MS, 간부급 보너스 지급기준 변경 … 매출서 고객확보ㆍ만족도 평가로

입력2006.04.04 01:22 수정2006.04.04 01:25

마이크로소프트(MS)가 간부진에 대한 성과급(보너스) 지급 기준을 현행 '매출확대 및 신제품 개발 건수'에서 '신규 고객확보 및 고객만족도'로 바꾼다. 영국 파이낸셜타임스는 28일 "MS가 급변하는 경영환경에 대응해 각 부서의 매니저급 이상 간부들에 대한 성과급 지급 기준을 획기적으로 바꾸기로 했다"며 이같이 보도했다. 세계경기 둔화로 인한 기업의 정보기술(IT) 투자 부진과 리눅스와 같은 경쟁업체들의 거센 도전 등 시장환경이 급변함에 따라 성과급 기준 변경이 불가피했다는 것이다. 특히 신제품에 치명적 결함이 수시로 발생,고객들의 불만이 커지자 고객만족도를 성과급 지불의 주요 기준으로 채택했다. MS의 새로운 성과급 지급 기준은 전세계 4만7천여명의 직원 중 상위 간부급 6백여명에게 적용된다. MS는 이와 함께 영업 및 제품개발부서 간부들의 월례 합동 정기회의를 개최,부서간 소외 및 장벽을 없애기로 했다. 그동안 MS는 각 부서 책임자들이 모두 모이는 합동회의는 없이 부서별 회의만 열어왔다. 이정훈 기자 leehoon@hankyung.com

관련 뉴스

1

美 USTR,한국 염전 강제노동 문제 '비관세 장벽' 명시

미국 무역대표부(USTR)가 한국 염전에서의 강제노동 문제를 비관세 장벽 중 하나로 포함했다. USTR은 31일(현지시간) 발표한 국별 무역장벽 보고서(NTE)에서 염전노예 문제를 거론하며 한국에 강제노동 관련 생산품 규제가 없다고 지적했다. 올해 보고서에는 지난해 7월 양국이 합의해서 11월13일 발표된 관세협상 결과가 반영됐다. USTR은 합의에 따라 한국이 3500억달러 규모 대미 투자와 비관세 장벽 해소를 약속했으며, 원예 제품 수입요청을 전담하기 위해 작년 12월 농립축산 검역본부 하에 미국산 전담 데스크를 신설했다고 적시했다. 작년 1월 한국이 반려동물 사료 수입을 허용하는 개정 수입 위생요건을 발표해 미국산 동물사료 수입이 보다 수월해진 점, 작년 12월 재보험사 데이터의 해외 이전 규제와 관련해 금융당국의 유권해석이 발표돼 관련 동의서 사용에 관한 법적 불확실성이 일부 해소된 점은 긍정적으로 평가했다. 미국산 식탁용 쌀(table rice)의 국가별 쿼터(CSQ) 경매가 추수기(11월 경)마다 자의적으로 중단되고 있다는 지적이 반복됐다. 또 수입산 소고기에 대한 30개월 미만 연령 제한과 가공 소고기 수입 전면 금지 조치가 여전히 유지되고 있다고 밝혔다. USTR은 쌀과 쇠고기 문제를 매해 보고서에서 지적하고 있는 만큼 새로운 내용은 아니지만 지난해 관세 협상 과정에서 미국은 비관세장벽 문제를 거론하면서 쌀과 소고기 시장에 대해서는 한국의 민감성을 감안해 협상 대상에서 제외하기로 했다. 그럼에도 불구하고 여전히 주요 비관세 장벽으로 포함한 것은 이를 다시 문제 삼을 수 있는 여지를 남긴 것으로 해석된다. 아울러 외국 콘텐츠 제공업체가 한국 인터넷 서
2

"타이거 우즈, 체포 때 눈 충혈되고 흐릿…마약성 진통제 소지"

'골프 황제' 타이거 우즈가 차량 사고를 내고 약물 운전 혐의로 체포될 당시 마약성 진통제를 소지하고 있었던 것으로 전해졌다.AP 통신에 따르면 미 플로리다주 마틴 카운티 보안관실은 31일(현지시간) 이 같은 내용이 담긴 사고 보고서를 공개했다.이에 따르면 사고 현장에서 이뤄진 조사 당시 우즈의 주머니에서는 통증 치료에 사용되는 오피오이드 계열 흰색 알약 2개가 발견됐다. 오피오이드는 마약성 진통제의 범주로, '좀비 마약' 펜타닐 역시 오피오이드 계열이다.우즈의 상태는 눈이 충혈되고 흐릿했으며 동공이 확장된 상태였다고 보고서는 전했다. 움직임이 느리고 무기력했으며, 경찰관들과 대화하는 동안 땀을 흘리기도 했다고 묘사했다. 우즈는 경찰관들이 처방약을 복용하는지를 묻자 "몇 알 먹는다"고 답했다고 한다.우즈는 지난 27일 오후 2시께 자택 인근인 마틴 카운티 주피터 아일랜드의 도로에서 사고를 냈다. 그는 자신의 랜드로버 차량을 몰며 앞차를 추월하려다 충돌하며 전복됐다. 우즈는 차량 조수석 문을 통해 스스로 빠져나왔다.우즈는 음주 측정기를 통한 검사에서 음성 판정을 받았으나, 약물 검사를 위한 소변 검사를 거부해 체포됐다. 이후 8시간 동안 구치소에 구금돼 있다가 보석금을 내고 풀려났다.김수영 한경닷컴 기자 swimmingk@hankyung.com
3

이란 외무장관 "美와 협상 진전 없어…신뢰 제로 상태"

압바스 아라그치 이란 외무장관이 31일(현지시간) 알 자지라와의 인터뷰에서 미국과 메시지를 교환하기는 했지만 협상에서 진전을 보고 있지는 않다고 말했다. 아라그치 장관은 이날 공개된 인터뷰에서 "미국과의 접촉이 이란 정부가 미국 정부와 협상 중임을 의미하는 것은 아니다"고 밝혔다. 그는 “이란 내부의 특정 세력이 협상을 진행 중이라는 주장은 전혀 사실이 아니다"면서 "모든 메시지는 외무부를 통해 전달되거나 외무부가 수신하며, 보안 기관들 간의 소통은 별도로 이뤄지고 있다”고 했다. 아라그치 장관은 미국과의 협상에서 단 한 번도 ‘좋은 경험’을 해본 적이 없다고 설명하면서 "수년 전 어렵사리 합의를 도출했으나 미국 측이 일방적으로 탈퇴해버린 사례(2015년 체결된 ‘포괄적 공동행동계획(JCPOA)’을 지칭)"를 언급했다. 아라그치 장관은 “미국과의 협상이 어떤 성과를 낼 것이라는 믿음이 우리에게는 전혀 없다. 신뢰 수준은 바닥(0)이다”라고 말하며, “우리는 그들에게서 진정성을 찾아볼 수 없다”고 강조했다. 이날 마수드 페제시키안 이란 대통령은 안토니우 코스타 유럽연합(EU) 정상회의 상임의장과의 통화에서 이란이 현재 진행 중인 전쟁을 끝내기 위해 "필요한 의지"가 있다고 말했다. "추가적인 침략행위 재발을 막기 위한" 확실한 보장이 선행돼야 한다는 조건이 붙었지만, 이 발언은 시장에 종전 기대감을 키웠다. 유가는 떨어지고 증시는 상승했다. 하지만 아라그치 장관의 인터뷰 내용은 양측의 협상이 성과를 내기 위해서는 서로 상당한 조율 과정을 거쳐야