농협은행, 비대면 보안매체 변경 막은 안심 서비스 출시

영업점 방문 없이 보안매체 전환 불가능
실물OTP 활용한 금융사기 예방서비스 제공

농협은행은 고객들의 금융사기 피해를 예방하고 보안 및 안정성을 강화한 '안심뱅킹 서비스'를 출시했다고 7일 밝혔다.

안심뱅킹 서비스는 농협은행만의 특화서비스로, 실물 OTP를 이용하는 고객이 이용 가능하다.

서비스 가입시 비대면 채널을 통한 보안매체 발급·변경이 차단된다. 이를 통해 개인정보가 탈취되더라도, 영업점 방문을 통한 서비스 해지 없이는 보안매체 전환이 불가능해져 금융사기 피해예방이 가능하다.

고령층을 대상으로 최근 증가하고 있는 수법인 '자녀사칭 메신저 피싱' 등을 효과적으로 예방할 수 있을 것으로 은행측은 설명했다.

김보형 기자 kph21c@hankyung.com