롯데손보, 전자제품 보증기간연장 보험 19대 가전으로 확대
이 보험은 가전제품의 고장 수리에 대한 비용을 보장한다. 기존 보증기간 연장 보험의 가입대상을 크게 넓힌게 특징이다.
기존에 가입 가능했던 TV와 공기청정기, 정수기 등 생활가전 외에도 세탁기와 냉장고, 김치냉장고, 에어컨 등 백색가전을 포함한 '19대 가전'으로 가입 대상을 확대했다. 월납 형태로 19대 가전제품에 대해 일괄로 가입할 수 있다.
19대 가전 말고도 스마트기기용 보장을 추가했다. 무상 수리(AS) 보증기간 1년이 종료된 이후에도 고장수리에 대한 비용을 보장하는 보험상품이다. 노트북·모니터·태블릿·스마트워치·게임콘솔 등 제품은 최대 2년, 복합기와 홈오디오는 각각 3년과 4년까지 보증기간을 추가할 수 있다.
이 보험은 롯데손해보험의 다이렉트 채널인 'let:click'을 통해 가입이 가능하다.
롯데손보 관계자는 “가정에서 사용하는 대부분의 가전제품을 간편하게 보장받을 수 있는 게 특징”이라고 말했다.
김대훈 기자 daepun@hankyung.com
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"가전 교체수요 끝난데다 지갑도 빠듯해져…누가 냉장고 사겠어요"
“물가 급등으로 생활비도 빠듯한데 수백만원짜리 가전제품을 소비자들이 어떻게 사겠습니까.”22일 만난 한 가전업체 임원은 이같이 토로했다. 국내외 매출 급감으로 여러 차례 회의를 소집했지만 내부에서도 이렇다 할 해결책을 내놓지 못하고 있다고 전했다. 업계에선 프리미엄 제품을 중심으로 한 판매 전략도 해결책이 될 수 없을 것이란 우려가 커지고 있다. 코로나19로 인한 펜트업 소비로 급증했던 교체 수요가 이제 끝났다는 분석이 지배적이어서다. 올해 10% 안팎 임금을 올리면서 인건비 부담도 커진 상태여서 가전·반도체 업체에 대한 실적 전망치 하향 조정이 잇따르고 있다. 국내외 판매 부진 이중고삼성전자와 LG전자를 비롯해 위니아전자 등 국내 가전업체들은 전 세계 소비 부진에 따른 실적 감소로 컨틴전시 플랜 마련에 나섰다. 올 2분기 미국과 캐나다 등 북미 지역과 중남미 국가에선 매출이 10% 안팎 떨어진 것으로 알려졌다. 유럽 상황은 더 심각하다. 러시아의 우크라이나 침공으로 각종 원자재 및 유가가 급등하면서 소비 심리가 크게 위축됐기 때문이다. 업계 관계자는 “유럽 지역은 매출 감소 폭이 30%에 이른다”고 말했다.국내 사정도 만만치 않다. 롯데하이마트, 전자랜드 등 오프라인 가전 양판점의 고가 가전제품 판매가 부진하다. 지난 5월까지 전자랜드 TV 판매량은 10% 이상 줄었고 냉장고는 한 자릿수 감소세를 보인 것으로 전해졌다.코로나19 동안 집에 머무는 시간이 길어지면서 가전제품을 교체한 소비자가 많은 데다 인플레이션까지 겹쳐 소비 여력이 줄어든 영향이다. 대형가전의 소비 주기가 약 10년으로 길다는 점을 고려하면 소비 심리가 쉽사리 살아나지 않을 것이란 분석이 나온다. 주원 현대경제연구원 경제연구실장은 “물가가 너무 오르다 보니 소비자들이 지갑을 닫고 있다”며 “실질소득까지 줄었을 것으로 보인다”고 말했다.대형가전 제품 판매 부진은 이미 지난 1분기 양판점 실적에 나타났다. 롯데하이마트의 올 1분기 매출은 8412억원으로 전년 동기 대비 12% 줄었다. 이는 82억원 영업이익 손실로 이어졌다. 소비 부진, 반도체까지 영향가전을 중심으로 한 전자·정보기술(IT) 기기 부문 수요 부진은 반도체 업황에도 영향을 미칠 것으로 예상된다. 대만 시장조사업체 트렌드포스는 최근 보고서에서 올해 3분기 D램 가격이 전분기보다 평균 3~8% 하락할 것으로 예상했다. 낸드플래시는 같은 기간 0~5% 내려갈 것으로 전망했다. 러시아·우크라이나 전쟁으로 글로벌 공급망이 위축되고, 인플레이션 우려가 확산하면서 반도체 수요가 줄어들 것으로 예상되기 때문이다.이규진 DB금융투자 애널리스트는 “하반기 글로벌 인플레이션에 따른 PC와 모바일 등 IT 완제품의 부진이 예상된다”며 “메모리 반도체 가격 하락은 불가피해 보인다”고 했다.메모리 반도체의 주요 거래처인 전자·부품 업체들은 수요 위축을 예상하고 제품 생산량을 조정하고 있는 것으로 알려졌다. 시장조사업체 카운터리서치는 올해 전 세계 스마트폰 출하량을 13억5700만 대로 내다봤다. 지난해보다 3500만 대 줄어든 수준이다.삼성전자와 LG전자의 연간 영업이익 컨센서스(증권사 추정치 평균)도 이달 들어 줄줄이 하향 조정되고 있다. 경기 침체 장기화로 반도체뿐 아니라 스마트폰, 가전제품 판매가 부진할 것이란 전망 때문이다. 삼성전자 영업이익 전망치는 5월 말 63조5904억원에서 지난 21일 62조2077억원으로 꺾였다. LG전자도 같은 기간 4조7901억원에서 4조7507억원으로 하향 조정됐다.박신영/박의명/이미경 기자 nyusos@hankyung.com
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"이달까지만 보험료 반값"…'4세대 실손' 갈아타는 게 나을까
1~3세대 실손의료보험(실손보험)에서 4세대 실손보험으로 계약을 전환하는 가입자들에게 1년간 보험료의 절반을 감면해주는 혜택이 이달 말 사라진다. 올해에 이어 내년에도 실손보험료가 대폭 인상될 전망이어서 4세대 실손보험 전환을 둘러싼 기존 실손보험 가입자들의 고민이 커지고 있다. 전문가들은 가입자의 연령대, 병원 이용 빈도, 비급여 치료 이력, 가족력, 자금 상황 등에 맞춰 4세대 실손보험으로 전환하라고 조언한다.22일 보험업계에 따르면 이달 말 1~3세대 실손보험 가입자가 4세대 실손보험으로 계약을 전환하면 1년간 보험료의 50%를 할인해주는 특별 혜택이 종료된다. 4세대 실손보험은 만성 적자에 시달리는 실손보험의 구조적인 문제를 해소하고자 도입된 상품이다. 구체적으로는 일부 가입자의 과잉 진료로 인해 전체 가입자의 보험료가 상승하는 악순환을 막고 높아진 보험사의 손해율을 낮추는 게 목표다.병원을 자주 이용하는 가입자가 더 많은 보험료를 내야 한다는 게 4세대 실손보험의 골자인 만큼, 월 보험료가 기존 실손보험 대비 낮은 것이 특징이다. 생명·손해보험협회에 따르면 40세 남성 기준 올해 4세대 실손보험 가입자의 월 보험료는 1만1982원이다. 1세대 실손보험 가입자의 월 보험료가 4만7310원, 2세대가 2만8696원이란 점을 고려하면 절반에서 4분의 1 수준까지 부담이 줄어든다. 단순 계산하면 1세대 실손보험 가입자가 4세대로 계약을 전환할 때 매달 3만5328원, 연간 42만3936원을 아낄 수 있는 셈이다. 4세대 실손보험 전환 시 1년간 보험료의 절반을 감면해주는 혜택을 적용받으면 보험료는 더 낮아질 수 있다.2024년부터는 비급여 보험금 지급액이 없는 가입자에 5% 내외의 보험료 할인 혜택까지 주어진다. 병원을 자주 이용하지 않는 가입자 또는 향후 수십년 간 보험료를 내야 하는 청년층 가입자라면 기존 실손보험에서 4세대로 갈아타는 것이 이득이라는 진단이 나오는 이유다. 단, 3세대 실손보험에 가입돼 있다면 일단 기존 계약을 유지하는 것이 현명한 선택일 수 있다. 40세 남성 기준 3세대 실손보험 가입자의 월 보험료는 1만4512원으로 4세대와 차이가 크지 않은데, 3세대 실손보험의 혜택과 보장이 더 좋은 편이라서다.월 보험료만 비교해보면 1·2세대에서 4세대 실손보험으로 전환하는 것이 무조건 유리한 선택으로 여겨질 수 있다. 그러나 모든 가입자에게 이득이 되는 것은 아니다. 할증 제도, 자기 부담금 비율 등 고려해야 할 요소가 적지 않아서다. 우선 비급여 보험금 진료가 잦은 가입자라면 다음 해 월 보험료가 최대 4배까지 뛸 수 있다는 점에 유의해야 한다. 전년도 비급여 보험금 지급액이 300만원 이상일 경우 내년도 보험료가 300%까지 할증되는 구조다. 4세대는 실손보험 중 처음으로 비급여 진료를 받은 만큼 보험료가 오르는 할증 제도가 도입된 상품이다.아울러 4세대 실손보험은 질병 치료 시 자신이 내야 하는 자기 부담금 비율이 기존 실손보험보다 높은 편이다. 1세대 실손보험은 자기 부담금 비율이 0%다. 병원비나 약값 대부분을 보험금으로 돌려받을 수 있는 것이다. 2세대 실손보험도 자기 부담금 비율이 10%로 낮은 편이다. 3세대는 급여의 경우 10~20%, 비급여는 20~30%로 책정돼 있다. 그러나 4세대 자기 부담금 비율은 급여 20%, 비급여 30%로 고정된다. 여기에 통원 진료 시 보험금 청구가 되지 않고 본인이 온전히 부담해야 하는 통원 공제금액도 높은 편이다. 4세대 실손보험의 통원 공제금액은 급여 1만~2만원, 비급여 3만원이다. 기존 실손보험에서의 통원 공제금액은 외래 1만~2만원, 처방 8000원이다. 이 두 항목은 비급여 항목과 관계없이 병원에 자주 가는 가입자라면 부담으로 작용할 수 있다.따라서 병원 진료가 잦고, 건강보험이 적용되지 않는 비급여 치료를 받은 이력이 많다면 또는 비급여 치료가 불가피한 고령층에 해당한다면 기존 실손보험을 유지하는 것이 이득일 수 있다. 자신의 건강 상태에 대해 정확히 진단하기 어려운 중장년층의 경우엔 병원 이용 빈도, 가족력, 자금 상황, 보험료 지급 성향 등에 맞게 보험 전환 여부를 결정하는 것이 필요하다. 단, 부모님 또는 자녀의 보험료까지 내는 가입자라면 기존 실손보험의 보험료 인상폭이 추후 더 커질 수 있다는 점까지 고려해 전환 여부를 선택해야 한다는 게 전문가들의 조언이다.정성희 보험연구원 손해보험연구실장은 "1~2세대 실손보험의 경우 병원 이용에 따른 자기 부담금이 없거나 아주 적기 때문에 가입자들이 더 쉽게 치료를 받게 되는 만큼, 향후 더 가파른 속도로 보험료가 오를 수 있단 점을 감안해야 한다"며 "실손보험료는 나이만 한 살 더 먹어도 자동으로 오르기 때문에 보험료 납부 주체가 가족 구성원의 특성을 면밀히 파악해 전환 여부를 결정하는 것이 중요하다"고 설명했다.김수현 한경닷컴 기자 ksoohyun@hankyung.com
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삼성화재, 저렴한 가격에 보험 들고 라이딩…모니모 전용 자전거 보험 출시
[컴퍼니 : 2022년 보험 특집]삼성화재는 삼성 금융 계열사 통합 애플리케이션(앱) ‘모니모(monimo)’에서 가입할 수 있는 미니 보험에 공을 들이고 있다. 첫 상품은 ‘미니 자전거 보험’이다. 이 상품은 자전거 라이딩 중 발생할 수 있는 다양한 위험을 종합적으로 보장한다. 구체적으로 자전거 상해 사망 후유 장해, 상해 종합병원 입원일당, 자전거 사고 벌금‧변호사 선임 비용‧교통 사고 처리 지원금 등을 기본으로 담보한다. 인터넷 전용 보험으로 보험 기간은 1개월이다.미니 자전거 보험은 자동차와의 사고로 발생한 수리 비용 중 본인 부담액을 업계 최초로 보장받을 수 있는 것도 특징이다.자동차와의 사고가 났을 때 자동차의 과실이 100%가 아니라면 과실 비율만큼의 자전거 수리비용은 자전거 소유자의 부담이다. 하지만 이 상품에 가입하고 있고 피보험자의 과실 비율이 50% 미만이면 자전거 수리 비용을 보험 가입 금액 한도로 보장받을 수 있다고 회사 측은 설명했다.삼성화재 다이렉트 관계자는 “대표적인 친환경 교통 수단이자 취미 생활로도 이용이 늘고 있는 자전거 이용 고객을 위해 준비했다”며 “앞으로도 디지털 환경에 맞는 다양한 상품을 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.삼성화재는 또 지난 3월 해외 의료비, 여행 중 휴대품 손해 보장은 물론 여행 중 자택 도난 손해까지 보장하는 ‘다이렉트 착 해외여행보험’을 새롭게 선보였다. 이 상품은 인터넷이나 모바일로 간편하게 가입할 수 있고 할인 혜택도 받을 수 있다.한편 삼성그룹은 삼성생명·삼성화재·삼성카드·삼성증권 등 금융 계열사 통합 앱 ‘모니모’를 지난 4월 출시했다. 모니모 앱에서는 삼성의 각 금융사 업무는 물론 오픈 뱅킹 서비스도 이용할 수 있다. 삼성은 이 플랫폼 구축에만 400억원이 넘는 자금을 투입했다. 네이버·카카오 등 빅테크 금융 서비스에 맞설 ‘금융 플랫폼’으로 성장시킨다는 목표다. 김태림 기자 tae@hankyung.com
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