KT, KB손해보험 고객에 '모바일 통지 서비스'
개인정보 보호도 수월해져
KT는 KB손해보험에 ‘모바일 통지 서비스’(사진)를 제공한다고 8일 발표했다. 보험 계약자의 연계정보(개인식별정보)와 휴대폰 번호 정보를 매칭해 모바일 메시지로 안내장을 보내주는 서비스다.
KT 가입자뿐만 아니라 SK텔레콤, LG유플러스 가입자도 별도 앱 설치 없이 KB손해보험이 보내는 모바일 안내장을 받을 수 있다. 이렇게 보낸 메시지는 한국인터넷진흥원(KISA)의 블록체인 유통증명 시스템과 연계돼 일반 등기우편과 같은 법적 효력을 지닌다.
보험사는 고객의 권리 변동 사실을 알리기 위해 대개 종이로 된 등기우편을 보내고 있는데, 고객이 부재 중이거나 주소가 바뀌는 등의 이유로 전달이 어려운 경우가 많다. KT는 모바일 통지 서비스를 도입하면 모든 고객에게 정확하게 메시지를 전달할 수 있고, 우편 발송에 드는 비용도 절감할 수 있다고 설명했다. 본인만 휴대폰으로 메시지를 볼 수 있어 개인정보도 보호할 수 있다.
KT는 국민연금공단과 국세청, 서울시 등 공공기관 및 지방자치단체에 모바일 통지 서비스를 제공 중이다.
이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
-
기사 스크랩
-
공유
-
프린트