외식마케팅 전문업체인 ㈜아이엠씨다이렉트(대표배홍정)는 자체개발한 실시간 온라인 외식마케팅 지원시스템인 ''이지북시스템''을 파라다이스호텔 등 전국의 80개 주요 외식업체에 공급했다고 22일 밝혔다. 아이엠씨다이렉트는 이와함께 아이러브스쿨, 아이팝콘 등 온라인업체들과 외식마케팅 지원시스템을 이용한 실시간 예약서비스를 실시중이라고 덧붙였다. 이 시스템은 가맹외식업체에 실시간으로 좌석을 예약한 뒤 고객의 휴대폰으로예약여부를 통보하는 것을 비롯해 예약고객의 성별, 주소, e-메일 등의 데이터베이스를 구축해준다. 또 전자 고객관계관리(e-CRM) 기반의 e-메일 마케팅서비스를 제공하며 휴대폰을 통해 예약 한시간전에 고객에게 예약사실을 상기시켜준다. 이 회사 배홍정 사장은 "연말까지 4천개 업소에 시스템을 보급하는 한편 올해 열리는 월드컵을 겨냥해 영어, 일어, 중국어를 지원하는 예약서비스도 내놓을 계획"이라고 말했다. (서울=연합뉴스) 김범수기자 bumsoo@yna.co.kr