"스펙은 학교가 아니라 현장에서 경험하고 쌓는 것"

서영규 푸르덴셜생명 다원 에이전시 라이프플래너

“꿈을 갖고, 그 꿈을 이룰 가능성을 열어주는 방향을 선택해서 노력하면 원하는 미래에 가까워진다고 생각합니다.”

서영규 푸르덴셜생명 다원 에이전시 라이프플래너(30·사진)의 인생 신념은 확고하다. 아직 3년차 사회초년생이지만 경험과 수입은 또래를 한참 앞질러 남다른 경력을 키워가고 있다.

서 라이프플래너(LP)는 푸르덴셜생명의 ‘슈퍼 루키’로 꼽힌다. 보유 계약이 이미 300건을 훌쩍 넘어 ‘어드밴스드 LP’ 자격을 일찌감치 획득했다. 얼마 전 사내에서 열린 모의 컨설팅 대회에서 2위를 차지할 만큼 금융지식과 상담 능력도 뛰어나다.

그는 일찍이 대학 시절부터 ‘영업’을 해야겠다고 생각했다. 서 LP는 “졸업 후 10년 안에 서울에 집을 사고 가정을 꾸려 행복하게 사는 게 학창시절 꿈이었다”며 “하지만 현실은 일반 직장인이 이룰 수 없는 꿈이었다”고 기억했다. 취업 ‘보증수표’라고 불리는 고려대 경영학과를 졸업한 그가 보험 영업을 선택한 이유다.

서 LP가 학교 선배 소개로 우연히 참가한 푸르덴셜생명 세일즈전문가교육과정(SPAC)는 그의 인생의 전환점이었다. SPAC은 대학생들의 경력 개발을 지원하는 세일즈 전문가 교육 과정이다. 금융 전문가와 아나운서 등 사내외 전문가가 직접 나서 금융지식과 함께, 옷차림, 비즈니스 매너, 발성법, 대화법 등 세일즈 전문가로서 갖춰야 할 기본적인 태도와 소양을 교육한다. 그는 “SPAC 과정에서 진정한 영업의 실무를 배웠다”며 “교육 과정을 모두 거친 뒤 정말 체급이 높아진 것처럼 영업인으로서 경험의 ‘근육’이 붙었다는 것을 느낄 수 있었다”며 과정 이수 소감을 얘기했다.

LP 활동 초기 가족들은 그를 믿고 지지했지만 의구심을 품은 대학 친구도 많았다. 그러나 지금은 오히려 신입 직원이 누릴 수 없는 자유와 권한, 일한 만큼 보상받는 합리성, 정년 걱정 없는 전문성, 미래의 가능성을 보고 관심을 갖는 친구가 늘었다. 평범하지 않은 ‘스팩(SPAC)’에 도전한 덕에 남들과는 다른 인생 ‘스펙(spec)’을 갖추게 된 셈이다.

그는 ‘보험 영업 3년차로서 현재 생활에 만족하느냐’는 질문에 단번에 “그렇다”고 답했다. 서 LP는 “사람을 만나면서 지속적으로 상담하는 이 일이 적성에 잘 맞는다”며 “어려운 상황에 처한 사람들에게 보험이 안전장치가 되는 공적 기능도 있어 가치 있는 직업이라고 생각한다”고 강조했다. 서 LP의 목표는 푸르덴셜 선배들처럼 진심을 다하는 전문가로 성장하는 것이다. 그는 “고객이 갑작스러운 어려움으로 앞이 막막할 때 미래를 헤쳐나갈 수 있도록 길을 터주고 힘을 주는 사람이 되고 싶다”고 포부를 밝혔다.

서정환 기자 ceoseo@hankyung.com