휴대폰 요금 돌려받으세요 ‥ 계산 잘못… 298억 환불해야
휴면요금은 휴대폰 이용자가 실수로 이중으로 냈거나 이통사가 할인금액 계산을 누락하고 보증금을 환불해 주지 않아 발생한 것이다.
통신위원회는 휴면요금을 인터넷으로 조회해 찾아갈 수 있도록 하기 위해 '이동전화 미환급액 정보조회 시스템'을 구축,21일부터 운영하기 시작했다고 밝혔다.
이용자들은 한국통신사업자연합회(www.ktoa.or.kr)나 통신위(www.kcc.go.kr) 홈페이지를 방문해 미환급 정보를 조회해볼 수 있다.
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