(피부과)에 임상실험을 맡겼다.
4개월 뒤 효과판정에서 전체 피험자의 71%가 탈모 진전이 멈춘 것으로 나타났다.
이 실험은 학술적으로도 가치를 인정받아 2002년 피부과 관련 의학지에 임상실험 결과가 소개되기도 했다.
난다모생활건강은 이 같은 실험 결과를 들고 2002년 4월 현대홈쇼핑을 통해 제품 판매를 본격적으로 시작했다.
1년 만에 현대홈쇼핑 이·미용,헤어 부문에서 매출 1위 상품에 오른 데 이어,2003년 7월에는 이 홈쇼핑사의 분기 매출 1위 제품이 됐다.
기능성 제품군의 소비자만족도를 보여주는 가장 대표적인 지표인 재구매율에서도 30%를 넘어서 최소한 3명의 고객 중 1명은 탈모방지와 육모,양모 효과를 보고 있는 것으로 나타났다.
난다모는 일본에 진출,'인디언들에겐 왜 대머리가 없을까?'라는 유명한 카피로 소비자들의 눈길을 사로잡아 일본 홈쇼핑에서도 방송시간대별 최고매출을 기록하기도 했다.
예전에 고 대표에게 집에서 쓰던 비누 몇개를 집어다 준 그 직원은 아시아 시장에서 난다모의 성공에 힘입어 지금은 3000명의 직원을 거느린 멕시코 생산공장 사장이 돼있다.
차기현 기자 khcha@hankyung.com