국내 현지화 유통전략 주효
러닝화 530·'연아 다운' 돌풍
뉴발란스는 1906년 미국에서 출범했다. 이랜드월드는 2008년 뉴발란스로부터 한국 독점 사업권을 확보했다.
이랜드는 뉴발란스를 운영하면서 국내 맞춤형 상품을 기획해 선보이는 등 철저한 현지화 전략을 펼쳤다. 2010년 출시했다가 단종된 뒤 2020년 재출시한 러닝화 ‘530 시리즈’의 성공 사례가 대표적이다. 이랜드는 직영 매장에서 수집한 고객 데이터와 한국인의 발 모양, 보행 패턴, 패션 취향을 분석한 뒤 승산이 있다고 판단해 글로벌 본사에 재출시를 요청했다. 출시 후 이 제품은 200만 켤레 이상의 판매량을 올렸다.
직영 매장 중심의 운영 방식도 성공 비결로 꼽힌다. 수십~수백 개 매장을 운영하는 대형 도매업자에 의존하는 대신 뉴발란스 매장을 직접 운영하며 소비자와의 소통을 강화했다. 뉴발란스의 전국 매장은 200여 개다.
기능성에 집중하는 다른 스포츠 브랜드와 달리 패션에 중점을 둔 마케팅 전략도 주효했다. 감도 높은 마케팅 캠페인과 팝업스토어 운영 등으로 젊은 여성 등 신규 고객을 대거 끌어들였다. ‘우먼스 라인’은 김연아를 앰배서더로 기용한 ‘연아 다운’이 큰 인기를 끌며 뉴발란스의 핵심 카테고리로 자리 잡았다. 키즈 사업의 오랜 노하우를 접목한 뉴발란스 키즈는 키즈패션 1위 브랜드로 자리매김했다.
패션업계 관계자는 “뉴발란스는 2000년대만 해도 국내에서 생소한 브랜드였지만 이제는 국민 누구나 다 아는, 나이키와 견줄 수 있는 유명 브랜드로 성장했다”고 말했다.
오형주 기자 ohj@hankyung.com