카카오, '우리동네 단골시장 프로젝트' 성료…우수상인 시상

카카오의 기업재단 카카오임팩트가 전국 10개 시장을 대상으로 진행한 '우리동네 단골시장' 프로젝트의 수료식과 우수 상인 시상식을 진행했다고 28일 밝혔다.

'우리동네 단골시장' 프로그램은 카카오의 소신상인 프로젝트 내에서 진행되는 사업 중 하나로 카카오임팩트와 카카오, 소상공인진흥공단이 전통시장 상인들의 디지털 전환을 돕기 위해 진행한 프로그램이다.

카카오는 지난 11월 14일부터 7주간 전국 10개 시장을 대상으로 프로그램을 시작한 이후 시장 상인들에게 온라인 고객 서비스 및 스마트 채팅 활용 방법 등 디지털 전환 교육을 진행했다.

카카오는 오프라인 교육 종료 이후에도 약 한 달간 오픈채팅방을 통해 상인들이 궁금한 점을 문의하면 디지털튜터가 답변하고, 주 1회 시장 방문을 통해 어려움을 해소한다는 방침이다.

또한 카카오는 톡채널 교육을 이수하고 수료증을 받은 상인 가운데 톡채널 친구 수, 포스트 작성수 등 기준으로 60명의 우수 상인을 선발해 상장과 상패 등을 지급했다.

한편, 이번 전국 10개 전통시장의 디지털 전환 교육 참여 대상 점포는 총 831개로, 이 중 513개 점포가 교육에 참여했으며 참여 점포들은 총 1만6083명의 카카오톡 채널 친구를 확보한 것으로 나타났다.

육심나 카카오 ESG사업 부사장은 "카카오의 디지털 전환 교육을 시작으로 전통시장 상인들이 다양한 디지털 마케팅에 도전할 수 있는 새로운 기회가 열리길 바라며, 내년에도 전통시장의 디지털 전환을 위한 카카오의 노력은 계속될 것"이라고 말했다.


정호진기자 auva@wowtv.co.kr