한·일 관계 악화로 일본여행 예약률이 급감하면서 영세 여행업계가 큰 타격을 입고 있다. 서울시는 무담보로 특별보증 지원을 하는 등 긴급 대책에 나설 계획이다.

서울시는 7일 ‘일본 수출규제 대응 서울관광 활성화 방안’을 발표했다. 한국여행업협회에 따르면 8~9월 일본 여행상품 예약률은 전년 대비 59.5%로 줄어든 것으로 나타났다. 지난달 일본 여행상품 취소율은 25.7%에 달했다. 서울시 관계자는 “한국을 찾은 일본인 관광객 수는 한·일 갈등의 영향을 받지 않은 것으로 보인다”면서도 “일본 외무성의 ‘한국여행주의보’ 발령 등으로 미뤄볼 때 9월 이후 방한 수요는 감소할 것으로 예상된다”고 밝혔다.

서울시는 우선 자금난으로 폐업 위기에 몰린 영세 관광업체에 무담보로 최대 5000만원까지 특별보증을 받을 수 있도록 할 방침이다. 지원 대상은 신용등급 4~8등급 관광 사업자다. 아울러 서울시 관광협회 홈페이지에 별도 안내페이지를 구축하고, 문화체육관광부 관광개발진흥기금을 활용해 ‘영세 관광사업자 특별금융지원 협약보증’ 제도도 홍보할 계획이다.

서울시는 향후 한국을 찾는 일본인 관광객이 줄어들 수 있는 만큼 중국인 관광객을 끌어들여 관광산업 침체를 만회한다는 계획이다. 내년 4월 개최되는 ‘제4차 서울-베이징 통합위원회 전체회의’와 연계해 관광분야 협력 방안을 마련하기로 했다. 다음달부터는 중국 소셜네트워크서비스(SNS) 인플루언서인 왕훙과 아이돌 스타를 활용해 바이럴 마케팅에도 나선다. 중국 대형 여행사인 씨트립(C-trip)과 함께 ‘국경절맞이 가을 환대주간’도 운영할 계획이다.

박진우 기자 jwp@hankyung.com