NO. 722014.07.04 박영실박사 칼럼: 고속승진하는 직장인의 숨겨진 비밀
고속승진한 김차장, 박과장에게는 어떤 비법이 있는걸까?해외출장을 가기만 하면 어떻게 그 어려운 계약을 척척 성사시키는걸까?그들의 숨겨진 비밀은 바로 ‘글로벌 비즈니스’의 중요성을 알고 미리미리 준비한 성실함이다.이번에 필리핀으로 해외출장을 가는 박과장의 노트에는 어떤 것들이 적혀있을까?살짝 들여다보자!금기시되는 제스처 하나로 비즈니스에 문제가 생길 수 있다흔히 ‘동남아 시장’을 생각할 때 ‘인도네시아’와 ‘말레이시아’를 먼저 떠올리는 경우가 많다. 그러나 다른 동남아 국가들과 달리 1997년 동아시아 외환위기를 큰 문제없이 넘긴 필리핀 역시 최근 새롭게 떠오르는 중요한 시장이다. 우리나라처럼 국가 형성 과정과 이후 역사에서 미국의 영향력이 컸고, 이슬람 문화보다 우리에게 친숙한 가톨릭 문화권이란 점이 매력도를 높인다. 그러나 익숙하고 비슷한 측면이 많이 보인다고 쉽게 생각했다가는 큰 어려움에 봉착할 수도 있다. 금기시되는 손가락 제스처 하나, 단어 하나로 비즈니스에 문제가 생길 수 있다.우리와 공통점이 많은 필리핀의 비즈니스매너한때 아시아 ‘민주주의의 모범’이었고 ‘부국’ 진입을 앞둘 정도였던 나라. 그러나 오랜 마르코스 군부 독재 등으로 ‘아시아의 환자’라는 별칭을 얻기도 했던 나라. 바로 필리핀이다. 그 어느 아시아 국가보다 먼저 발전을 이루기도 했고 1986년 국민의 힘으로 독재를 몰아낸 경험이 있는 나라다. 분명 저력이 있다. 동남아 시장을 떠올릴 때 보통 인도네시아와 말레이시아부터 생각하게 된다. 그러나 이슬람 문화권이 아닌 천주교 문화권이고 미국의 영향력이 강했다는 점을 감안하면 필리핀 시장은 우리 기업들에는 문화적으로 더 친숙하고 접근하기 좋은 곳일 수 있다. 필리핀에서는 마음에 드는 물건이 있어도 함부로 칭찬하지 말라 필리핀 사람들은 상대방이 좋아하면 기꺼이 주고자하는 호의적인 성향이 있다. 그렇기 때문에 손님이 자신의 집에 있는 물건을 좋다고 말하면 그 물건을 기꺼이 주려 고한다.그러니 칭찬을 하더라도 너무 지나치지 않은 선에서 할 필요가 있다. 그리고 명심해야 할 사항이 또 하나 있다. 바로 “stupid”라는 단어다. 우리나라에서는 상황에 따라 귀엽게 또는 가볍게 사용되어지기도 하는 이 단어가 필리핀에서는 금기어다. 필리핀이 스페인의 지배를 받았을 당시 스페인 사람들이 필리핀인들을 가리켜 “stupido”라고 불렀기 때문에 이런 문화적 배경으로 “stupid”라는 단어가 주는 의미 이상의 부정적인 의미가 담겼다. 이런 부분들까지 세심하게 신경써서 계약준비를 하면이번에도 성공비즈니스에 날개를 달 수 있을 것이다.박과장의 노트를 보니 ‘고속승진’이 이해가 된다. 박영실facebook
박영실서비스파워아카데미 Homepage 위의 기사는 동아비즈니스리뷰(DBR)에 실린 일부기사입니다.
경인더비에서 승리한 직후에 인천 유나이티드 서포터스의 물병 투척에 급소를 맞은 프로축구 FC서울의 주장 기성용이 "상당히 유감"이라고 밝혔다.11일 인천축구전용경기장에서 열린 하나은행 K리그1 2024 12라운드 경기에서는 서울과 인천의 경인더비가 펼쳐졌다. 라이벌 팀 간 맞대결인 만큼 그라운드 위 선수단과 양 팀 서포터스의 분위기는 과열됐다.선수들은 경기 내내 거친 몸싸움 등 신경전을 펼쳤고 전반 추가 시간 인천의 제르소가 서울의 최준을 거칠게 밀쳐 바로 퇴장당했다. 이 과정에서 서울의 권완규와 인천의 무고사가 몸싸움을 벌여 나란히 옐로카드를 받았고, 주심은 판정에 항의한 인천 조성환 감독에게도 옐로카드를 꺼내 들었다.수적 우위를 틈탄 서울이 후반전 윌리안의 멀티골에 힘입어 역전승을 거뒀다.경기 종료 휘슬이 울린 뒤 서울 골키퍼 백종범이 돌연 돌아서서 인천 서포터스를 향해 두 팔을 들고 주먹을 불끈 쥐며 승리의 포효를 했다.격분한 인천 서포터스는 백종범을 향해 물병을 내던졌고, 백종범을 보호하기 위해 나서던 기성용이 자신을 향해 날아온 물병을 미처 피하지 못하고 급소에 맞아 그라운드에 쓰러졌다. 고통을 호소하던 기성용은 이내 부축을 받고 일어섰다.기성용은 경기 뒤 믹스트존에서 취재진과 만나 자신의 상태에 대해 "괜찮다"고 말한 뒤 서포터스의 물병 투척 사태를 지적했다.기성용은 "어떤 의도로 그렇게 물병을 던졌는지 모르겠지만, 물병을 던지는 건 위험한 행동"이라고 지적했다.인천 서포터스를 자극해 물병 사태의 시발점이 된 백종범의 행위에 대해서는 "그렇다고 물병을 던질 수 있는 건가. 뭐가 옳은 건지는 모르겠다&
금전 문제로 갈등을 겪던 여성을 카페에서 만나 흉기로 살해한 40대 남성이 체포됐다.경남 김해서부경찰서는 흉기를 휘둘러 여성 1명을 숨지게 하고 다른 여성 1명을 다치게 한 혐의(살인 등)로 A씨를 11일 붙잡아 조사하고 있다.A씨는 이날 오전 9시50분께 경남 김해 한 카페에서 40대 여성 B씨와 B씨의 지인인 C씨에게 흉기를 휘두른 혐의다.카페 밖에서 범행 장면을 본 사람이 경찰에 신고했고 A씨는 현행범으로 체포됐다.목을 다친 B씨는 병원으로 이송됐지만 숨졌고, 팔을 다친 C씨는 생명에 지장은 없는 것으로 알려졌다.경찰은 A씨와 B씨가 음식점 인수 과정에서 금전 문제로 갈등을 빚어왔던 것으로 보고 있다. 숨진 여성은 권리금 변제를 독촉하는 임차인이었다.경찰은 A씨를 상대로 자세한 경위를 조사한 후 구속영장을 신청할 방침이다.신민경 한경닷컴 기자 radio@hankyung.com
"문철 ㄱㄱ?"항저우 아시안게임에서 정식 종목으로 채택된 인기 게임 '리그오브레전드'(롤·LOL)은 5명이 한 팀을 이룬다. 이 때문에 경기가 생각대로 풀리지 않을 때면 팀원들 간의 치열한 '네 탓 공방'이 벌어지곤 한다. 보통 '내가 잘했네', '네가 못했네'를 놓고 싸운다. 도로 위에서 접촉 사고를 낸 차주들이 과실 비율을 놓고 다투는 것과 흡사하다.최근 한문철 변호사의 이름을 딴 이른바 '문철'이 롤 유저들 사이에서 유행하고 있어 논란이다. '문철'은 패배한 경기에서 누구의 잘못이 더 큰지, 소위 '패배 기여도'를 전문가(실력자)에게 의뢰해 따져보자는 게임 내 신종 내기 문화다.'문철'은 패색이 짙어진 팀의 팀원이 다른 팀원에게 "문철 하실래요?", "문철 ㄱㄱ(고고)?" 등이라고 채팅을 치면서 성사된다. '문철'에 합의한 이들은 실력이 뛰어난 스트리머(BJ)의 생방송으로 찾아가 요청한다. "BJ님, 문철 좀 해주세요." '경기를 하다 팀원이랑 싸웠는데, 누가 더 못했는지 판단해달라'는 것이다.BJ는 시청자들로부터 교통사고 영상을 제보받아 과실 비율을 책정해주는 한문철 변호사의 역할을 하게 된다. '문철'이라는 이름이 붙은 이유다. BJ들은 다른 방송 콘텐츠를 진행하다가도 '문철' 의뢰가 들어오면 함박웃음을 지으며 반가워한다. 게임에 흠뻑 몰입한 유저들의 원색적인 네 탓 공방은 흥행이 보장된 자극적인 콘텐츠이기 때문이다.여기까지만 놓고 보면 게임을 즐기는 유저들의 하나의 놀이문화로 보인다. 그런데 왜 논란이 빚어지고 있는 걸까. 바로 유저들이 '문철'을 하면서 실제 돈을