유재석 이어 '이정재'…중고차 브랜드 케이카, 연달아 톱모델 기용
케이카는 "이정재가 국내외에서 다양한 흥행 작품으로 국내 콘텐츠의 위상을 높인 모습이 직영 중고차 서비스로 소비자 신뢰를 쌓아온 케이카의 브랜드 가치와 부합한다고 판단해 브랜드의 새 얼굴로 선정했다"고 설명했다.
케이카는 다음달 1일부터 이정재와 함께 'K 클래스 K Car' 브랜드 광고 캠페인을 시작할 계획. △무료 배송 서비스 '홈서비스 타임딜' △중고차 최초 조건·위약금 없이 100% 환불되는 '3일 책임 환불제' △보증 기간이 최대 2년으로 확대된 '케이카 워런티(KW)' △감가·흥정 없이 방문 견적 그대로 당일 입금하는 '내 차 팔기 홈서비스' 등을 적극 홍보할 계획이다.
정인국 케이카 사장은 "이번 광고는 케이카의 강점을 알리고자 기획했다"며 "배우 이정재와 함께 중고차 업계 1위에 걸맞은 행보를 이어갈 예정이다. 많은 관심 부탁드린다"고 말했다.
최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com
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직영중고차 플랫폼 기업 케이카(K Car)는 새 브랜드 모델과 광고 캠페인 공개에 앞서 사전 사회관계망서비스(SNS) 행사를 진행한다고 23일 밝혔다.케이카는 이날 공식 블로그와 페이스북 페이지 등 SNS 채널을 통해 4월부터 함께할 새로운 브랜드 모델을 유추할 수 있는 티징 이미지를 선보였다.새 모델의 실루엣만 을 통해 보는 이들의 궁금증을 자아낸다. 티징 이미지 속 새로운 모델을 알아맞히는 이벤트는 오는 29일까지 진행된다. 정답자 중 추첨을 통해 500명에게 네이버페이 포인트를 증정한다.정인국 케이카 사장은 "올해 새롭게 케이카와 함께할 브랜드 모델 공개에 앞서 케이카에 항상 관심을 가져주는 고객들에게 감사한 마음을 전하고자 이벤트를 기획했다"며 "새로운 모델과 함께 다양한 마케팅 활동을 펼쳐 케이카만이 가진 경쟁력을 알려나갈 것"이라고 말했다.최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com
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"이정재·송혜교·박은빈…꼭 알아야 할 한국 배우 10명"
이정재(왼쪽), 송혜교(가운데), 박은빈(오른쪽), 김우빈, 공유, 이민호, 배두나, 손예진, 이성경, 박서준.아르헨티나 유명 일간지가 뽑은 한국의 ‘10대 배우’다.라나시온은 20일(현지시간) ‘할리우드 밖에도 스타들이 있다: 꼭 알아야 할 한국 배우 10명’이라는 제하의 기사에서 10명의 K드라마 스타를 한 사람씩 상세하게 소개했다.라나시온은 넷플릭스 드라마 ‘오징어게임’ 대성공 이후 넷플릭스의 한국 드라마 제작 투자에 힘입어 아시아에서 유명한 한국 배우들이 세계적으로도 알려지고 있다고 보도했다. 이 신문은 송혜교 주연의 ‘더 글로리’가 넷플릭스 세계 1위에 오르고, ‘일타스캔들’이 9위를 기록했다며 톱10 프로그램에 두 개 시리즈가 오른 나라는 미국 이외에 한국이 유일하다고 설명했다. 신문은 현재 아르헨티나 넷플릭스에서 볼 수 있는 한국 드라마와 영화, 예정작을 통해 만날 수 있는 한국의 유명 배우들을 기준으로 뽑았다고 전했다.라나시온은 선정된 배우 열 명의 나이와 대표작을 소개하면서 이들의 차기작에 대한 설명도 곁들였다.김우빈은 하반기 ‘블랙나이트’에서 볼 수 있고, 공유는 커피프린스와 비슷한 장르인 ‘트렁크’에서 만나볼 수 있다고 했다. ‘오징어게임’으로 에미상을 받은 이정재는 디즈니+에서 방영 예정인 스타워즈 시리즈 ‘더 어콜라이트’에서 볼 수 있을 것이라고 라나시온은 설명했다. ‘더 글로리’의 여주인공 송혜교는 한소희와 함께 스릴러 ‘자백의 대가’에 출연할 것으로 알려졌다. 선풍적인 인기를 얻은 ‘이상한 변호사 우영우’의 박은빈은 ‘우영우 시즌 2’와 ‘무인도의 디바’ 촬영이 예정돼 있다고 덧붙였다.박주연 기자 grumpy_cat@hankyung.com
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“중고 거래도 짝퉁 No” 번개장터, 신뢰도 높여 ‘MZ 남자’ 홀렸다
한국판 포시마크라고 불리는 패션 기반의 중고 거래 애플리케이션(앱) 번개장터가 성장을 이어 가고 있다. 브랜드를 중심으로 앱을 개편하면서 사용 편의성을 끌어올리자 자연스럽게 이용자 유입이 늘어났다. 그 결과 지난해 기준으로 거래액 2조5000억원을 기록하며 중고 거래 시장을 선도하고 있다.번개장터는 고객들이 원하는 브랜드의 중고 거래를 쉽게 할 수 있도록 앱을 만들었다. 브랜드 제품 거래가 늘어나자 짝퉁 거래에 대한 우려를 차단하기 위해 가품 검수와 자체 결제 서비스 등을 도입했다. 번개장터는 올해도 신뢰도 높이기에 주력할 계획이다. 2조원 넘는 거래액…중고 거래업계의 ‘무신사’번개장터는 2011년 출시된 중고 거래 앱으로, 올해로 12년이나 됐다. 하지만 거래액이 급격히 늘어난 것은 코로나19 사태 이후다. 번개장터의 거래액은 2020년 1조3000억원 수준에 불과했지만 2021년 최초로 2조원을 넘겼고 2022년 2조5000억원까지 늘어났다. 통상 이커머스 플랫폼은 중계 수수료가 매출의 핵심이다. 거래액이 늘어야 회사의 매출도 늘어나는 구조다. 번개장터의 매출도 140억원(2020년)에서 250억원(2021년)으로 증가했다. 패션 플랫폼업계 1위이자 ‘패션 공룡’으로 불리는 무신사의 연간 거래액(2021년)은 2조3000억원 수준이다. 또 다른 중고 거래 앱 당근마켓의 추정 거래액은 1조원(2021년) 수준이다. 이를 고려하면 번개장터의 성장 속도가 얼마나 빠른지 알 수 있다. 월간 활성 사용자 수(MAU)는 지난해 12월 기준 650만 명이다. 누적 가입자(2700만 명)의 3명 중 1명은 실제 앱을 사용하고 있다는 의미다. 번개장터의 성공 전략은 ‘브랜드’에 있다. 번개장터 조사에 따르면 연령이 낮을수록 특정 품목이 아닌 브랜드를 검색하는 것으로 나타났다. 자전거보다 ‘콘스탄틴·브롬톤’을, 가방보다 ‘프라이탁’을 검색하는 경우가 증가하고 있다. 이에 번개장터에는 중고 거래 대표 앱이 된 당근마켓과 달리 나이키·아디다스·애플·구찌·스톤아일랜드·샤넬·메종마르지엘라·디올 등의 브랜드관이 있다. 특정 브랜드의 중고품을 사고 싶은 고객들은 브랜드관에서 특정 브랜드 제품만 확인할 수 있다는 것이 강점으로 꼽힌다. 번개장터는 2021년 9월 대대적인 개편을 진행하고 메인 화면에는 ‘브랜드 팔로우’ 기능을 추가했다. 관심 브랜드의 새 게시물을 모아볼 수 있는 기능이다. 번개장터에는 하루 평균 약 9만 개의 상품이 게재되는데 맞춤 카테고리와 상품 추천 등 서비스의 개인화를 통해 이용자가 원하는 브랜드 상품을 보다 쉽게 찾을 수 있도록 했다. 브랜드 제품을 중심으로 거래가 진행되기 때문에 객단가(1인당 구매 금액)도 업계 평균치보다 높다. 한국소비자원이 발표한 ‘중고 거래 앱 만족도 조사’에 따르면 1회 평균 거래 금액은 4만8891원이다. 당근마켓·번개장터·중고나라·헬로마켓 등 상위 4개 업체의 1회 평균 거래 금액대는 1만~3만원대가 40.3%로 가장 많았고 다음으로 5만~10만원대가 21.7%로 나타났다. 30만원 이상의 중고품 거래는 전체 응답자의 1.6%에 그친다. 반면 번개장터의 1인당 연평균 거래액은 49만원으로 집계됐다. 2019년 이후 매년 거래액이 1000억원 이상 증가하는 패션 카테고리의 1인 평균 거래액은 11만원으로 업계 평균보다 높다. 특히 번개장터는 MZ세대에 인기를 얻고 있다. 번개장터에 따르면 전체 거래량 가운데 MZ세대(밀레니얼+Z세대)의 거래가 78%를 차지하고 있다. 26~35세 고객이 전체의 33%를, 25세 이하가 29%를 차지해 35세 이하 고객이 절반 이상이다. 뒤를 이어 44세 이상이 22%, 36~43세가 16%다. 특히 일반 패션 앱과 달리 남성 고객 비율(55%)이 여성 고객보다 많다. 번개장터 관계자는 “우리 앱에서 스니커즈 거래가 활발하게 이뤄지면서 남성 고객이 많이 유입됐다”고 설명했다.MZ세대 고객이 많은 것에 대해서는 “중고 거래에 익숙한 MZ세대는 중고 제품에 대한 거부감이 적다”며 “그들은 중고 시장을 좋은 품질의 상품을 합리적인 가격에 구매할 수 있는 시장으로 인식하고 있다. 소유보다 경험을 중시하기 때문에 중고 제품을 이용하는 것”이라고 말했다.인지도를 높이기 위해 오프라인 경쟁력도 강화하고 있다. 2021년 더현대서울에 브그즈트 랩을 개관한 것을 시작으로 현재 코엑스몰점·센터필드점 등 총 3개의 오프라인 매장을 운영하고 있다. 오프라인 매장은 스니커즈 리셀 위주로 운영된다.번개장터는 안전한 명품 중고품 거래를 지원한다는 것을 강조한다. 단가가 높은 브랜드 중고품이 거래되는 만큼 앱을 사용하는 고객의 신뢰를 높여야 한다는 것에 초점을 맞췄다. ‘쉽고 안전한 거래로 끊임없이 재발견하는 거래’를 핵심 과제로 설정하고 다양한 시도를 하고 있다. 대표적인 성과가 ‘번개페이’다. 에스크로(결제 대금 예치) 기반의 자체 시스템인 번개페이는 2018년 처음 출시됐다. 구매자가 결제한 금액을 번개장터가 보관하고 있다가 구매자가 구매를 확정하면 판매자에게 금액이 정산되는 방식이다. 번개페이 거래액은 2021년 3000억원에서 지난해 4000억원까지 성장했다. 고가 상품(100만~300만원대) 거래 시 번개페이 이용 비율은 76%에 달한다. 여기에 지난해 말에는 검수 인프라를 보다 전문적으로 구축했다. 서울 성수동에 총면적 1752㎡(530평) 규모의 ‘정품 검수 센터’를 개관했다. 총 4개 층으로 구성됐고 2개 층은 물류 입출고와 촬영을 담당하는 솔루션센터로 운영된다. 나머지 2개 층은 전문 인력·보안 시스템을 통한 고도화된 감정 공간이다. 최근에는 정품 검수와 클리닝 등 중고 거래 토털 케어 서비스를 제공하는 ‘번개케어’ 서비스를 론칭했다. 고객이 번개케어로 명품이나 스니커즈를 거래하면 번개장터 내 전문 검수팀이 정품을 인증·검수한다. 구입 제품이 가품으로 판별되면 구매가의 300%를 보상한다. 번개장터의 최종 목표는 ‘리커머스 분야 1위’다. 특히 패션 중고 시장을 선점할 계획이다. MZ세대의 중고 패션 트렌드에 힘입어 중고 패션 시장은 꾸준히 확대될 것으로 예상된다. 글로벌 패션 플랫폼인 스레드업에 따르면 전 세계 중고 패션 시장 거래액은 2022년 1190억 달러(약 142조원)에서 2026년 2180억 달러(약 261조원)로 확대될 것으로 예상된다. 번개장터 관계자는 “MZ세대는 고가의 명품을 경험하고 빠르게 재판매하며 합리적인 가격에 다양한 상품을 경험하길 원한다”며 “제품을 판매하고 돈을 보태 또 다른 제품을 구매한다. 그러면서 시장이 활성화되고 있기 때문에 중고 거래도 일반 명품 거래처럼 신뢰가 있어야 한다. 우리가 이를 파고드는 것”이라고 강조했다. 최수진 기자 jinny0618@hankyung.com
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