소상공인시장진흥공단은 폐업(예정) 소상공인의 재창업 및 업종전환 지원을 위해 실시하고 있는 소상공인 재창업교육을 실시간 온라인 방식으로도 제공한다고 3일 밝혔다.
소상공인 재창업교육은 폐업(예정) 소상공인의 재기를 지원하기 위해 업종전문분야 이론 및 실
소상공인시장진흥공단이 온라인 소상공인 재창업교육 참여 소상공인에게 제공하는 천연아로마 공예샵 창업과정 실습꾸러미.습 50시간, 경영공통 e-러닝 10시간 등 총 60시간의 교육을 지원하는 사업이다. 그동안 오프라인 현장 집합교육 방식으로 지원했으나, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에 대응해 실시간 온라인 방식 교육도 도입하기로 했다.
소진공은 온라인 교육 효과를 높이기 위해 △실습꾸러미 딜리버리 △노트북 무료임대 △온라인교육 안내 콜센터 운영 △원격조정 관리 등을 지원할 계획이다. 실습꾸러미 딜리버리는 실습 재료를 담은 꾸러미 상자를 소상공인 사업체 및 자택에 배송하는 서비스다.
재창업교육의 자세한 내용과 신청 방법은 소상공인지식배움터 홈페이지에서 확인할 수 있다.
조봉환 소진공 이사장은 "이번 실시간 온라인교육 도입을 통해 재기 소상공인이 포스트 코로나 시대에 대응해 디지털로 전환하는 계기가 될 것"이라며 "장소와 인원의 제약 없이 보다 많은 소상공인이 온라인을 통해 재창업을 준비할 수 있을 것으로 기대된다"고 밝혔다.
소상공인시장진흥공단(이사장 조봉환·사진 오른쪽)은 20일 대전 공단본부에서 `2020년 윤리·청렴실천 결의대회`를 개최했다고 밝혔다.이날 결의대회에는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방을 위해 최소 인원만 참석했다. 소진공 본부 직원들은 영상을 통해 비대면 결의대회를 진행했다. 소진공은 오는 22일부터 전국 6개 지역본부에서 차례대로 결의대회를 진행할 계획이다.소진공은 이날 청렴한 조직문화를 조성하기 위해 △청렴서약서 및 갑질 근절 서약서 사무 공간 게시 △청렴현판(청렴거울) 부착 △지역본부에서 실시된 공연 영상을 활용한 청렴 연극 공유 등을 추진하기로 했다.조봉환 이사장은 "그간 공단은 101명 청렴지킴이 활동, 청렴마일리지 운영, 청렴릴레이 발언대 및 간담회, 연극 프로그램 활용 등 다양한 형태로 청렴한 조직 문화 확산을 위해 노력해왔다"며 "임직원 모두가 청렴 실천에 대해 지속적으로 관심을 갖고 취약 분야를 개선해가는 노력을 지속하겠다”고 밝혔다.민경진 기자 min@hankyung.com
소상공인시장진흥공단은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 피해 소상공인의 편의성을 높이고 현장 지원을 강화하기 위해 올 하반기 개소 예정이던 신규 소상공인지원센터 네 곳의 문을 조기에 연다고 20일 밝혔다.강원 속초, 경기 하남, 경북 영주센터는 지난 13일 개관했으며 대구 서부센터(사진)는 20일 본격적인 업무를 시작했다. 소진공 관계자는 “코로나19로 인해 폭발적으로 증가하는 소상공인 소액 대출 수요에 대응하고 컨설팅·교육 등 현장 지원을 강화하기 위해 서둘러 문을 열었다”고 설명했다.이번 지원센터 신설로 소상공인 지원 관할구역도 효율적으로 재조정된다. 속초센터는 속초시, 양양군, 고성군, 인제군을 관할한다. 속초 지역 민원인은 강릉센터 대신 속초센터를 방문할 수 있어 이동 시간을 기존 90분에서 30분으로 단축할 수 있다. 하남센터는 하남시, 구리시, 남양주시, 양평군을 관할한다. 위례신도시 개발과 광역교통망 개선 등으로 지역 상권이 성장하고 있는 곳이다. 영주센터는 영주시, 문경시, 예천군, 봉화군을 관할한다. 대구 서부센터는 달서구와 달성군을 담당한다. 대구는 광역시 중 센터당 소상공인 수가 가장 많은 지역이다.이번 신규 센터 개소로 소진공이 운영하는 소상공인지원센터는 전국 62개에서 66개로 확대·운영된다. 조봉환 소진공 이사장은 “이번 신규 센터 조기 개소는 코로나19 피해 소상공인의 밀착 지원과 더불어 향후 적극적으로 진행돼야 할 630만 소상공인 및 1450개 전통시장의 활성화를 위한 선제적 조치”라고 밝혔다.민경진 기자 min@hankyung.com
8일 오후 서울 도화동 소상공인시장진흥공단(소진공) 서울강원지역본부. 의류관련 자영업을 하는 A씨가 현장에서 대출 상담을 받고 있었다. 그는 “긴급대출 신청을 처음 시도한 지 일주일이 지나서야 비로소 대출 상담을 받는다”고 했다. A 씨는 지난 1일 오전 6시 45분께 마감한 서울중부센터에서 현장 접수에 실패한 뒤 지난 3일 새벽 5시에 서울중부센터를 다시 방문한 끝에 접수에 성공해 이날 서울강원지역본부에서 상담을 받았다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 피해를 입은 소상공인들을 지원하기 위해 마련된 ‘초저금리 금융지원 패키지’가 본격적으로 시행된지 한 주가 지났다. 정부는 특정 대출 창구에서 발생하는 ‘병목현상’을 방지하고 조속한 대출 실행을 위해 신용등급에 따라 시중은행, 기업은행, 소진공으로 대출창구를 분산했다. 하지만 아직 대출 문턱이 높고 곳곳에서 병목 현상이 연출되고 있었다. ◆소진공 기금으로 몰리는 소상공인들소진공은 온라인 사전예약시스템과 전국 62개 소상공인지원센터에서 긴급대출 예약 신청을 받고 있다. 예약에 성공한 소상공인은 소상공인지원센터를 방문해 대출 상담 및 약정을 체결한다. 대출 실행까지는 통상 5일가량 소요된다.하지만 예약 신청은 여전히 어렵다는 게 소상공인들의 한 목소리다. 소상공인지원센터는 개별 센터의 인력과 업무 적체량에 따라 하루에 받는 예약 신청 인원을 제한하고 있다. 각 센터가 자체적으로 정한 인원 안에 선착순으로 들지 못한 A씨 같은 소상공인이 아침 일찍부터 수차례에 걸쳐 소상공인지원센터를 방문하는 이유다. A씨는 “대출 신청을 위한 서류 준비와 줄 서기에만 2~3일을 날렸다. 센터 방문만 이번이 3번째”라고 말했다. 그는 “긴급지원이라고 하지만 대출까지는 많은 품을 들여야 한다”고 푸념했다.서대문구에서 음식점을 운영하는 B씨는 지난달 27일부터 3일에 걸쳐 온라인 예약을 시도했지만 매번 실패했다. 지난달 25일부터 운영을 시작한 온라인 사전예약시스템에도 연일 예약 신청이 몰리면서 수십초 만에 접수 신청이 마감되는 상황이다. 그는 서울중부센터에 새벽 4시 반에 가서 예약에 성공해 이날 대출 상담을 받았다. B씨는 “손이 느린 나같은 사람에겐 온라인 예약은 ‘그림의 떡’”이라고 했다.소상공인들의 소진공 긴급대출 수요는 지속적으로 증가하는 추세다. 중소벤처기업부에 따르면 지난 7일 소진공 직접대출 건수는 3859건으로 집계됐다. 제도 시행 첫날인 지난 1일(3352건) 대비 15%가량 증가했다. 지난 7일까지 누적 접수 건수는 2만5210건(2683억원)으로 하루 평균 접수 건수는 3500건을 웃돌고 있다. 대출집행 건수는 1만5806건(1685억원)에 이른다.◆“대출 문턱 아직 높다”소진공 지역센터와 달리 신용등급 1~3등급 고신용 소상공인을 대상으로 초저금리 대출을 제공하는 시중은행의 처리 실적은 저조한 편이다. 금융업계에 따르면 지난 1일부터 6일까지 4영업일간 신한, 국민, 우리, 하나, NH농협의 대출 신청 처리 건수는 총 5504건으로 조사됐다. 같은 기간 1만4322건을 처리한 소진공 실적의 절반 수준에도 미치지 못했다.소상공인 업계에선 시중은행의 대출문턱이 높은 탓에 시중은행에서 접수를 거절당한 소상공인들이 소진공 기금으로 쏠린 것으로 분석하고 있다. 은행별로 각각 다른 신용평가 모델로 신용도를 측정하는 까닭에 대출이 거절되는 사례가 빈번하다는 설명이다. 소진공 관계자는 “나이스가 제공하는 신용평가 시스템에서 2등급을 확인받은 소상공인도 은행 내부 기준에 따라 4등급 이하로 떨어지는 바람에 소진공으로 밀려오는 경우가 많다”고 말했다. 금융위원회는 최근 시중은행에 내부 신용등급이 아닌 신용평가사(CB) 등급을 적용할 것을 주문한 것으로 알려졌다. 초저금리 적용 기간이 대출 창구별로 다른 것도 쏠림 현상의 원인이다. 소진공은 5년 간 1.5% 초저금리를 적용하는 데 비해 시중은행과 기업은행 각각 1년, 3년에 그친다. 대출 조건이 비교적 유리한 소진공 기금에 소상공인들이 몰리는 이유다. 노민선 중소기업연구원 연구위원은 “이번 긴급 대출이 제대로 작동하기 위해선 최대한 많은 자금을 신속하면서도 사각지대 없이 소상공인들에게 스며들도록 하는 게 중요하다”고 강조했다. 민경진 기자 min@hankyung.com
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