아시아나항공, 위탁수하물에 RFID 기술 도입

아시아나항공이 국내선과 김포~하네다 노선의 위탁수하물에 전자태그(RFID) 기술을 적용합니다.

항공수하물 전자태그(RFID)체계는 RFID 태그를 부착한 수하물을 이동경로를 설치된 리더기가 감지해 수하물 정보를 탑승객 정보와 함께 같이 공유할 수 있는 것으로 승객의 편의성은 물론 운항 정시율 제고를 높일 것으로 회사측은 기대했습니다.

아시아나는 "RFID 태그 발행에 연간 5억원의 추가비용이 발생하나 첨단 IT기술이 반영된 서비스 제공으로 고객들이 체감하는 만족도는 그 이상의 가치가 될 것"으로 내다봤습니다.

연사숙기자 sa-sook@wowtv.co.kr