요즘엔 명함을 받아들면 의레 홈페이지나 전자우편 주소 여부를 확인한다.

지난해 가을까진 없는 경우가 훨씬 많았으나 근래엔 오히려 반대다.

서울시만 해도 홈페이지(metro.seoul.kr)를 통해 시장과의 데이트를
신청할수 있게 해놓았는가 하면 민원처리 온라인 공개시스템을 통해 궁금한
사항을 확인하도록 만들어놨다.

실제로 건축물 미술장식품 설치 심의부문을 클릭하면 전체 심의대상과
심의날짜, 담당공무원은 물론 심사위원 명단까지 나타난다.

시의 각종 정책을 알아보고 의견을 개진할수도 있다.

KDI경제정보센터 홈페이지(epic.kdi.re.kr)에선 매일 새로 업데이트된
각종 경제관련 정보와 통계치를 보내준다.

전같으면 알기 힘들었을 기무사(www.dsc.or.kr)와 국가정보원
(www.nis.go.kr)의 기능과 역할을 살펴보는 것도 가능하다.

인터넷시대를 맞아 홈페이지 개설이 선택이 아닌 필수가 되면서 기업이나
개인의 홈페이지를 제작해주는 업체만 수백군데에 달한다.

한국경제신문이 중소기업진흥공단과 함께 중소기업 홈페이지를 만들어주는
것도 홈페이지 개설의 절박성을 더이상 간과할수 없기 때문이다.

그러나 홈페이지는 만드는 것도 중요하지만 운영이 더욱 큰 문제다.

96~97년에 개설된 뒤 후속자료가 전혀 입력되지 않은 것이 수두룩한가 하면
초기화면만 뜨거나 메뉴는 있는데 정작 필요한 내용은 발견되지 않는 일도
흔하다.

이름있는 한 국회의원의 홈페이지는 98년 4월 이후 1년동안 전혀 업데이트
되지 않았다.

새소식은 전하면서 기초자료 부문은 고치지 않는 경우도 많다.

전화번호나 기구 이름이 바뀌었는데도 그대로 두는 식이다.

주미 한국대사관 홈페이지가 새 정부 출범 1년여가 지난 최근까지 한국의
대통령을 김영삼 전대통령으로 소개하고 있다는 것은 홈페이지 운영의
문제점을 드러낸 단적인 예다.

홈페이지가 제 몫을 다하게 하려면 장기적인 기획 아래 기초자료를 충실히
담고 시시각각 내용을 보완, 방문객들이 실망하지 않도록 세심한 주의를
기울여야만 한다.

( 한 국 경 제 신 문 1999년 4월 14일자 ).