TV 홈쇼핑.인터넷 쇼핑 이용자 절반이상이 '충동구매'
한국소비자보호원이 지난 1년간 TV홈쇼핑과 인터넷쇼핑을 통해 상품을 구매한 적이 있는 성인 여성 5백명을 대상으로 조사해 3일 발표한 'TV홈쇼핑·인터넷쇼핑 소비문화 설문조사' 결과에 따르면 전체 응답자의 31.2%가 '거의 매일 TV홈쇼핑을 시청한다'고 답했다.
'주3회 이상 TV홈쇼핑을 시청한다'는 응답(57.4%)과 'TV를 켜면 습관적으로 TV홈쇼핑 채널을 본다'는 응답(57.0%)도 절반을 넘었다.
인터넷쇼핑의 경우에는 '아주 가끔 방문한다'는 응답이 47.2%로 대다수였으며 '주3회 이상 방문한다'는 응답은 14%에 그쳤다.
소비자의 불합리한 구매행동 정도를 △쇼핑중독(4문항) △충동구매(3문항) △과소비(2문항) △할인·사은품 선호(1문항) 등 4가지로 분류,총 10개 문항으로 나눠 조사한 결과 TV홈쇼핑 이용자의 59.6%,인터넷쇼핑 이용자의 52.4%가 최소 한 가지 이상의 문항에 '그렇다'고 답해 불합리한 쇼핑 행태를 보였다.
이방실 기자 smile@hankyung.com
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