열린경영과 참여경영을 바탕으로 사원들의 지식을 창출해 내는데 회사가 적극적으로 뒷받침해야한다.

창출된 지식과 그에 따른 성과에 대해 아낌없는 보상이 뒤따라야 한다.

금전적 보상외에 인사에도 반영,조직내에서 자아실현을 이룰 수 있도록 도와줘야 한다.

회사는 사원들의 창의를 이끌어내고 이를 경영에 접목시켜야 한다.

사원들의 참여를 이끌어내기 위해 경영현황을 가감없이 공개하고 함께 공유하는 게 중요하다.

이를 통해 신뢰와 상호존중의 문화를 이룩할수 있다.