진옥동 신한금융그룹 회장(왼쪽)이 지난 12일 서울 여의도에 위치한 TP타워에서 ‘AD(AI·Data) 캔미팅’을 열고 직원들과 이야기를 나누고 있다. 신한금융그룹 제공
진옥동 신한금융그룹 회장(왼쪽)이 지난 12일 서울 여의도에 위치한 TP타워에서 ‘AD(AI·Data) 캔미팅’을 열고 직원들과 이야기를 나누고 있다. 신한금융그룹 제공
진옥동 신한금융그룹 회장은 지난 12일 신한투자증권의 인공지능(AI), 데이터 담당 직원들과 그룹의 디지털 혁신에 대해 자유롭게 논의하는 ‘AD(AI·Data) 캔미팅’을 진행했다.

진옥동 회장은 올 초부터 은행, 카드의 AI·데이터 실무 직원들을 직접 만나 디지털 역량 강화를 위한 그룹의 전략 및 지원 방향에 대해 논의하는 시간을 갖고 있다.

진 회장은 “AI와 Data를 활용해 직원들은 반복업무에서 벗어나 자산관리, 고객상담, 혁신서비스 기획 등에 더욱 집중함으로써 ‘고객만족’이라는 더 큰 혁신과 성장을 목표로 둘 수 있을 것”이라고 말했다.

진 회장은 이어 “신한금융 임직원들 스스로 ‘비즈니스 디자이너’로서 디지털 혁신을 통해 그려나갈 미래를 위한 AI·Data 활용 방법에 대해 끊임없이 고민해 주길 바란다”고 당부했다.

정의진 기자 justjin@hankyung.com