-
상사의 마음을 훔치는 10가지 방법
상사의 마음을 훔치는 10가지 방법 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 보고와 지시 때만 상사를 만난다? 몇 명 안되는 중소기업의 경우에는 직원 한 명 한 명이 보배이다. 한 명이 나가면 당장 회사 업무에 큰 지장을 주기 때문에 직원들이 사장의 마음에 들도록 노력하는 것보다도 사장이 직원들의 눈치를 본다. 그러나, 안정적이고 직원이 100명 이상 되는 기업이라면 직원들이 상사의 눈치를 볼 수 밖에 없다. 대기업에 다니는 팀장에게 언제 ...
-
집단이 개인보다 못한 이유
집단 결정이 개인 결정보다 못한 이유 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 조직과 구성원은 안정을 추구한다. 회사가 성장하고 안정적 매출과 이익을 창출하게 되면 조직과 구성원들은 모든 일이 잘 진행되고 있고, 점점 나아지고 있으니 걱정할 것이 없다고 안심한다. 심한 경우, 회사의 매출과 이익이 감소하고 있음에도 불구하고 자신은 잘하고 있고 내가 이 회사에 머무는 동안까지는 회사가 망하지 않는다고 생각한다. 안정적 회사의 회의하는 모습을...
-
기분 좋은 질책
기분 좋은 질책을 받은 적이 있나요? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 누구를 선택하겠는가? 두 명의 팀장이 있다. A팀장은 항상 직원들을 격려하고, 보고서를 가져오면 “이과장의 보고서를 보면 틀이 완벽해. 한 장에 하나의 의사결정이 분명하고, 하려는 것이 무엇인지 알 수 있어” 하며 칭찬을 한다. 처음 칭찬을 들으면 자신이 매우 뛰어난 보고서를 작성한 것처럼 들리지만, A팀장과 한 두 달만 근무하면 A팀장은 절대 화를 내거나 혼내...
-
올 해 임금인상, 걱정이 많으시죠?
올 해 임금인상, 걱정이 많으시죠? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 2018년 인건비 부담은 클 수밖에 없다. 최저임금이 전년도 6,470원에서 올 해 7,530원으로 16.4% 인상되었다. 2001년 2,100원, 2005년 3,100원, 2010년 4,110원을 감안한다면 높은 비율이다. 이러한 최저임금의 상승은 신규 입사자의 급여 수준이 올라가면서 기존 입사자의 급여 테이블을 조정하지 않으면 안된다. 또한, 최저임금의 상승은 ...
-
성과관리를 위한 10가지 체크리스트
성과관리를 위한 10가지 체크리스트 홍석환 대표(홍석환의 인사전략 컨설팅) 성과관리란 무엇인가? 조직장은 혼자 똑똑하고 부지런하여 모든 일을 다 해낼 수 없다. 직원들의 역량을 극대화해서 성과를 창출하는 것이 가장 중요한 역할이다. 그러나, 지속적인 성과를 창출해야만 하는 조직장이 어려움을 느끼고 있는 점은 성과 측정지표에 대한 이해 부족, 성과관리의 목적을 평가수단으로만 인식, 전략수립과 성과관리를 별개로 이해, 평가가 엄격하게 이루어지...
-
제록스 매각에서 배우는 교훈
제록스 매각에서 배우는 교훈 홍석환 대표(홍석환의 인사전략 컨설팅) 전 세계 사무기기의 대명사로 불린 '제록스', 지금도 국내 어느 사무실에 가면 ‘XEROX’란 이름의 복사기가 있다. 1903년에 설립되어 115년 동안 전 세계에 복사기를 보급한 제록스는 회사 이름이 사전에 오를 만한 전설이었다. 그랬던 제록스가 마침내 일본 후지필름에 팔리게 됐다. 일본 NHK에 따르면 후지필름은 1. 31일 기자회견을 열고 미국 제...
-
액자 속 가치가 성과를 내기 위해서는?
액자 속 가치가 성과를 내기 위해서는? 홍석환 대표 (홍석환의 인사전략 컨설팅) 회사의 가치체계가 액자 속에만 존재할 뿐 실천되지 않는 이유는? A회사에 가치관 경영 실천 강의를 갔다. 지난 해 회사의 미션, 비전, 핵심가치를 설정하였고, 전 직원 교육을 마쳤다고 한다. 현업 자율로 가치관 경영을 실천해 왔고, 금번 교육에서 팀장과 임원들이 이제는 실천할 수 있도록 사례 중심의 강의를 해달라는 요청이 있었다. 교육이 시작되기 전에 4개의...
-
130%와 90% 달성했는데 90% 달성한 팀원의 고과가 높은 이유는?
130%와 90% 달성했는데 90% 달성한 팀원의 고과가 높은 이유는? 홍석환 대표 (홍석환의 인사전략 컨설팅) 후배에게서 급하다며 메일을 보고 조언을 구한다는 문자가 왔습니다. “같은 조직에 근무하며 동일 직급인데, 5를 할 수 팀원이 6을 달성한 것과 8을 할 수 있는 팀원이 7을 달성한 것 중 어느 것이 성과가 좋은 것이며, 어떻게 평가해야 하느냐?”는 질문이었습니다. 이 질문에 어떻게 답변해야 할까요? 저는 3가지를 고려하라고 ...
-
4차산업혁명 시대의 HRD 역할
4차 산업혁명 시대의 HRD 역할 홍석환 대표 (홍석환의 인사전략 컨설팅) 변화에 대한 필자의 생각은 3가지이다. 변화를 두려워하거나 피하지 말고 당연한 것으로 생각하고 즐겨라는 1원칙, 누구에게 변화하라고 말하기 전에 나부터 변화하자가 2원칙, 높은 수준의 도전 변화를 이끄는 것도 좋지만 작고 쉬운 것부터 변화하여 작은 성공 맛보기가 3원칙이다. 최근 1~2년 동안 변화의 키워드는 단연 4차 산업혁명이다. 4차 산업혁명에 대해 기회를 선...
-
목표설정과 측정, 어떻게 할 것인가?
목표설정과 측정 어떻게 할 것인가? IGM 교수 홍석환 잘못된 목표와 지표 선정의 결과는? A경찰관은 출근하자마자 순찰차를 몰고 근무시간 내내 고속도로와 거리를 순찰만 한다. 차를 몰고 순찰만 하는 것은 범죄예방에 적절한 행동은 아닐 것이다. 왜 이 경찰관은 이런 행동을 하는 것일까? B회사는 잦은 기계의 고장으로 고객들의 불만의 소리가 높고 매출액이 줄어들고 있음을 알게 되었다. 회사의 경영진은 서비스센터를 설치하고 고객 대응을 보다 ...
-
왜 조직문화 개선 활동이 정착되지 않는가?
왜 조직문화 개선 활동이 정착되지 않는가? IGM 교수 홍석환 A회사는 새해가 되어 'NO.1 2020' 비전을 표명하며 자신이 맡은 직무에서 NO.1이 되자고 경영 방침을 정했다. 임원들에게는 경영목표를 도전적으로 수립하였고, 구체적인 실천 방안을 작성하여 실천하도록 하였다. 김상무는 실원들을 모아 놓고 “경영환경이 악화되어 회사가 어려운 만큼 모두가 죽는 힘을 다해 열심히 하라”고 독려한다. 하지만, 매일 9시 임박하여 출근하고, 점심 ...
-
함께 가기를 거부하는 직원, 어떻게 할 것인가?
함께 가기를 거부하는 직원, 어떻게 할 것인가? IGM 교수 홍석환 회사는 지속성장해야 한다. 이를 위해 차별화된 경쟁력을 가져야 하며, 사람이 가장 중요한 경영 자원이다. 오죽하면 사람이 경쟁력이며, 사람이 답이라고 하겠는가? 사람이 경쟁력이 되기 위해서는 다음 3가지 질문에 임직원 모두가 동일한 대답을 해야 할 것이다. “왜 존재하는가? 무엇이 될 것인가? 어떻게 일할 것인가?” 문제는 조직의 구성원 중에 함께 가기를 거부하며 자...
-
90일만에 조직을 장악하라?
90일만에 조직을 장악하라? IGM(세계경영연구원) 홍석환 교수 30일 안에 장악해야 한다. 12월 조직개편과 함께 임원과 팀장인사가 발표되기 전까지는 조직과 구성원은 손에 일이 잡히지 않는다. 대상자가 되는 임원과 팀장은 물론이고 팀원들도 어느 조직에 누가 바뀔지 모르기 때문에 긴장하기는 똑같다. 드디어 조직개편과 임원과 팀장인사가 발표되면 조직장이 바뀐 조직은 환송회와 환영회가 이어지고 임원이 바뀐 경우에는 사업계획에 대한 보고를 CE...
-
2018년 HR부서는 무엇을 고민할 것인가?
2018년 HR부서는 무엇을 고민할 것인가? IGM 홍석환 교수 매년 대기업 신년사 키워드를 보면 위기, 변화, 도전, 실행이 많다. 그만큼 어려우니 더 멀리 보며 혼신의 힘을 다하라는 부탁일 것이다. 며칠 전 신문에 자동차 회사 2곳과 조선 회사 1곳의 임금 투쟁 기사를 봤다. 경쟁사는 이를 깨무는 혁신을 통해 제품과 수출 경쟁력을 높여 가는데, 이 3곳 중의 하나는 국민의 세금으로 연명하면서도 임금인상을 요구하고 있다. 4차산업혁명의 시...
-
왜 아무도 NO라고 못하는가?
왜 아무도 NO라고 못하는가? IGM 홍석환 교수 회장님의 호통 8시 출근하여 자리에 앉자마자 전화벨이 울린다. 8시에 무슨 전화? 잠시 망설였다가 받으니 빨리 올라오라는 회장 전화다. '잘못한 것도 없는데 무슨 일인지' 조금은 불안해 하며 수첩을 들고 20층을 향했다. 비서의 표정이 굳어 있고, 빨리 들어가라고 한다. 자리에 앉으니, “김팀장은 왜 임원들이 목표의식도 없고 실행도 안되며 주관도 없는 거야? 그 이유가 뭐라고 생각해?” 묻...
-
HRDer는 어떤 마음가짐과 과제를 가져가야 하는가?
HRDer는 어떤 마음가짐과 과제를 가져가야 하는가? A기업 CEO와 면담을 하던 중, 고민을 토로한다. 회사 경영환경이 좋지 않지만, 구성원의 역량만큼은 포기할 수 없기에 인재개발원에 강한 교육을 지시하고 중장기 교육 전략을 수립해 보고하라고 했는데, 반응이 없다며 인재개발원이 어떤 역할을 하고 어떤 조직으로 가져가야 하냐고 묻는다. HRD부서의 역할은 무엇인가? HRD부서는 조직 역량과 구성원 역량을 단계별 구분하고 점검하고 한 단계...