[데이터텔링] 페이스북 퍼준 '무려' 129가지 내 개인정보

김민성 기자

신용현 기자

박진우 기자

입력2018.03.23 09:23 수정2018.03.23 11:15

'페이스북 정보유출' 더 깊이보기

'다른 사람들이 사용하는 앱' 설정 보셨나요?
'개발자 사용자정보 사용' 항목 129가지는요?

#deleteFACEBOOK 남 일이 아닙니다

안녕하세요 뉴스래빗 데이터에디터 박진우 기자입니다.

오늘은 페이스북 개인정보 유출에 대해 얘기하려고 해요. 아시다시피 페이스북 시가총액 39조원이 날아갔고, 트럼프 대통령 선거운동에도 영향을 끼쳤다고 하죠. 그런데 이게 먼나라 얘기가 아닙니다.

여러분도 페이스북 쓰잖아요? 여러분 개인정보는 안녕하십니까?

▽PLAY▽ 앱 설정 꼭.따.라.해.보.세.요

가디언지가 인터뷰한 내부고발자 크리스토퍼 와일리에 따르면, 그들이 개발한 앱을 설치하면 해당 유저 뿐만 아니라 그 '친구'의 개인정보까지 가지고 온다고 하네요.

이런식으로 20만명만 앱을 설치해도 미국 전체 사용자 정보를 얻을 수 있는 수준이라고 합니다. 당연히 대부분의 사용자가 친구로 인해 내 정보가 유출된다는 사실은 모르고 있구요. 멈출 생각은 안했냐는 기자의 질문에 "그저 확보하기 바빴다"라고 대답했습니다.

이런 방식으로 3개월 동안 5000만명이 넘는 사람의 개인정보를 모았다네요.

뉴스래빗은 친구가 설치한 앱이 내 페이스북 개인정보를 가져갈 수 없도록 설정해봅니다.

페이스북에서 계정설정, 앱 메뉴 클릭합니다. '다른 사람들이 사용하는 앱'을 선택하면 친구의 앱이 가져가는 정보들이 나옵니다. 수많은 정보 중에 '내 타임라인 게시물'이 눈에 띄네요. 게시물을 분석하면 정치적 성향을 파악하기 쉽겠죠?

페이스북은 많은 정보를 공유하면 폭넓은 사교의 기회를 가질 수 있다고 말합니다. 대통령 당선인을 바꿀 수 있다는 말은 없네요.

이번엔 실제로 페이스북 정보를 가져오는 앱입니다. 앱을 실행하고 로그인하면 어떤 정보가 필요한지 묻네요.

사실 개발자 입장에서는 새로운 게 전~~혀 없어요. 페이스북 개발자 페이지에 들어가면 어떤 정보를 가져다 쓸 수 있는지 다 나오거든요.

지금 보이는 화면은 페이스북이 개발자에게 제공하는 사용자 정보입니다. 제가 직접 세어보니 가져올 수 있는 사용자 정보만 129가지네요.

집주소, 생년월일, 커버사진, 교육수준, 이메일주소, 성별, 회사 사번, 고향, 정치성향, 종교 등을 볼 수 있구요. 심지어 친구와 주고받은 메세지도 볼 수 있네요. 헐.

그러면 메세지 정보는 어떤게 있는지 한번 볼까요? 앱에서 동의만 구하면 보낸사람, 받는사람, 메세지 내용, 제목, 태그 등의 정보를 받아볼 수 있네요.

물론 이런 정보들은 앱에서 동의를 구했을 때만 가져올 수 있어요. 싫으면 거절하면 되죠.

그런데 여러분 친구가 동의하는 앱은 어떡하죠?

이번 사태의 주요 쟁점은 두 가지에요.

첫째, 친구의 앱을 통해 내 정보가 새어나가고 있다.

둘째, 개인정보가 정치적으로 활용됐다.

페이스북에 전 세계적 비난이 쏠리자 현지시각 21일 오후 5시 마크 저커버그가 자신의 공식 페이스북 계정에 첫 해명을 올렸습니다. 사건 보도 4일 만이죠.

2014년 전후 만든 앱이 얼마나 개인정보를 수집했는지 전수조사 하고, 앞으로는 활용 가능한 개인정보의 범위를 줄이겠다고 했습니다. 이름 프로필사진 이메일 딱 3가지로요. 129가지에서 엄청 줄었죠. 다음달까지 사용자의 뉴스피드 꼭대기에 개인정보 유출 현황을 볼 수 있는 도구를 추가하겠다고 하네요.

과연 저커버그의 해명이 과열되고 있는 페이스북 삭제운동을 잠재울 수 있을까요? 와츠앱 공동설립자이자 페이스북 임원까지 지낸 브라이언 액튼은 "이제 페이스북을 지울 시간이다"라는 글을 남겼습니다.

여러분은 페이스북에 두번째 기회를 줄건가요?
아니면 #deleteFACEBOOK 지금이 정말 페이스북을 지워야하는 때일까요?

남의 얘기가 아닙니다. 지금 바로 당신의 페이스북 앱을 확인해보세요 !.!

# 데이터텔링 ? 데이터저널리즘(Data Journalism)이란 무엇일까요. 뉴스래빗이 선보이는 데이터텔링은 그 답을 찾는 과정입니다. 오픈소스를 활용한 독자 참여형 콘텐츠와 아이콘 버튼을 통해 관련 자료를 손쉽게 확인할 수 있습니다. 공감을 이끌어 낼 수 있는 스토리와 직관적인 그래픽이 특징입니다.

책임= 김민성, 연구= 신용현, 박진우 한경닷컴 기자 danbi@hankyung.com
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[DJ 래빗] 청소년-유흥의 동거…'학교 200m' 바깥 현실

[편집자 주] 한동안 국회를 떠들썩하게 한 국정감사(이하 국감)도 이제 막바지입니다.어린이·청소년 생활 환경 및 안전은 매년 국감의 주요 이슈 중 하나입니다. 그런데 이전과 달리 올해 국감에선 조용했습니다. 학교 주변 환경이 많이 개선돼서일까요. 아니면 국감 전후 관련 사건사고나 민원이 없어서일까요.전국 모든 초·중·고등학교 주변엔 학교환경위생정화구역(이하 정화구역)이 있습니다. 어린이·청소년의 유해 시설 노출을 막는 일종의 방어구역이죠.뉴스래빗이 학교 주변 정화구역 현황과 그 실효성을 검증하는 데이터저널리즘(Data Journalism)을 준비했습니다. 현황을 분석·시각화했죠. 그 결과 정화구역 안은 별 문제가 없었습니다.문제는 어린이·청소년이 법이 정한 정화구역만 돌아다니지 않는다는 점입니다. 분석 결과 어린이·청소년이 정화구역인 학교 반경 200m 밖으로만 나가면 적게는 10곳, 많게는 250여 곳에 이르는 유흥시설에 무방비로 노출되고 있습니다.#1. 4가지 정화구역의 이해뉴스래빗은 우선 전국 초·중·고등학교와 주변 유흥시설 위치 정보를 수집했습니다. 교육부 학구도안내서비스 내 전국 초·중·고등학교 위치 정보와 행정안전부 업종별 인허가 현황의 전국 유흥시설 위치 정보를 활용했습니다. 이 두 정보를 모두 지도 위에 시각화해 비교합니다.핵심은 정화구역에 문을 열 수 없는 업종이 정화구역 밖 인근에 얼마나 있는지 여부입니다. 정화구역은 절대정화구역(학교 반경 50m)과 상대정화구역(학교 반경 200m)으로 나뉩니다. 다시 초·중·고등학교, 유치원, 대학교 등 학교 급에 따라 세부적으로 금지 업종을 결정하죠. 경우의 수는 총 4가지입니다.관련 법은 총 4가지 구역 내 입점 가능한 시설을 상세히 규정하고 있습니다. 예를 들어 도축장, 화장장, 가축시장, 납골시설은 초·중·고등학교 주변 절대·상대정화구역, 유치원 및 대학 주변 절대·상대정화구역 모든 공간에 들어올 수 없습니다. 반면 호텔, 여관, 여인숙 등 숙박시설은 초·중·고등학교나 유치원, 대학 내 절대정화구역엔 들어설 수 없지만, 상대정화구역 내에선 합법적으로 영업할 수 있습니다.뉴스래빗은 수십여 가지에 이르는 금지시설 중 유흥시설에 집중합니다. 대부분 술과 담배를 즐길 수 있는 공간이죠. 주취 폭력 등 음주에 말미암은 범죄 발생 가능성이 늘 존재하는 지역인 탓입니다. 관광극장유흥업, 관광유흥음식점업, 단란주점영업과 간이주점, 관광호텔나이트·극장식당·노래클럽·룸쌀롱·비어(바)쌀롱·스텐드바·요정·카바레 등 각종 유흥주점업을 대상으로 삼았습니다.#2. 법 테두리 안은 말끔하지만…50m 밖 급증하는 유흥업소절대정화구역 내에 유흥시설이 있는 학교는 없었습니다. 교육부 학구도안내서비스에 따르면 1882년부터 2017년까지 130여 년 간 설립된 전체 학교 수는 1만1857곳. 이 모든 학교는 반경 50m 이내 유흥시설이 한 곳도 존재하지 않습니다. 절대정화구역은 규제가 엄격하기 때문이죠.문제는 반경이 50m에 불과하다는 점입니다. 학교 정문 앞 50m는 눈에도 훤히 보이고, 학생들이 항상 지나다닐 수 밖에 없는 구역입니다. 게다가 유흥시설은 반경 50m 절대정화구역을 벗어난 상대정화구역에선 장사할 수 있습니다. ▽ 절대·상대정화구역 내 유흥시설 존재 학교 수 ▽▽ 파이 터치해 상세 수치 확인 어린이·청소년이 절대정화구역인(반경 0~50m) 밖으로 나오면 이야기가 달라집니다. 상대정화구역(반경 50~200m)에 유흥시설이 하나라도 있는 학교는 710곳으로 급증합니다. 전체의 6% 수준이죠. 상대정화구역 내 유흥시설이 10곳 넘는 학교도 52곳 있습니다. 상대정화구역에만 가도 유흥시설이 도처에 있다는 뜻입니다.물론 합법입니다. 하지만 어린이·청소년이 학교 밖 50m 혹은 200m까지만 움직일까요. 정화구역이 끝나는 200m 밖 사정은 어떨까요.#3. 500m로 늘리면…유흥업소 천국뉴스래빗은 '절대구역'-'상대구역'-'상대구역 밖' 3가지 구간별 유흥시설 현황을 비교키로 했습니다. 문제는 '상대구역 밖' 반경을 얼마로 설정하느냐였죠. 뉴스래빗은 500m를 택했습니다. 어린이·청소년이 등·하교길에 충분히 도보로 이동할 수 있는 거리라는 판단입니다. ▽ 200~500m 구역 내 유흥시설 존재 학교 수 ▽▽ 파이 터치해 상세 수치 확인 반경 200~500m 내에 유흥시설이 존재하는 초·중·고등학교는 총 4687곳입니다. 전체 초·중·고등학교 1만1857곳 중 40%에 달합니다. 상대정화구역(50~200m) 내보다도 6.5배 이상 많습니다. 이 가운데 유흥시설이 10곳 이상 있는 학교만 추려도 1399곳(12%), 100곳 이상인 학교도 54곳(0.5%)에 이릅니다.#4. 부산, 학교 500m내 유흥시설 최다242개 유흥시설에 둘러싸인 부산 한 여고 ▽ 시도별 학교당 평균 유흥시설 수 (200~500m 구역) ▽▽ 드롭다운(dropdown) 메뉴로 초·중·고 구분▽▽ 그래프 터치해 상세 수치 확인 학교당 200~500m 내 평균 유흥시설 수가 가장 많은 지역은 부산입니다. 학교당 평균 11.2곳의 유흥시설이 포진해있죠. 제주·울산(약 7.2곳), 경남·대구(약 6.7곳)이 뒤를 이었습니다.▽ 시도별 학교당 유흥시설 수 (200~500m) ▽▽ 드롭다운(dropdown) 메뉴로 초·중·고 구분▽▽ 그래프 터치해 상세 수치 확인 반경 500m 내에 무려 유흥시설 242개소가 밀집한 고등학교도 있습니다. 전국 최다죠. 부산 최대 상권으로 꼽히는 광복동 한복판에 자리잡은 동주여자고등학교입니다. 1919년 설립 이후 100년 가까운 역사를 지닌 학교입니다. 광복동, 남포동 상권에 둘러싸여 있습니다. 이 학교 반경 0~200m 내엔 유흥시설이 8곳, 200~500m엔 236곳이 모여있습니다.#5. 80~90년대 설립 학교,200~500m 내 유흥시설 많다교육부 학구도안내서비스에 따르면 1882년부터 2017년까지 130여 년 간 설립된 전체 학교 수는 1만1857곳입니다. 이 가운데 200~500m 내 유흥시설이 100곳 이상인 학교는 54곳입니다.▽ 설립연도별 학교당 유흥시설 수 (200~500m 구역) ▽▽ 드롭다운(dropdown) 메뉴로 시·도 구분▽▽ 그래프 터치해 상세 수치 확인 학교 설립연도를 기준으로 보면 반경 200~500m 구역 유흥시설이 100곳 이상인 학교는 주로 1980~90년대 설립됐습니다. 전체 대상 54개교 중 11개교가 1980년대에, 또 11개교가 1990년대에 개교했죠. 20년 새 개교한 학교가 전체 대상의 41%에 이릅니다. 전국에서 500m 내 유흥시설 수가 동주여고에 이어 두 번째로 많은 학교(부산 하단초등학교)도 1984년 개교했습니다.반면 2000년 이후 개교한 곳 중 500m 내 유흥시설이 100곳 이상인 학교는 전체 대상 54개교 중 단 3곳입니다. 2000년대 2곳, 2010년대 1곳입니다. 2000년 이후 개교한 2280개교 전체 중에서도 미미한 비중입니다.#6. 어린이·청소년,200m만 움직이지 않는다▽ 시군구별 학교당 평균 유흥시설 수 (200~500m 구역) ▽▽ 드롭다운(dropdown) 메뉴로 초·중·고 구분▽▽ 그래프 터치해 상세 수치 확인 어린이를 교통 위험에서 보호하기 위해 지정한 '어린이보호구역'은 학교 반경 300m입니다. 어린이가 생활하는 범위를 정화구역(50m)보다 넓게 봅니다. 어린이·청소년 보호 정책이 얼마나 파편화한지 보여주는 단면입니다.어린이·청소년은 법이 정한 만큼만 학교 주변을 돌아다니지 않습니다. 초·중·고등학생이 밖으로 200~300m만 나가도 유흥시설 수백 곳이 난립한 번화가와 마주합니다. 500m는 절대정화구역(50m)의 10배 거리지만, 광화문광장(740m)보다도 240m나 짧은 거리입니다.# DJ 래빗 ? 뉴스래빗이 고민하는 '데이터 저널리즘(Data Journalism)' 뉴스 콘텐츠입니다. 어렵고 난해한 데이터 저널리즘을 줄임말, 'DJ'로 씁니다. 서로 다른 음악을 디제잉(DJing)하듯 도처에 숨은 데이터를 분석하고, 발견한 의미들을 신나게 엮여보려고 합니다. 뉴스래빗이 만드는 다른 실험적 콘텐츠를 만나보세요.책임= 김민성, 연구= 강종구 한경닷컴 기자 jonggu@hankyung.com뉴스래빗 페이스북 facebook.com/newslabit기사제보 및 보도자료 newslab@hankyung.com
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[데이터텔링] "눈치껏 잘"… 한국 '외국근로자' 현실 대화 1200개

한국산업인력공단은 지난 2009년 '자주 쓰는 외국어 DB(데이터베이스)'를 구축했습니다.한국어 1200문장을 아래 17개 언어로 번역했죠. 주로 한국에 돈 벌러오는 아시아권 근로자(혹은 외국인 노동자, 줄여 '외노자'라고도)들의 모국어입니다. 영어(English), 중국어(Chinese), 베트남어(Vietnamese), 태국어(Thai), 따갈로그어(Tagalog), 인도네시아어(Bahasa Indonesia), 몽골어(Mongolian), 스리랑카어(Sri Lanka), 러시아어(Russian), 우즈벡어( Uzbekistan), 키르키즈어(Kyrgyzstan), 방글라데시어(Bangla), 파키스탄어( Urdu), 캄보디아어(Cambodian), 동티모르어(Timor-Leste) 국내 사업주나 관리자가 공장 등에서 일하는 외국인 근로자와 이런저런 대화를 할 때 자주 쓰는 한국어 1200문장입니다. 한국 사업자의 편의를 위해 만들어졌죠. 바꿔 말하면 '외국인 근로자가 한국 고용주에게 자주 듣는 1200문장'입니다. #1. '자주 쓰는 외국어 DB' 탄생 배경그럼 자주 쓰는 문장은 어떻게 선정했고, 번역 DB는 어떻게 쌓았을까요.한국산업인력공단은 외국인 근로자를 고용한 사업체에 통역 서비스를 지원합니다. 이 서비스를 이용한 사업체가 가장 많이 번역을 요청한 문장들을 모았습니다. 이렇게 선정한 한국어 1200문장은 용도에 따라 다시 △일상생활 △근로관련 △작업지시 △ 고용관련신고 △기숙사 및 식당 등 5가지로 분류했습니다.이 5가지 분류는 다시 31가지 소분류로 나뉘어 정리됐습니다. 예를 들면 작업지시 하위엔 △근무시작/끝, △근무태도, △작업공구, △안전규칙, △작업규칙 등 기타 5가지 카테고리가 존재합니다. 근무태도 DB 한 예로 '근무중에는 잡담을 하지 마세요 → (태국어) อย่าพูดคุยกันในเวลาทำงาน야-푿-쿠이-깐-나이-외-라-탐-으안'로 표현돼 있습니다. 한국인 관리자가 태국인 근로자에게 '근무 중 잡담을 하지 말라'고 말하고 싶으면 한국표기로 된 '야-푿-쿠이-깐-나이-외-라-탐'을 읽어주라는 겁니다. 그래서일까요. 이 DB는 공교롭게도 한국 사업주와 외국인 근로자가 주로 어떤 문제로 주로 갈등을 겪는지가 잘 드러납니다. 때론 부적절해 보이는 언사도 있고, 외국인 근로자가 열악한 환경에서 일하고 있음을 보여주는 문장도 있죠. 뉴스래빗은 '자주 쓰는 외국어 DB(데이터베이스)' 한국어 2000문장과 이를 17개 각 언어로 번역한 3만4000문장 전수를 수집, 분석하고 그 문제점과 함께 대안을 제시합니다 !.!#2. 외국인근로자에 자주 말하는 분야:일 > 기숙사 > 월급 > 보험 순분석한 형태소를 빈도 순으로 보니 외국인 근로자의 업무·생활환경을 유추할 수 있습니다. 뉴스래빗이 전수 형태소 분석한 결과 가장 등장 빈도가 높은 단어는 '일(50회)'입니다. 대부분이 업무 중 필요한 문장이니 새로운 결과는 아닙니다. 뒤를 잇는 단어들도 꽤 흥미롭습니다. 고용주와 외국인 근로자 사이 어떤 지점에서 답답함이 발생하는지 엿볼 수 있죠.'일'에 이어 두 번째로 빈도가 높은 형태소는 '기숙사(40회)'입니다. 외국인 근로자의 근무·생활환경에 기숙사 생활이 상당한 비중을 차지한다는 증명입니다. '기숙사 및 식당' 내 6개 소분류 중 '기숙사 규칙'에 속한 문장에서 21회 등장해 압도적입니다. '기숙사 안내'와 '기숙사 환경' 소분류에서도 각 8회씩 등장했습니다. '기숙사' 형태소 포함 문장 모음"내일은 공휴일이니 기숙사에서 쉬도록 해요""주말에 기숙사에서 잠만 자지 마세요""기숙사 관리 비용은 근로자와 회사가 공동 부담하니 아껴 쓰세요""기숙사 외부인 면회는 O시까지입니다""월급에 식비, 기숙사비가 포함되어 있습니다"'월급(35회)'이 뒤를 이었습니다. '급여/수당 관련' 소분류에서 28회로 빈도가 가장 높았죠. 월급을 본국으로 송금하는 내용이 주를 이룹니다. 월급을 허투루 쓰지 말 것을 조언하는 문장들도 눈에 띕니다. "도박장 출입하면 월급 하루에 다 날립니다", "월급날 술 마시고 유흥업소에 가지 마세요", "월급으로 지나치게 비싼 물건을 사지 마세요" 등입니다. '월급' 형태소 포함 문장 모음"월급 본국 송금을 사장님이 대신 해주시길 원하세요?""타인의 월급과 본인의 월급을 비교하지 마십시오""이달 월급이 체불되었습니다""매년 월급을 새롭게 갱신합니다""월급에서 OO%의 돈이 빠집니다""이전 회사에서는 월급을 얼마정도 받았습니까?"'보험(35회)'도 '월급'만큼 비중이 큽니다. 보험 관련 문장들은 꽤나 구체적입니다. 국민건강보험(의료보험), 상해보험, 보증보험, 고용허가제보험 등 구체적 종류를 명시한 문장이 많습니다. '보험' 단어를 직접 포함하진 않지만 특정 보험사 이름과 연락처를 알려주는 문장도 있을 정도입니다. 외국인 근로자가 한국에서 일하려면 귀국비용보험과 상해보험에 의무적으로 가입해야 합니다. 상해보험은 사고로 다쳤을 때 치료비 등을 청구하는 보험입나다. 귀국비용보험은 다소 생소할 겁니다. 외국인 근로자들이 체류 기한을 마치고 본국으로 돌아갈 때를 대비해 드는 보험입니다. 설령 외국인 근로자가 취업비자(E-9) 만료 때 모은 돈이 없다고 해도, 귀국비용보험을 통해 비행기값 등 고향으로 돌아갈 비용을 마련할 수 있는 거죠. 이 같은 외국인근로자보험은 2004년 고용노동부가 첫 사업자로 삼성화재를 지정한 바 있습니다. 그래서 삼성화재 연락처가 아예 DB에 박혀있죠 '보험' 형태소 포함 문장 모음"의료보험에 가입하였으니 병원에 가더라도 치료비가 적게 나옵니다""건강보험료는 사업주와 근로자 각각 1/2씩 부담해야 합니다""귀국비용보험은 한국에서 곤란한 일을 당했을 시 본국으로 돌아갈 수 있도록 비행기 표를 살 수 있는 안전장치입니다.""여러분은 귀국비용보험과 상해보험에 가입해야 합니다""출국만기보험은 퇴직금과 비슷합니다""삼성화재 연락처는 02-2119-2400 입니다"#3. "이건 압수", "눈치껏 잘.."고압적이거나 혹은 열악하거나한국산업인력공단은 "1200문장은 E9(비전문취업) 비자를 받은 외국인 기준으로 조사·선정했다"고 설명했습니다.문장을 하나하나 살펴보니 외국인 근로자의 근무·생활환경이 드러납니다. E9 비자로 한국에 들어온 외국인 근로자는 무슨 일을 할까요. 아래 문장들을 보시죠. "청소 시에는 분진이 발생되므로 항상 마스크를 착용하세요""프레스 기계에 손을 넣을 때 주의하세요""화학약품이 묻지 않도록 주의하세요""기게에 손이 다치지 않도록 주의하세요""청각 보호를 위해 작업장에서 귀마개를 착용한다""동상에 걸리지 않도록 조심하세요""사료를 줄 시간이에요""아프거나 죽은 돼지, 소, 닭이 없는지 확인해주세요"외국인 근로자의 안전을 우려하는 문장들입니다. 한편으로는 프레스 기계, 화학약품, 분진 등 안전을 걱정할 만큼 위험한 환경에서 일하는 외국인 근로자가 적지 않다는 반증이기도 하죠. 이 뿐 아닙니다. "회사 사정이 좋지 않아 임금을 줄 수 없어요""무급휴가입니다""돈이 부족할 테니까, 그동안 맡아두었던 돈을 일부 돌려주겠어요""밤에도 일을 합니다""이것은 압수입니다""눈치껏 잘 하십시오"임금 체불, 무급휴가, 야근이 자주 일어난다는 우려가 충분히 가능한 대목입니다. 심지어 외국인 근로자가 번 돈을 맡는다거나, 무언가를 압수당하기까지 합니다. 한국 사람끼리 일하는 상황에선 나오지 않는 말들입니다. 외국인 근로자에게만 이런지는 이 문장들만으론 알 수 없습니다. 다만 '자주 쓴다'고 인정한 문장들에서 이런 내용이 보이니 우려가 안 들 순 없습니다.▽ 뉴스래빗 에디터 4명이 꼽은'고압적이거나 혹은 열악하거나' DB 사례▽▽ 대분류/소분류 키워드를 조절해 보세요 !.! #4. 육안에도 보이는 번역 오류들그래도 산업인력공단 "자주 쓴다"?다시 한 번 말씀드리지만, 이 DB 속 1200문장은 '자주 쓰는' 외국어입니다. 공단은 "근로 현장에서 DB를 자주 활용하냐"는 질문에 "그렇다"고 답했습니다. 그런데 말입니다. DB를 살펴보다 이상한 점을 발견했습니다.한국어 문장과 번역한 외국어 문장의 짝이 맞지 않는 경우가 많았습니다. 중국어는 일정 부분에서 순서가 한 문장씩 밀려 있습니다. 2009년 구축했으니 이후 10여 년 가까이 틀린 채로 있었던 셈입니다. 한국산업인력공단이 번역한 17개국 총 3만4000문장 중 뉴스래빗이 발견한 중국어 외 얼마나 많은 문장이 틀려있을지 알 수 없는 일입니다.현장에서 쓸 수 없는 수준입니다. 외국어를 전혀 모르는 고용주가 사용할 경우 큰 오해를 불러일으킬 수도 있습니다. 산업인력공단 담당자는 뉴스래빗의 "현장에서 정말 자주 쓴다면 이 정도 틀린 걸 발견 못 할 수 있었겠냐"는 질문에 명확한 해명을 하지 못했습니다. #5. '취지' 좋지만, '소통' 아쉬워뉴스래빗이 공단에 3가지 제안합니다'자주 쓰는 외국어 DB'는 외국인 근로자와 고용주 모두에게 유용할 수 있는 자료입니다. 이런 자료를 조사하고, 번역하고, DB화한 한국산업인력공단의 노력은 돋보입니다. 그때그때 일회성 서비스로 끝날 뻔 했던 통역 지원 경험을 쌓아 지속 가능한 서비스로 발전시켰기 때문이죠. 공공기관이 구축한 데이터에서 보기 드문 사례입니다.1. 다수 번역 오류 :) 다만 육안으로도 발견할 수 있는 미비점들은 아쉽습니다. 뉴스래빗이 발견한 번역 불일치는 공단이 한 번만 확인했더라도 알 수 있었을 문제입니다. 설령 공단이 못 했더라도, 현장에서 널리 쓰였다면 10년 째 틀린 채로 방치되진 않았을 것입니다. 이 같은 번역 오류를 뉴스래빗이 산업인력관리공단 담당자에게 알렸지만, 이 데이터저널리즘이 공개되는 오늘까지 지난 10여일 간 DB 수정은 이뤄지지 않고 있습니다. 그새 이 DB를 이용해 틀린 언어로 소통한 한국인과 외국인 근로자는 얼마나 될까요.2. 고압적 문장 개선 :) 부적절한 문장들도 개선이 필요합니다. 한국산업인력공단은 이 DB를 "고용주를 위해 구축했다"고 명시했습니다. 하지만 이 DB는 고용주와 외국인 근로자 양측 모두에게 영향을 끼칠 수밖에 없습니다. 이 DB가 소통과 대화가 아닌 한국 고용주의 지시로 탈바꿈하면, 외국인 근로자에겐 근무 명령을 돌변하기 때문이죠.뉴스래빗이 지적했듯 현재 DB 속 문장들은 다소 고압적이거나 일방적입니다. '아 다르고 어 다르다'는 뜻, 다 아시죠? 좀 더 사려깊게 근로자를 대해야 합니다. 외국인 근로자는 한국에 온 손님이기도 합니다. 산업인력관리공단에 따르면 2017년 9월까지 한국에 합법적으로 입국한 외국인 근로자는 4만 32명이나 됩니다. 고압적이거나 배려가 부족한 고국어를 자주 들으면 한국에 대한 부정적인 감정만 키울 수 있습니다. '가는 말이 고와야 오는 말도 고운 법'입니다.3. 외국인도 함께 쓰도록 :) 현재 DB는 한국인 사업주와 관리자 용도입니다. 외국어 발음과 가장 유사한 한글로만 병기한게 그 근거죠. 외국인 근로자가 같은 문장을 한글로 말하고 싶을 땐 쓰기 힘듭니다. 조금 더 노력하면 외국인도 쓸 수 있습니다. 외국인을 위해 영문 알파벳으로 한글 발음을 병기해주는 거죠. 예를 들어 '감사합니다→ Gamsahapnida' 처럼 말이죠.한국 기업, 특히 중소기업 고용주가 생산성 향상을 위해 외국인 근로자와 매일매일 현장에서 고군분투하고 있다는 점을 뉴스래빗도 잘 압니다. 산업인력관리공단이 '자주 쓰는 외국어 DB' 같은 고객 지향 데이터를 쌓은 것도 열악한 작업장에 조금이나마 도움이 될 공공서비스라는 판단이었을 겁니다. '자주 쓰는 외국어 DB'는 잠재력이 큰 공공데이터 DB입니다. 다만 현재 수준으로 일선 사업장에 배포하면 소통과 이해보단 오해와 다툼을 낳을 수도 있다는 점이 아쉽습니다. 한국산업인력공단과, 현장 고용주들이 '자주 쓰는 외국어 DB'를 사려깊고 원활한 의사소통 도구로 성장시키길 기대해봅니다. 뉴스래빗도 응원하겠습니다. !.!# 데이터텔링 ? 데이터저널리즘(Data Journalism)이란 무엇일까요. 뉴스래빗이 선보이는 데이터텔링은 그 답을 찾는 과정입니다. 오픈소스를 활용한 독자 참여형 콘텐츠와 아이콘 버튼을 통해 관련 자료를 손쉽게 확인할 수 있습니다. 공감을 이끌어 낼 수 있는 스토리와 직관적인 그래픽이 특징입니다.# 데이터 정책제안 ? 질 좋은 데이터저널리즘 콘텐츠는 양질의 데이터를 확보할 때 비로소 완성됩니다. 뉴스래빗이 공공데이터 수집 및 정제, 분석 등 과정에서 겪은 문제점이나 애로사항을 바탕으로 데이터 관련 정책을 정부 및 지자체, 공기업 등 공공부문에 제안합니다.책임= 김민성, 연구= 강종구 한경닷컴 기자 jonggu@hankyung.com뉴스래빗 페이스북 facebook.com/newslabit기사제보 및 보도자료 newslab@hankyung.com