<>.경영자

경영자가 평가해야 할 가장 중요한 세가지 사항은 고객 만족도와 종업원
만족도 그리고 현금의 흐름이다.

-잭 웰쉬


<>.과학

과학이란 세련되고 조직화된 상식에 불과하다.

-토마스 혁슬리


(한국경제신문 1997년 5월 12일자).

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