KT는 최근 KT조달본부 대강당에서 협력업체 임직원들이 참석한 가운데 "KT조달 콜센터"(대표번호:1588-2115) 개소식을 갖고 조달업무에 대한 원스톱 서비스로 고객만족을 실현하겠다고 다짐했다. KT조달 콜센터는 사내고객 뿐 아니라 장비공급사 등 고객들이 KT 조달정보를 더욱 쉽고 편리하게 제공받을 수 있는 조달정보의 창구역할을 하게 된다. 크게 조달기획,계약,품질,공사분야로 나뉘어 운영되며 콜접수처리는 11개 분야별 전문인력이 담당한다. 이성재 KT 조달본부장은 "조달콜센터를 통해 서비스 경쟁력 제고를 위한 제반 문제점들을 발굴,개선하는데 주력하겠다"고 말했다. 장규호 기자 seinit@hankyung.com