소비쿠폰 풀리자 '우르르'…편의점서 불티난 '이것' 뭐길래

8월 편의점 앱 사상 최대 기록
쿠폰·폭염·할인 등 호재 겹쳐
2차 소비쿠폰 앞두고 대규모 할인

국내 주요 편의점이 모바일 앱 사용자 수가 사상 최대치를 기록했다. 정부의 민생회복 소비쿠폰 지급과 한여름 폭염, 업계의 대규모 할인 이벤트가 맞물린데 따른 것이다. 편의점 업계는 기세를 이어가기 위해 이달 중순부터 시작되는 2차 소비쿠폰 지급에 맞춰 대규모 할인 행사를 준비하고 있다.

16일 실시간 앱·결제 데이터 분석업체 와이즈앱·리테일에 따르면 지난 8월 GS리테일의 ‘우리동네GS’ 앱 월간 활성 사용자 수(MAU)는 481만명으로 전년 동월 대비 24% 증가했다. BGF리테일의 ‘포켓CU’는 266만명으로 17% 늘었다. 두 앱 모두 조사 이래 최대 수치를 기록했다.

1차 소비쿠폰 지급이 시작된 7월말 이후 소비가 급증한 것이 앱 이용자수 증가의 가장 큰 원인으로 꼽힌다. 지난 7월부터 지급된 1차 소비쿠폰은 1인당 최대 45만원이 지급됐다. 이 영향에 7월 국내 소매판매는 전월 대비 2.5% 증가했고, 8월 소비자심리지수(CCSI)는 7년 7개월 만 최고치 기록했다. 증권업계에선 편의점이 유통업태 가운데 소비쿠폰 지급의 최대 수혜를 본 것으로 추정하고 있다. 백화점, 대형마트 등은 소비쿠폰 사용처에서 제외된 영향이다.

소비쿠폰 효과에 더해 편의점 업계의 공격적 마케팅이 성장세를 키웠다. GS리테일과 BGF리테일은 앱 전용 할인 쿠폰과 ‘1+1’, ‘2+1’ 행사, 사전 주문 후 매장에서 바로 찾을 수 있는 ‘스마트오더’ 서비스를 대폭 확대했다. 또 여름철 폭염과 휴가철 특수도 있었다. 기상청에 따르면 올 여름(6~8월) 전국 평균 폭염일수는 28.1일로, 평년보다 약 17.5일 많았다. 무더위 속 야간·심야시간 대 음료와 간편식 수요가 폭증했고, 여름 휴가와 방학을 맞은 여행객과 청소년층의 편의점 방문이 늘면서 앱 결제와 주문이 함께 증가한 것으로 업계에선 파악하고 있다.

편의점 업계는 이달 중 2차 소비쿠폰 지급이 시작되면 다시 한 번 수요가 폭발할 것으로 기대하고 있다. 1차 소비쿠폰 지급 때 일부 품목 판매가 급격히 늘었기 때문이다. 예컨대 GS25에선 냉장·냉동 국, 탕, 찌개 매출이 직전 달 같은 기간보다 293% 폭증했다. 김치(75%), 롤티슈(64%), 계란(45%) 등의 상품도 수요가 크게 늘었다. CU에서도 한 달 새 즉석밥 37%, 건강식품 36%, 라면 33%, 음료 32% 등 민생과 직결된 품목이 두드러지게 늘었다.

세븐일레븐은 이달 18일부터 2200여 종 상품을 대상으로 ‘민생회복 초특가전 시즌2’를 연다. 계란·양파 등 신선식품 10여 종을 최대 20% 할인하고, 냉동육류 4종은 15% 낮춘다. GS25는 다음달 말까지 자체브랜드(PB) ‘리얼프라이스’ 생필품 10종을 제휴 카드로 결제하면 25% 할인하고 라면 19종에는 1+1·2+1 행사와 QR 추가 할인을 적용해 최대 62.5% 싸게 판다. CU는 화장지를 최대 69% 할인하고 라면·즉석밥·주류 등 생활밀착 품목을 대거 할인한다.

업계 관계자는 “편의점이 민생 소비쿠폰의 핵심 거점으로 부상한 만큼 2차 소비쿠폰 지급이 앱 이용과 매출을 동시에 끌어올릴 것으로 기대한다”고 말했다.

안재광 기자 ahnjk@hankyung.com