동양제과 외식사업본부 베니건스의 교육팀 명칭은 BLC(Bennigan''s Leadership Center)팀이다.

전 직원들이 각 분야에서 리더로 가는 길을 안내하겠다는 뜻으로 붙여졌다.

교육 과정은 ''마음''에서 출발하고 있다.

새로운 교육시스템인 ''BLC 커리큘럼 안내서''의 기본은 베니건스의 정신을 사원들에게 전달하는 것이다.

입사 2개월 후 반드시 이수해야 하는 ''베니건스 피플과정''에서 집중적으로 베니건스의 경영이념과 미션을 교육한다.

근무연한 직급 직무변화 등에 따라 단계별 교육프로그램들이 사원들에게 적용된다.

교육의 핵심은 피교육생들이 ''Why To''에서 ''How To''를 스스로 깨닫게 하는 것이다.

그리고 그 ''How To''를 스스로 응용하고 개발하면 비로소 리더가 된다.

우리 팀원 대부분은 현장에서 근무하다 교육의 중요성을 깨닫고 자원했다.

그들의 현장경험은 교육시스템을 개발하는 데 큰 도움이 된다.

지난 2월 말 BLC 교육장을 개장함으로써 그들이 개발한 교육프로그램을 곧바로 사원들에게 전달할 수 있게 됐다.

교육장은 도서관 어학실 등 교육지원시설도 갖추고 있다.

우리 팀원들이 하고 있는 작업의 최종 도달점은 베니건스의 변화만이 아니라 우리나라 기업문화와 교육을 개선하는 것이다.

이를 통해 ''일을 통한 행복''과 ''자기 성장을 통한 행복''을 느끼는 근무환경을 만드는 것이다.

그리고 우리 팀원들이 그렇게 될 때 베니건스의 모든 직원들도 ''다른 사람을 즐겁게 함으로써 내가 즐거워지는 것을 느끼는''진정한 의미의 서비스 달인이 될 것으로 확신한다.

이문희 팀장