[2016 고객감동경영대상] 우리조명…조명 장비, 품질관리·정확한 납기로 정평

올해 창립 50주년을 맞은 우리조명(대표 최규성·사진)은 최고의 품질, 가격 경쟁력, 정확한 납기를 의미하는 Q.C.D(Quality Cost Delivery) 이념을 바탕으로 고품질의 조명 장비를 생산하고 있다.

세계 조명시장에서 가격 경쟁이 치열한 가운데서도 우리조명은 품질은 포기하지 않겠다는 경영철학을 지키고 있다. 불량률을 낮추기 위해 신뢰성 테스트, 낙하 충격 실험 등 철저한 품질관리를 하고 있다. 불량품에 대해서는 품질팀에서 직접 제품의 사후관리를 해주고 있다. 지난해 하반기엔 대리점 대표들을 초청해 불만사항을 듣고 고객과의 유대감을 높였다.

최규성 우리조명 대표는 지난해 1월 공유가치창출(CSV) 프로그램을 도입하고 직원들과 함께 봉사활동을 시작했다. 이를 위해 ‘주니어보드’라는 조직을 만들어 직원들이 자발적으로 CSV를 운영하도록 했다. 조명기업의 특성을 살려 ‘빛으로 하나 되는 세상 만들기’라는 LED 조명 교체 봉사활동을 시작했다.