6시그마(six sigma) 경영혁신 운동이 전국으로 메아리치고 있다.

현대 삼성 LG 대우 SK 등 한국을 대표하는 산업계 "빅5"가 모두 6시그마
경영체제로 돌입했다.

중소기업과 해외법인에도 6시그마가 빠른 속도로 전파되고 있다.

이처럼 6시그마 열풍이 산업계에 몰아치고 있는 것은 6시그마가 "무한
경쟁의 시대"로 불리는 21세기 초일류기업으로 거듭날 수 있는 최선의 경영
혁신 기법이기 때문이다.

한국경제신문사가 산업자원부 한국능률협회 등과 공동으로 추진하고 있는
6시그마는 경영 전 프로세스를 혁신해 1백만개의 생산제품이나 서비스중
불량을 3.4개 이내로 줄이는 것을 목표로 하고 있다.

<> 시동을 건 현대 =현대는 현대자동차 주도로 6시그마 경영에 시동을
걸었다.

현대는 현대자동차에 이어 연내 현대중공업 현대전자 등 주요 계열사가
모두 6시그마를 도입토록 할 방침이다.

현대의 주력기업인 현대자동차는 지난 8월 하순 오는 2003년까지 주요
공정 및 부품, 완성차 품질을 세계 최고 수준으로 끌어올리기 위해 6시그마
도입을 선언했다.

이 회사는 올해 전문가 양성 및 독자 시스템 개발에 주력하고 내년부터
품질 관련 직접부문을 중심으로 6시그마 경영혁신 활동을 전개할 계획이다.

현대자동차가 6시그마 경영혁신 활동에 나선 것은 기존 품질개선 운동으론
세계 초일류기업으로 도약하는 데 한계가 있다고 판단했기 때문이다.

정몽구 현대자동차 회장은 "품질 불량으로 인한 한국 자동차산업의 손실은
연간 6천억원이 넘는다"며 "6시그마 경영을 통해 품질에 완벽을 기해야 한다"
고 강조했다.

<> 전자 계열사 중심의 삼성 =삼성은 전자 계열사 중심으로 6시그마를
도입해 활용하고 있다.

삼성전자 삼성전관 삼성전기 등이 6시그마로 경쟁력을 높여가고 있다.

영상 디스플레이업체인 삼성전관은 수주에서 출하까지 걸리는 시간을
6시그마 도입전 60일에서 도입후 10일로 단축했다.

또 제품개발 기간도 22개월에서 10개월로 줄었다.

삼성전관은 지금까지 5백44건의 프로젝트를 통해 2천1백억원의 비용절감
효과를 거뒀다.

지난 3월 도입을 선언한 삼성전기는 현재 78명의 블랙벨트를 양성중으로
개선이 필요한 프로젝트 선정작업을 진행하고 있다.

본사와 동시에 중국 동관, 태국 등 해외공장과 협력업체에도 6시그마를
전파했다.

삼성전자는 전자레인지 사업부 등 일부 라인에서 6시그마를 도입해 활용중
이다.

삼성은 이밖에 삼성항공과 연구소인 삼성종합기술원이 6시그마를 전개하고
있다.

삼성정밀화학도 최근 6시그마를 시작했다.

<> 회장 주도의 LG =LG는 구본무 회장 진두지휘로 전 계열사에 6시그마
도입을 추진중이다.

LG전자를 비롯한 몇몇 기업은 이미 그 성과를 거두고 있다.

LG가 6시그마를 본격 도입한 것은 구본무 회장이 지난 3월 하순 LG화학
여천공장을 방문, "6시그마는 세계를 상대로 무한 경쟁을 해야 하는 21세기
에 필연적으로 갖춰야 할 혁신수단"이라며 전 계열사 도입을 지시한 이후다.

LG는 이에 따라 지난 96년부터 6시그마를 도입해 성과를 얻고 있는 LG전자
의 노하우를 계열기업에 전파하는 방법으로 현재 20여개사에서 6시그마를
도입 적용하고 있다.

또 연수원인 LG인화원을 활용,6시그마 전문가를 키우고 있다.

LG전자의 경우 연말까지 1천3백여건의 6시그마 프로젝트를 수행할 계획이다.

이를 통한 비용절감 효과가 1천2백억원에 달할 것으로 보고 있다.

LG화학은 98년말 현재 3.9시그마 수준인 품질을 99년말 4.5시그마, 2000년말
5.5시그마, 2001년말 6시그마로 높여나간다는 방침이다.

LG정보통신도 올해를 "품질혁신 원년의 해"로 선포하고 6시그마 경영혁신
활동에 돌입했으며 LG전선은 일부 사업부에서 도입중인 6시그마를 전사
차원으로 확대하기 위해 준비중이다.

<> 대우와 SK =대우는 최근 주력기업인 대우자동차에 6시그마를 도입했다.

김태구 대우자동차 사장은 "6시그마는 구조조정의 효과적이고 강력한 수단"
이라며 "6시그마를 통해 회사를 신속히 정상화하자"고 강조했다.

대우자동차는 현재 임직원을 대상으로 6시그마란 무엇인가를 교육중이다.

SK도 SKC(주)를 중심으로 6시그마 운동을 펼치고 있다.

SKC는 지난 97년 4월 6시그마를 도입했다.

6시그마 도입 이후 폴리에스터 필름 불량률이 크게 낮아져 미국 GE모터사로
부터 독점공급권을 따내기도 했다.

<> 중소기업으로 확산 =중견.중소기업에 빠른 속도로 확산되고 있다.

이미 3백개 이상의 기업이 이를 도입하려고 임직원을 교육중이다.

대기업 협력업체들도 6시그마 도입을 준비하고 있다.

현대경제사회연구원 정기붕 연구위원은 "6시그마는 단순한 품질향상이나
비용절감 운동이 아니다"며 "21세기 기업생존의 필수 수단"이라고 말했다.

< 강현철 기자 hckang@ >

( 한 국 경 제 신 문 1999년 10월 4일자 ).