*** 사장 : 이상철

통신서비스의 핵심포인트는 안정적이고 신뢰성있는 서비스 제공여부라
할 수 있으며 PCS 사업초기 서비스 안정성에 따라 사업자의 시장지위가
형성될 것으로 예상된다.

이에따라 "보이는 듯 들리는" 고감도의 통화품질과 고객과 함께 호흡하는
서비스를 제공, 고객에게 다가갈 것이다.

한국통신에서 쌓은 통신망 운영경험과 풍부한 노하우를 살려 잘 터지고 잘
걸리는 재주많은 이동통신을 선보일 계획이다.

고객감동서비스 구현을 위해 고객이 원하는 시간과 장소에서 즉시 서비스를
이용할 수 있는 논스톱 고객서비스를 제공하기 위해 첨단 고객센터를 구축,
차별화된 서비스를 제공할 것을 약속한다.

특히 소비자들이 언제 어디서나 손쉽게 PCS016에 가입해 서비스를 이용할
수 있도록 전속대리점 주주사 유통망 전화국등으로 유통망을 구성하고 있다.

이와함께 유무선패키지서비스와 지능망 통합서비스등은 경쟁사가 제공할 수
없는 PCS016만의 자랑거리가 될 것이다.

업계에서는 유일하게 PCS시험센터를 구축하고 첨단 망관리시스템을 개발해
PCS종합관리센터를 운영, 지금까지의 듣는 수준에서 "보는 소리" 수준의
이동통신서비스를 제공할 것을 약속한다.

(한국경제신문 1997년 7월 25일자).