[광주=최수용기자]전남도는 도청정보와 주요민원,생활정보를 전화 한통화로
해결할 수 있는 "민원안내 음성자동음답시스템(ARS)"을 오는 10일부터 운영
에 들어간다.
6일 전남도에 따르면 이번에 운영에 들어가는 ARS는 일반현황 및 의회분
야를 비롯 <>일반행정 문화 공보 법무 체육분야 <>재무 세무 지적분야 <>사
회 가정복지 보건 환경 위생분야 <>지역경제 교통 관광분야 <>도시계획 공
원 건설 건축 상하수도분야 <>병무 민방위 소방분야 등 모두 8개분야 5백2
4개문항의 질문에 자동응답토록 설계됐다.
이 음성자동 응답서비스를 이용하기위해서는 도내 각급기관과 시 군 읍 면
동출장소 민원실과 통 이장집에 비치될 민원안내책자를 보고 원하는 문항의
번호를 확인한 후 전화 (700)3001을 걸고 해당 코드번호를 누르면 된다.