삼성폰 '내 디바이스 찾기' 알림 갑자기 왜?…"테스트 중 실수"

성전자 갤럭시 스마트폰에서 테스트 중 '내 디바이스 찾기' 알람이 뜨는 오류가 발생했다고 삼성전자가 20일 밝혔다. 사진은 내 디바이스 찾기 오류 안내 공지사항/사진제공=삼성멤버스

일부 갤럭시 스마트폰에서 '내 디바이스 찾기' 알림이 뜨는 오류가 발생하자 삼성전자 측이 "내부 테스트 중 잘못 발송된 메시지"라고 안내했다.

20일 오후 삼성전자와 IT 커뮤니티에 따르면 이날 오후 3시부터 일부 갤럭시 스마트폰에 ‘내 디바이스 찾기(Find My Mobile)’ 서비스로 "1"이라는 알림 메시지가 전송돼 사용자 상당수가 혼란스러워했다.

그러자 삼성전자는 즉각 삼성멤버스 공지사항을 통해 "내부 테스트 중 잘못 발송된 메시지로, 고객 스마트폰에는 아무런 영향이 없다"며 "고객들에게 사용에 불편함을 드려 죄송하며 향후 유사 사례 방지를 위해 노력하겠다"고 전했다.

갤럭시 내에 탑재된 내 디바이스 찾기 기능은 원래 스마트폰을 분실한 이용자를 위해 만들어진 서비스다. 하지만 이날 삼성전자 내 해당 소프트웨어 담당자가 테스트용 메시지를 전체 이용자에게 전송, 일부 사용자에게 무작위로 이 알림 서비스가 발송된 것으로 알려졌다.

배성수 한경닷컴 기자 baebae@hankyung.com