티몬도 새벽배송 시장 뛰어든다
티몬은 콜드체인 전문 물류회사인 '팀프레시'와 협약을 맺고 새벽배송 서비스를 시작한다고 6일 밝혔다. 티몬은 팀프레시 입점사 상품인 생수와 다이어트 도시락, 냉동과일주스 등 건강·다이어트 식음료 위주로 새벽배송을 한다. 서울 전역과 경기·인천에서 오후 4시까지 주문하면 다음 날 오전 7시까지 배송해준다.
티몬은 앞으로 200여개 냉장·냉동 식자재 상품 등을 새벽배송 서비스 가능 상품에 추가할 계획이다. 기존의 협력사들과도 협의해 새벽배송 가능 상품군을 확대한다는 방침이다.
박종관 기자 pjk@hankyung.com
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55% "자가격리 면제에 해외여행 알아봤다"…티몬 설문조사
티몬이 실시한 해외여행 관련 설문조사에서 응답자의 절반 이상이 ‘입국자 격리면제 발표에 해외여행 상품을 알아봤다’고 답했다. 코로나19 격리면제에 맞춰 해외여행 기대감이 급상승하고 있는 분위기다. 티몬이 지난 22일부터 한 주간 고객 530명을 대상으로 시행한 이번 조사에서 55%는 ‘해외입국자 자가격리 면제 발표에 해외여행 상품을 알아봤다’고 답했다. 격리면제 소식에도 ‘안전하게 떠날 수 있는 국내여행을 알아봤다’는 38%, ‘여전히 집콕’을 택한 응답자는 7%로 집계됐다. 의외로 고연령대의 해외여행 선호도가 높았다. 해외여행을 알아봤다는 고객 중 50대(66%)와 60대 이상(61%)이 제일 많았다. 국내여행을 택한 비중은 30대와 40대(각 42%)가 가장 높았다. 상대적으로 시간적·경제적 여유가 있는 50대 이상 고객이 해외여행 준비에 나선 것으로 해석된다. 응답자의 40%가 ‘올 하반기’를 실제 해외여행을 떠날 수 있는 시점으로 꼽았다. 내년 상반기(29%), 올 상반기(11%)로 예상한 응답도 뒤따랐다. 해외입국자 격리면제에 국내 거리두기 방침도 완화되고 있어 이번 여름을 기점으로 해외여행 수요가 급증할 것으로 전망된다. 가고 싶은 해외여행 지역으론 동남아(41%)가 1위를 차지했다. 2위 유럽(25%), 3위는 동북아(14%)였고 4위는 북아메리카(12%), 5위는 오세아니아(7%)였다. 선호하는 해외여행 컨셉도 ‘바다가 있는 휴양지’가 37%로 높은 선호도를 보였다. ‘볼거리 가득 대도시 여행’ 24%, ‘로컬 감성 소도시 여행’ 19%, ‘역사·문화유적 탐방’ 16%, ‘배낭여행’ 4%가 뒤를 이었다. 해외여행 갈증이 커진 만큼 가족과 여유로운 일정으로 떠나길 기대하는 모습이다. 동반자 유형은 ‘가족’이 53%로 가장 높았고, 일정은 ‘5~6일’(38%), ‘1주 이상’(30%)을 선호했다. 1인당 예산을 묻는 질문에는 실용적인 금액대인 ‘50만~100만원’을 쓰겠다는 응답자가 44%로 가장 많았다. ‘100만원~200만원 이하’는 30%, ‘200만원 이상 플렉스’도 17%에 달했다. ‘50만원 미만 초저예산 여행’은 9%였다.박한신 기자 phs@hankyung.com
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당뇨를 앓고 있는 A씨(75)는 식단 관리 때문에 고민이다. 저당 식단을 챙겨주던 아내가 지난해 세상을 떠난 뒤 삼시세끼를 챙겨 먹기가 쉽지 않다. 영양을 따져 장을 보고 요리하는 것도 만만치 않다.A씨의 고민을 해결해주는 당뇨식 등 환자 간편식이 식품업계의 블루오션으로 떠오르고 있다. 고령화로 시장 규모가 커질 것이란 전망이 나오는 가운데 식품의약품안전처가 지난해 관련 규제를 정비하면서 사업에 탄력이 붙었다. 식품업체들은 환자용 간편식과 서비스를 잇달아 선보이고 있다. ○블루오션으로 떠오른 환자식국내 케어푸드 시장은 지난해 2조5000억원 규모로 성장했다. 케어푸드는 산모나 영유아 등을 위한 건강식품을 의미한다. 출산율 감소와 고령화 등으로 인해 씹기 좋은 연화식, 저염식 등 실버푸드 중심으로 발전해왔다. 최근엔 당뇨 환자식, 신장 질환 환자식 등 환자식으로 다양화·고도화하고 있다.지난해 초 식약처의 규제 정비가 계기가 됐다. 식약처는 지난해 특수의료용도 식품의 분류 개편을 통해 환자용 식품 유형을 4개에서 11개로 세분화했다.이를 통해 종전에 없던 영양성분에 민감한 만성질환자를 위해 ‘식단형 식사관리 식품’ 유형을 신설했다. 당뇨 환자식용 식단형 식품은 단백질 18g 이상, 나트륨 1350㎎ 이하, 당류 10% 미만 등 식약처가 제시한 조건을 충족하면 제품에 ‘당뇨 환자식’이라고 표기하고 마케팅할 수 있게 됐다. 식품업계 관계자는 “기존엔 당뇨 환자식을 표기해 제품을 판매하고 마케팅하는 게 불가능했으나 최근 규제 정비로 가능해짐에 따라 환자식 시장 진출이 활발해졌다”고 설명했다. ○암 환자식 등 시장 확대환자식 가운데서도 식습관 개선으로 효과를 볼 수 있고, 관련 시장이 가장 큰 당뇨 환자용 식품 출시가 가장 활발하다. 이 시장을 가장 적극적으로 공략하는 기업은 현대그린푸드다.현대그린푸드는 이달 초 케어푸드 브랜드 그리팅의 당뇨 식단 24종을 출시했다. 시중에 나와 있는 당뇨 식품 중 식단 수가 가장 많다.현대그린푸드는 2019년부터 서울아산병원 당뇨병센터와 혈당 개선 연구를 하면서 여주, 꾸지뽕 등 당뇨에 좋다고 알려진 식재료 360가지와 이를 활용한 반찬 조리법 120종을 만들었다. 전자레인지에 2~3분 돌리면 완성되는 밀키트 형태로 이틀에 한 번 새벽에 배송해준다. 박주연 현대그린푸드 그리팅사업담당(상무)은 “당뇨 식단의 제품 라인업을 확대하고, 식약처가 신설하는 식단형 식품 유형 사업도 적극 확대할 계획”이라고 말했다.대상그룹 계열사인 대상라이프사이언스는 지난해 7월 백미 대신 현미와 렌틸콩, 퀴노아를 넣어 당 함량을 낮춘 당뇨 환자용 ‘뉴케어 당플랜 볶음밥’을 선보였다. 대상은 2015년 6월 당뇨환자를 위한 음료인 ‘뉴케어 당플랜’을 출시한 데 이어 지난해 3월 영양 성분을 개선한 ‘뉴케어 당플랜 프로’를 선보이기도 했다. 지난해 뉴케어 당플랜 제품군 매출은 전년 대비 360% 급증했다.풀무원식품도 지난해 7월 당뇨 환자식 정기구독 서비스를 시작했다. 채소찬 2종, 단백질찬 1종, 잡곡밥 1종 등으로 구성된 ‘당뇨케어 밀플랜’ 세트(16종)를 조리해 다음날 새벽 배송해준다. 지난해까지 수도권을 중심으로 운영하던 서비스를 올해 1월 전국 배송으로 확대했다.식품업체의 진출이 활발해짐에 따라 환자용 식품 시장은 급성장하고 있다. 2016년 496억원이던 시장 규모는 2020년 1000억원을 넘어섰다. 식품업계 관계자는 “식약처가 암 환자용 식품유형 등 다른 질환의 식품유형 신설도 추진하고 있어 환자용 식품 시장이 지속적으로 성장할 전망”이라고 말했다.전설리 기자 sljun@hankyung.com
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신선식품 새벽배송 업체 오아시스마켓이 지난해 역대 최대 매출을 달성했다. 새벽배송업계에서 유일하게 흑자 기조도 이어갔다.오아시스마켓은 지난해 매출이 3570억원으로, 전년(2386억원) 대비 50% 증가했다고 21일 밝혔다. 2011년 창립 이후 최대 규모다. 신선식품 온·오프라인 유통망과 자체 물류시스템을 통한 효율화가 오아시스의 강점으로 꼽힌다.지난해 상품군과 새벽배송 권역을 확장하면서 주문 건수도 150% 늘었다. 오아시스는 지난해 오픈마켓을 시작하며 가전과 패션 등 비신선식품까지 상품군을 넓혔다. 또한 지난해 5월부터 수도권 외 충청 지역에서도 새벽배송을 시작했다. 사업을 넓히면서 지난해 오아시스마켓의 하루 평균 주문 건수는 약 2만5000건까지 늘었고 건당 주문금액인 객단가 평균도 10%가량 커졌다.지난해 영업이익은 57억원을 기록했다. 97억원을 낸 전년보다는 41% 감소했으나 10년째 흑자를 유지했다. 우리소비자생활협동조합(우리생협)으로 출발해 오프라인 매장을 운영하던 오아시스는 2018년 온라인 사업을 시작한 후에도 지속적으로 흑자를 내고 있다. 반면 경쟁 새벽배송 업체들은 물류 투자 등으로 인해 아직 적자에서 탈피하지 못하고 있다. 오아시스 관계자는 “지난해 신규 매장을 열고 물류센터를 확충하며 투자비용이 일시적으로 증가한 영향”이라고 설명했다.오아시스마켓은 올 2분기 퀵커머스 서비스를 새롭게 선보이는 등 사업을 적극 확장할 계획이다. 물류 브랜드 ‘부릉’을 운영하는 메쉬코리아와 지난해 합작법인(JV) ‘주식회사 브이’를 출범하고 퀵커머스 서비스를 준비 중이다. 지난해 확충한 물류 인프라도 적극 활용한다는 방침이다. 관계사인 실크로드가 경기 의왕에 설립한 풀필먼트 센터는 2분기에 운영을 시작한다. 의왕 물류센터는 오아시스마켓이 현재 운영하는 경기 용인 물류센터의 10배 규모로, 비신선식품 상품 배송에 활용될 예정이다. 지난해 매입한 울산 언양의 부지에서 물류센터 착공에 들어가면 ‘호남권을 제외한 전국권 새벽배송’도 가시화될 전망이다. 오아시스마켓 관계자는 “현재 95만 명 수준인 회원 수를 늘리기 위해 신규 회원 유치에도 주력할 방침”이라고 말했다.노유정 기자 yjroh@hankyung.com
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