[디지털 광속경제] 제2부 : (8) '아메리칸항공'..세이버그룹
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AA는 최근 세이버 시스템 관리부서를 세이버 그룹이란 별도 법인으로 독립
시켰다.
텍사스에 본사를 둔 이 회사는 인터넷 여행상품 시장을 석권하며 하고 있다.
이 회사는 지난해 17억8천3백만달러의 매출액에 2억달러의 수익을 올렸다.
세이버 시스템은 70여개국 여행사를 인터넷으로 연결해 각종 여행상품 관련
업무를 처리하고 있다.
또 매일 1백만명에 달하는 네티즌들이 호텔 렌터카 항공권을 사기 위해
인터넷으로 이 시스템에 몰려들고 있다.
세이버 그룹의 인터넷 비즈니스 전략은 여행사 항공사 기업체 개인고객 등
4대 고객그룹을 철저하게 공략하는데 맞춰져 있다.
이를위해 플래닛 세이버(Planet SABRE), 세이버 BTS, 이지 세이버,
트래블로시티(Travelocity) 등의 시스템을 운영하고 있다.
플래닛 세이버는 여행사를 고객으로 하는 예약 시스템이다.
세이버 웹 레저베이션은 북미 유럽 호주 중남미 지역 항공사 및 여행사들이
각 사의 인터넷 웹사이트를 이용해 고객에게 여행일정 작성 및 예매서비스를
할수 있도록 해주는 시스템이다.
세이버 BTS는 기업 출장 일정과 항공권 예매를 지원한다.
현재 50개 기업들이 이 서비스를 이용중이며 2백여개 기업들이 시스템
일부를 채용해 쓰고 있다.
이지 세이버와 트래블러시티는 개인 고객을 겨냥한 인터넷 가상 여행사.
항공권 예약은 물론 유람선이나 호텔 렌터카 등도 예약할 수 있다.
지역별 지도와 사진, 운전안내, 여행안내, 기상 일기예보 등 여행에 관련한
모든 정보를 얻을 수 있다.
트래블로시티는 개설 4년만에 전세계 4백만명의 고객을 확보해 하루 거래액
이 1백만달러에 이르고 있다.
( 한 국 경 제 신 문 1999년 4월 23일자 ).
시켰다.
텍사스에 본사를 둔 이 회사는 인터넷 여행상품 시장을 석권하며 하고 있다.
이 회사는 지난해 17억8천3백만달러의 매출액에 2억달러의 수익을 올렸다.
세이버 시스템은 70여개국 여행사를 인터넷으로 연결해 각종 여행상품 관련
업무를 처리하고 있다.
또 매일 1백만명에 달하는 네티즌들이 호텔 렌터카 항공권을 사기 위해
인터넷으로 이 시스템에 몰려들고 있다.
세이버 그룹의 인터넷 비즈니스 전략은 여행사 항공사 기업체 개인고객 등
4대 고객그룹을 철저하게 공략하는데 맞춰져 있다.
이를위해 플래닛 세이버(Planet SABRE), 세이버 BTS, 이지 세이버,
트래블로시티(Travelocity) 등의 시스템을 운영하고 있다.
플래닛 세이버는 여행사를 고객으로 하는 예약 시스템이다.
세이버 웹 레저베이션은 북미 유럽 호주 중남미 지역 항공사 및 여행사들이
각 사의 인터넷 웹사이트를 이용해 고객에게 여행일정 작성 및 예매서비스를
할수 있도록 해주는 시스템이다.
세이버 BTS는 기업 출장 일정과 항공권 예매를 지원한다.
현재 50개 기업들이 이 서비스를 이용중이며 2백여개 기업들이 시스템
일부를 채용해 쓰고 있다.
이지 세이버와 트래블러시티는 개인 고객을 겨냥한 인터넷 가상 여행사.
항공권 예약은 물론 유람선이나 호텔 렌터카 등도 예약할 수 있다.
지역별 지도와 사진, 운전안내, 여행안내, 기상 일기예보 등 여행에 관련한
모든 정보를 얻을 수 있다.
트래블로시티는 개설 4년만에 전세계 4백만명의 고객을 확보해 하루 거래액
이 1백만달러에 이르고 있다.
( 한 국 경 제 신 문 1999년 4월 23일자 ).