SK건설은 '입주고객 서비스 태스크포스팀(TFT)'을 발족해 입주민들에 대한 고객만족 서비스를 대폭 강화하고 나섰다. 입주 45일 전에 외부 전문컨설턴트가 아파트 상태를 면밀히 점검·보완하고,25일 전부터 3일간은 입주자 사전점검을 통해 고객의 요구와 아이디어를 적극 반영한다는 방침이다. 또 입주 후 1년 동안은 하자보수 민원을 처리하기 위한 '오케이! 콜센터'(1588-1346)를 운영,입주민의 불편사항이 접수되는 즉시 대처할 예정이다. 특히 휴일에도 AS근무제를 도입해 연중 무휴로 서비스를 제공할 계획이다. 이 프로그램은 6월19일부터 입주를 시작하는 부산 '하단동 SK뷰'와 6월30일 동시에 입주할 '부천소사 SK뷰''분당파크뷰' 등에 처음으로 적용된다.