웅진코웨이는 정수기 업계 최초로 렌털 시스템을 도입,'블루 오션'을 개척한 업계 1등 브랜드다.

외환위기 여파로 경제 사정이 어려웠던 지난 98년,100만원 이상의 정수기를 선뜻 구입할 소비자는 없다는 판단에 따라 임대 제도를 도입해 시장에 일대 돌풍을 일으켰다.

이와 동시에 필터 교체,부품 교환 등 정기적으로 서비스를 제공하는 '코디(Coway－lady)' 조직을 구성,지속적인 부가 서비스를 제공함으로써 소비자들의 신뢰와 만족도까지 높여 지난 13년간 정수기 업계 부동의 1위 자리를 지키고 있다.

웅진코웨이측은 "작년 2월 기준 렌털 회원은 총 382만명"이라며 "다섯 집 건너 한 집이 웅진코웨이 제품을 사용하고 있다는 의미"라고 설명했다.

웅진코웨이는 현재 일반 정수기와 이온수기 등 총 16개의 제품을 내놓고 있다.

1.5리터 이상 대형 PET병으로도 쉽게 물을 받을 수 있게 하거나 버튼을 누르면 종이컵 한 컵 분량의 물을 정확하게 받을 수 있도록 하는 등 고객 편의를 고려한 신제품 개발에 주력하고 있다.

최근 '웰빙' 바람을 타고 차에 대한 관심이 높아지자 차를 가장 맛있게 먹을 수 있는 온도(70∼80도)로 물이 나오게 하고 6단계 필터링 시스템을 도입,세균과 바이러스는 물론 유기화학물질,발암물질까지 제거하는 기능을 추가하는 등 지속적인 제품 향상에 힘쓰고 있다.