[출판단신] CD롬 문헌목록 무상 보급 ; '고객만족경영' 완간
문헌목록정보"를 이달 중순부터 전국의 각종 도서관 연구기관및 주요 공공
기관에 무상으로 보급한다.
이 타이틀에는 1945년부터 94년7월까지 중앙도서관에서 구축한 목록데이터
중 일반도서와 학위논문 43만2천여건이 담겨졌다.
535-4142
<>.CS경영연구소(소장 진행규)는 "고객만족경영시리즈" 전10권을 완간했다.
금년 4월 제1권 "CS경영이란 무엇인가"에 이어 그간 차례로 간행된 이
시리즈는 현재 현대 삼성등 대기업그룹과 금융기관 백화점등에서 통신교육
교재로 사용되고 있다.
414-1914
(한국경제신문 1994년 10월 4일자).
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