"최대 97% 할인"이라더니…해외 직구 브랜드 16개, 모두 '짝퉁'

위조 의심 제품 이미지/사진=서울시

알리익스프레스, 테무 등 해외 온라인 플랫폼에서 판매 중인 12개 브랜드 16개 제품을 점검한 결과 정품이 아닌 것으로 파악됐다.

31일 서울시가 해외 온라인 플랫폼에서 초저가로 판매 중인 브랜드 16개 제품을 점검한 결과, 전 제품이 정품과 일치하지 않았다. 점검 대상은 가방 7개, 의류 1개, 화장품 6개, 소형가전 2개 제품이다. 이들 제품은 정상가 대비 33%에서 최대 97% 낮은 가격으로 판매되고 있었다.

가방과 의류의 경우 5개 브랜드사 8개 제품 전량이 디자인과 라벨 등에서 정품과 차이를 보였다. 로고 모양, 제품 색상, 자석·지퍼·가방끈 연결링 등 부자재의 모양과 색상이 달랐으며, 섬유 혼용률 및 제품명 표기 등 표시사항에도 오타가 다수 발견됐다.

특히 가방의 경우 동일 제품을 플랫폼별로 구매해 점검한 결과 정품과 불일치 사유가 동일하게 나타나, 공급 단계에서 조직적으로 위조 상품을 유통하고 있을 가능성이 있는 것으로 분석됐다.

화장품은 5개 브랜드사의 6개 기초화장품으로 모두 정품과 불일치했다. 제품 로고 폰트 및 표시사항 구성, 용기·포장재 소재 등이 정품과 달랐으며, 일부 제품은 주요 성분이 일치하지 않았다.

한 브랜드의 클렌징오일은 정품이 식물성 오일을 주성분으로 사용하는 반면 검사 제품은 미네랄 오일을 사용했고, 세럼 제품은 오일층 형상이 정품과 차이가 있었다. 이처럼 성분이 다르면 피부염이나 알레르기 등 안전성 문제가 발생할 수 있다.

소형가전 2개 제품(무선 이어폰, 헤어드라이어)도 로고·스위치 표시·제품 마감 등 세부 디자인이 정품과 달랐다. 특히 유명 상표 제품의 경우 유사 디자인이 많아 소비자가 위조 여부를 판별하기 더욱 어려운 상황이다.

시는 해외직구 플랫폼을 이용할 때는 브랜드 공식 판매처를 통해 구매하는 편이 좋고, 정상가 대비 현저히 낮은 가격의 제품은 위조 가능성이 높으므로 주의해야 한다고 당부했다. 아울러 지식재산처 '키프리스(KIPRIS)'를 통해 등록 상표와 로고 디자인을 확인하고 구매 전 제품 설명과 후기, 공식 홈페이지에 게시된 상품 이미지와 꼼꼼히 비교해 달라고 전했다.

시는 이번 점검 결과를 바탕으로 해외 온라인 플랫폼에 해당 제품의 판매 중단을 요청했으며, 향후 안전성 검사와 함께 위조상품 유통 실태 점검을 지속하고 결과를 신속히 제공해 소비자 피해를 예방한다는 방침이다.

김소연 한경닷컴 기자 sue123@hankyung.com